營銷計畫管理制度

第一章總則

第二章營銷計畫的組織管理

第三章營銷計畫制定方法

第四章營銷計畫管理內容

第五章銷售計畫

第六章市場**計畫

第七章技術服務計畫

第八章市場研究計畫

第九章營銷預算計畫

第十章營銷計畫實施效果評估

第十一章附則

第一條適用範圍

本管理辦法適用於中國建築標準設計研究所發行室（以下簡稱發行室）。

第二條目的

為了實現市場發展的可持續性，渠道管理和資源配置的有序性，特制定營銷計畫管理制度。

第三條原則

營銷計畫堅持發展期望、競爭、挑戰與可實施性、可操作性相結合的原則，同時保證營銷預算與營銷計畫相匹配的原則。

第四條營銷計畫制定

營銷主管負責組織制定營銷計畫，上報主管領導審核，主任審批並經過主任辦公會審議通過後，下發各部門執行。

第五條營銷計畫實施

營銷主管負責組織實施。

第六條營銷計畫實施監督

在營銷計畫實施過程中，營銷主管定期向主管領導（主任）進行匯報，主管領導（主任）負責工作協調和實施過程監督。

第七條實施效果考核

主管領導（主任）負責對方案執行效果進行考核。

第八條模擬法

主要根據外部環境競爭狀況，主要競爭對手的市場發展目標和競爭策略等綜合因素而制定的。

第九條經驗對比法

主要根據發行室過去3-5年內的營銷計畫執行效果以及下一年度經營發展目標、現有資源情況等綜合因素而制定的。

第一十條綜合法

在模擬法、經驗對比法的基礎上，考慮其他綜合因素進行修正而制定的。

第一十一條營銷計畫管理內容

（一）銷售計畫

（二）市場**計畫

（三）技術服務計畫

（四）市場研究計畫

（五）營銷預算計畫

第一十二條銷售計畫制定程式

（一）由下至上

每年的12月底由各區域銷售員向營銷主管上報該區域的下年度銷售計畫。

（二）由上至下

營銷主管責成市場研究人員擬訂單位年度銷售計畫書，並於每年的12月底上報給營銷主管。

（三）綜合平衡

營銷主管協同營銷主管領導平衡各方面的資訊擬訂最後的銷售計畫書，上報主任進行審批。

第一十三條銷售計畫方案審議

首先主任召開單位高層（主任、副主任、主管所長等人組成，以後簡稱「單位高層」）管理會議，對方案進行審核，達成一定共識之後，再召開主任辦公會（成員由各部門主管以上人員組成，以後簡稱「主任辦公會」）對方案審議，審議通過後下發有關部門進行執行。

第一十四條銷售計畫實施管理

（一）銷售計畫分解

銷售主管協同銷售員將總體年度銷售計畫進行分解成各區域市場銷售計畫，然後協助區域銷售員將區域年度銷售計畫進一步分解落實。

（二）銷售計畫執行

1.責任人

銷售計畫執行分別由各區域銷售員來具體實施。

2.監督考核人

（1）營銷主管負責對銷售計畫的實施過程進行監督和考核，並定期召開銷售計畫完成協調會，一方面監督銷售計畫的執行效果，另一方面幫助協調內外部業務關係。

（2）營銷主管領導對營銷主管進行監督考核；主任對營銷主管領導進行監督考核。

第一十五條**計畫制定程式

（一）由下至上

每年的12月底由市場推廣人員向營銷主管上報該區域的下年度市場**計畫。

（二）由上至下

營銷主管責成市場研究人員擬訂下年度市場**計畫書，並於每年的12月底上報給營銷主管。

（三）綜合平衡

營銷主管協同營銷主管領導平衡各方面的資訊擬訂最後的市場**計畫書，上報主任進行審批。

第一十六條市場**計畫方案審議

首先主任召開單位高層（主任、副主任、主管所長等人組成）管理會議，對方案進行審核，達成一定共識之後，再組織召開主任辦公會對方案審議，審議通過後下發有關部門進行執行。

