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十四、行政獎罰標準作業規程
1目的規範行政獎罰的標準及獎罰程式,確保公司行政獎罰有法可依,適度合理。2適用範圍
適用於物業管理****部門經理(含)以下人員的行政獎罰處理。3職責
(１)總經理負責公司機關員工和管理處員工記大過與記大功以上行政獎罰決定的審批。
(２)人事部負責公司行政獎罰工作的組織實施與決定複核。(３)各部門負責人負責本部門行政獎罰工作的提出。4程式要點(1)獎罰原則
有功必獎,有過必罰；依法管理,執法必嚴；獎罰面前,人人平等。(2)獎罰形式
a)獎勵:嘉獎、記小功、記大功、晉公升工資、晉職。
b)處罰:警告、記小過、記大過、降級(薪)、解聘(勸退、解雇、自動離職)(３)獎罰標準
a)嘉獎１次獎１天崗位工資,警告１次扣１天崗位工資。b)記小功１次獎３天崗位工資,記小過１次扣３天崗位工資。c)記大功１次獎當月崗位工資,記大過１次扣當月崗位工資。
d)一年累計嘉獎３次者,加記小功１次；一年累計記小功３次者,加記大功一次。e)一年累計警告３次者,加記小過１次,一年累計記小過３次者,加記大過一次。f)一年累計記大功兩次,晉公升一級工資,一年累計記大過兩次給予解聘。
(４)獎罰條件
a)符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵:★對提高公司信譽,做出顯著成績者；
★發現事故隱患,及時採取措施防止重大事故發生者；★為保護公司、員工和顧客生命財產安全,見義勇為者；★提出合理化建議,經實施有顯著成績者；★嚴格控制費用,節約開支有顯著成績者；★拾金不昧,做好人好事事蹟突出者；★在抗洪、滅火、防風工作中有突出表現者,★接待業主及客人、受到一致好評者；
★工作中任勞任怨、記小功１次獎３天崗位工資★有效舉報違法、違規行為者；
★其他應給予嘉獎、記小功、記大功的行為。b)符合下列條件之一者,可建議晉公升、調薪獎勵:
★表現優異,半年之內的月度績效考評分數有３次列本部門第一者；★工作有突出貢獻者；
★有突出才能、為公司急需者；★為同行業競相爭取者。
c)有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:★上班時間處理私人事務者；
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★拖延執行上級指令及時效制規定,影響工作進度,尚未造成損失者；★儀容不整,影響公司形象者；
★在辦公室或公共場所發洩個人不滿情緒,造成不良影響者；★無故串崗,閒聊、亂丟果皮、雜物者；★未經主管領導同意私自調班、調休者；★使用褻瀆性或辱罵性語言者；
★其他不認真工作、不文明、不道德行為,需給予警告處分者。d)有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:★一年內給予警告處分３次者；
★違反標準作業規程,造成嚴重不良後果,尚未造成公司利益損失者；★捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經查證屬實者；★公司機關員工工作時間睡覺者；★未經許可出借公司財物者；★辱罵同事或管理人員,情節嚴重者；★向他人誤傳個人或他人薪金數額者；★拾遺不報,造成不良影響者；
★隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,塗卡、冒簽卡一次者；★曠工一天者；
★擅自挪用**在１０００元(含)以下者；
★管理處員工對住戶服務時,違反時效制規定,造成住戶投訴者；★其他有礙生產安全或管理,但未造成經濟損失,須給予記小過處分者,e)有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:★一年內給予記小過３次者；
★造謠惑眾,挑撥是非,有事實證明但尚未造成惡劣影響者；★管理處員工工作時間睡覺者；
★違反標準作業規程,造成公司利益受損者；★私配辦公室、宿舍及營業區鑰匙者；
★隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,塗卡、冒簽卡兩次者；★曠工兩天者；
★明知有病而有意拒絕接受公司指定體驗、**或防疫注射者；★故意浪費公司財物者；
★擅自挪用**１０００－２０００元者；★服務態度差,遭住戶合理投訴者；
★其他損害公司利益的行為,需給予記大過處分者。f)有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:★管理不善者；
★多次重複違反公司標準作業規程,但未造成嚴重後果者；★一年內記大過一次,記小過兩次者；★績效考評連續兩個月考評分數均為未位者；★其他須給予降職、降薪的處分者。
g)有下列行為之一者,可建議給予勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續。勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前乙個月通知員工或以乙個月工資作補償後即刻辭退員工(勞動合同特殊約定的按《合同
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管理標準作業規程》辦理):★績效考評分數在６０分以下者；★連續３個月考評分數均為未位者；★半年度或年度績效考評分數不合格者；★其他須給予勸退處分者；
h)有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經濟襝,給公司造成損失的,公司保留追究其有關責任的權利。★一年內給予記大過處分兩次者,
★賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動,被子依法追究刑事責任者。★洩竊公司機密,**、挪用**在２０００元以上者；★在公司無理取鬧且先動手打人者；
★造謠惑眾,挑撥是非或以**手段唆使他人怠工或罷工,情節嚴重者；★利用職務之便,收取他人賄賂為自己牟取私利者；★擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽者；★利用社會不良分子解決公司內部問題者；
★故意損壞公司裝置、工具、原材料及重要檔案者；★遇非常事變,藉故逃避義務,致使公司財物蒙受損失者；★對公司員工及其家屬實施威脅、暴行者；★長期遲到、早退者；
★疏於職守,給公司造成較大損失者；★向公司提供虛假證明或資料者；
★服務態度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽者；★竊取公司機密、技術資料或財物者；★其他嚴重違反公司規定,須給予解雇者。(５)獎罰程式
a)部門負責人向人事部提出,人事部給予《獎罰單》。
b)審核。部門依據獎罰條件或(及)《績效考評管理標準作業規程》進行以下審核,並將審核意見記錄在「部門意見」欄,並簽名確認:★建議內容是否真實、清楚、完整。★獎罰標準是否恰當。
c)人事總得和核。人事部經理依照用人部門上述程式進行複核,並將複核結果記錄在「人事部意見」欄,並簽名確認:
★部門意見真實、獎罰恰當的按正常手續辦理；
★經審核,用人部門意見不真實或獎罰標準欠恰當的,人事部須將調查情況附於《獎罰單》後一章報總經理審批。
d)審批。管理處經理負責管理處員工記大過與記大功以下決定的審批。總經理負責其他決定的審批。
★用人部門和人事部意見統一時,總經理(管理處經理)在一日內給予審批意見。由人事部按正常手續辦理；
★用人部門和人事部門意見不統一時,總經理(管理處經理)在兩日內給予審批意見。e)資料處理:
★涉及調薪的資料處理:
——人事部將審批後的《獎罰單》影印乙份,影印件公布在「員工公告欄」內；
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——原件創刊在〈轉正、晉公升、降職、調薪表〉後,按〈轉正／晉公升／降職／調薪標準作業規程〉處理。
★勸退、解雇、自動離職人員資料的處理:
——人事部將審批後的《獎罰單》影印乙份,影印件公布在「員工公告欄」內；——原件附在〈員工離職表〉後按〈員工離職、內部調職標準作業規程〉辦理。★嘉獎、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:
——人事部將審批後的〈獎罰單〉影印兩份,原件存入員工本人人事檔案並記錄；——乙份影印件公布在「員工公告欄」內；——乙份影印件於次月初報財務部核發獎罰工資。
f)員工對獎罰有異議的按《員工投訴與行政復議標準作業規程》處理。h)記錄
★人事部文員將員工獎罰情況記錄在《員工花名冊》及員工人事檔案的《員工記錄表》內；
★人事部文員交員工獎罰情況記錄在人事月報的《當月獎罰統計表》內,並於次月初與《獎罰單》一齊報財務部核發獎罰工資。
(６)本規程作為員工轉正、晉公升、降級、調薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據之一。５記錄
６相關支援檔案
(１)《轉正、晉公升、降級、調薪標準作業規程》(２)《員工離職、調職標準作業規程》(３)《員工投訴行政復議標準作業規程》(４)《人事月報管理標準作業規程》
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滅火預案標準作業規程
1.0目的 規範制定滅火預案的工作程式，確保滅火預案的有效性 實用性。2.0適用範圍 適用於各轄區重點防火部位滅火預案的制定。3.0職責 3.1消防管理中心主管負責制定轄區重點防火部位的滅火預案。3.2消防管理中心班組長負責滅火作戰計畫圖的繪製。3.3消防管理中心組長負責根據滅火預案的內容具體組織演...
離職管理標準作業規程
1.0 目的 確保員工的辭職和解聘工作按公司統一標準進行以避免產生不必要的勞動糾紛。2.0 範圍 適用於公司全體員工的辭職 合同解除和終止處理。3.0 職責 3.1員工辭職需提前30天填寫 離職申請表 3.2人力資源部負責對領班級 含 以上人員進行離職面談。3.3普通員工離職由部門經理 專案總經理批...
草坪養護標準作業規程
c草坪植物的修剪次數依不同的草種 不同的管理水平和不同的環境條件來確定 要定期及時修剪，使草坪高度保持在5cm 8cm。在修剪同一片草坪時，不要隨意調節刀片的高度。修剪時應根據草坪的樣式，有規律的來回推行修剪。當遇到草生長過密時，應放慢修剪推行的速度。在修剪時草坪機應帶上草袋，這樣可以保持修剪過後草...