第一十七條市場**計畫實施管理

（一）市場**計畫分解

銷售主管協同市場推廣人員將總體年度市場**計畫進行分解成具體的營銷**實施方案，並將市場**計畫落實到各個月份，具體方案籌畫由市場推廣人員進行落實。

（二）市場**計畫執行

1.責任人

市場推廣人員負責執行市場**計畫。

2.監督考核人

（1）營銷主管負責對市場**計畫的實施過程進行監督和考核，並定期召開市場**計畫完成協調會，一方面監督市場**計畫的執行效果，另一方面幫助協調內外部業務關係。

（2）營銷主管領導對營銷主管進行監督考核；主任對營銷主管領導進行監督考核。

第一十八條技術服務計畫制定程式

（一）由下至上

每年的12月底由技術服務人員向營銷主管上報下年度技術服務計畫。

（二）由上至下

營銷主管責成市場研究人員擬訂下年度技術服務計畫書，並於每年的12月底上報給營銷主管。

（三）綜合平衡

營銷主管協同營銷主管領導平衡各方面的資訊擬訂最後的技術服務計畫書，上報主任進行審批。

第一十九條技術服務計畫方案審議

首先主任召開單位高層管理會議，對方案進行審核，達成一定共識之後，再召開主任辦公會對方案審議，審議通過後下發有關部門進行執行。

第二十條技術服務計畫實施管理

（一）技術服務計畫分解

銷售主管協同技術服務人員將總體年度技術服務計畫進行分解成具體的技術服務實施方案，並將技術服務計畫落實到各個月份，具體方案籌畫由技術服務人員進行落實。

（二）技術服務計畫執行

1.責任人

技術服務人員負責執行技術服務計畫。

2.監督考核人

（1）營銷主管負責對技術服務計畫的實施過程進行監督和考核，並定期召開技術服務計畫完成協調會，一方面監督技術服務計畫的執行效果，另一方面幫助協調內外部業務關係。

（2）營銷主管領導對營銷主管進行監督考核；主任對營銷主管領導進行監督考核。

第二十一條市場研究計畫制定程式

每年的12月底由市場研究人員向營銷主管上報下年度市場研究計畫，然後，營銷主管協同營銷主管領導平衡各方面的資訊擬訂最後的市場研究計畫書，上報主任進行審批。

第二十二條市場研究計畫方案審議

首先主任召開單位高層管理會議，對方案進行審核，達成一定共識之後，再召開主任辦公會對方案審議，審議通過後下發有關部門進行執行。

第二十三條市場研究計畫實施管理

（一）市場研究計畫分解

銷售主管協同市場研究人員將總體年度市場研究計畫進行分解成具體的市場研究實施方案，並將市場研究計畫落實到各個月份，具體方案籌畫由市場研究人員進行落實。

（二）市場研究計畫執行

1.責任人

市場研究人員負責執行市場研究計畫。

2.監督考核人

（1）營銷主管負責對市場研究計畫的實施過程進行監督和考核，並定期召開市場研究計畫完成協調會，一方面監督市場研究計畫的執行效果，另一方面幫助協調內外部業務關係。

（2）營銷主管領導（副主任）對營銷主管進行監督考核；主任對營銷主管領導（副主任）進行監督考核。

第二十四條營銷預算計畫制定程式

營銷主管根據年度銷售計畫、市場**計畫、技術服務計畫、市場研究計畫等實施方案的市場預算情況進行綜合平衡，擬訂出相應的營銷預算計畫，上報營銷主管進行審核，方案通過後再上報主任進行審批。

第二十五條營銷預算計畫方案審議

首先主任召開單位高層管理會議，對方案進行審核，達成一定共識之後，再召開主任辦公會對方案審議，審議通過後下發有關部門進行執行。

第二十六條營銷預算計畫實施管理

（一）營銷預算計畫分解

銷售主管組織召開部門協調會，審議確定營銷預算計畫分配方案，審議通過後，各負其責進行執行。

（二）營銷預算計畫執行

1.責任人

銷售人員、市場推廣人員、技術服務人員、市場研究人員分別按相應的執行方案和營銷分配預算額度進行執行。

2.監督考核人

（1）營銷主管負責對營銷計畫和營銷預算計畫的實施過程進行監督和考核，並定期召開營銷計畫和營銷預算計畫完成協調會，一方面監督營銷計畫的執行效果，另一方面審核營銷預算的支出情況，同時協調財務部門給予財務的支援和保障。

（2）營銷主管領導對營銷主管進行監督考核；主任對營銷主管領導進行監督考核。

第二十七條評估主要指標

（一）計畫制定的準確率

（二）計畫執行、控制的有效性

（三）計畫的完成率

第二十八條評估方法

（一）評估時間週期

每3、6個月分別對計畫執行效果評估一次

（二）評估方法

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