10月諮詢建議及話術【畢業班「恐慌月」/非畢業班「定位月」】
【諮詢策略】規劃秋季課程，普通班級規劃同步課程，畢業班規劃考前衝刺課，基礎差或某個知識點
未掌握規劃專項強化課。【推薦課程】
【同步深化課】
適合群體：課上聽不懂，知識有遺漏；聽懂不會用，做題有障礙；學習有餘力，渴望再拓展。學習目標：全面、紮實掌握課內知識，提高解題能力；拓展學生能力邊界，讓學生提早適應
中、高考要求。
【專項強化課】
適合群體：模組知識有漏洞，瓶頸明顯，難以突破
學習目標：糾正認知偏差，了解知識內涵，學會解題技巧，全面突破瓶頸。【考前衝刺課】
適合群體：考前很焦慮，感覺自己都不會；知識有遺忘，複習無從下手；做題沒技巧，解題
缺乏套路。
學習目標：穩定情緒，強化基礎知識，提高解題、考試能力。
【諮詢思路】
十月，對於中小學培訓行業而言，無疑是年度中另乙個旺季的預熱開始，在這個月的中下旬，我們會逐漸感受到市場的需求熱情迎面撲來，理由有二：①畢業班的第乙個「恐慌月」
對於畢業班的學生而言，每月都有月考，上課速度和複習壓力正在逐漸遞增，學生經過9月份乙個月的適應後，真正體會到了畢業班迫在眉睫的感受，家長在學校的反覆強調和學生不同的學習表現中，焦慮情緒逐漸顯露，十月中下旬學生的期中考試的成敗及排名，將成為畢業班學生和家長最為重視並引起階段性恐慌的根源。因此，在本月的中下旬，即臨近學校的期中考試前後期，必將刺激大量的畢業班學生有強烈的輔導需求。②非畢業班最關鍵的「定位期」
對於非畢業班來說，雖然十月給非畢業班的衝擊不如畢業班那麼恐慌，但是10月對學生的影響同樣也不可小覷。對於步入新學年的非畢業班學生而言，學習方法、知識結構在深度和廣度上都有了進一步的提公升，學生同樣要面臨一系列的適應問題，例如：新初
一、新高一的過渡性適應（環境、心態、思維方式、習慣、人際交往等）；新初
二、新高二的遞進性適應（知識的延展性、知識點的鏈結性、前後知識的遷移能力、方法的轉換性等等）那麼經過乙個月的前期磨合後，學生的適應性和學習能力將在10月的月考和月末的期中考試中有乙個更為直觀的體現，也即是在新學期中，非畢業班的學生要想突顯，就是比誰能更快更好的適應並成功轉化。此外，非畢業班學生期中考試的情況和具體排名，將決定著學生在新學年老師心目中的位置、關注度和培養方向。（一定記住：
危機感是塑造出來的）一、心態把握
和九月份一樣，十月份的目標客戶主要還是新一屆畢業班學員的月考，9月有很多些家長緊迫感不強，所以在假期期間可能會給孩子留出空窗期，新學期初始，總複習的課業量加重，很多孩子會感覺吃不消，家長開始意識到輔導的緊迫性和重要性，第一次月考前後會出現小高峰，規劃師在這個時刻要利用家長的心理，製造危機氣氛，從而促成家長制定一整年的課時安排，同時藝術類考生可引導轉
化為全日制。
非畢業班中新初一，新高一要作為重點，很多家長在假期期間通常會選擇大班作為銜接，但開學後孩子在大班教學中的一些問題點會顯露出來，包括有些孩子會覺得前期滲透過新課程，上課時相反會不集中精神進去，達不到一對一這種開學後同步的效果。在第一次月考後，利用對比，體現個性化一對一與課程同步，點對點針對孩子問題提高，不浪費時間和金錢，對家長更有說服力。從而促成簽單。
很多非畢業班的家長一般都是採取觀望態度，在各學校第一次月考後會有輔導意向。所以預計十月的簽單高峰是***初和月中，月初加小長假市場需求比較旺，相應的**資源也會比較多，這個時候就要看規劃師內功的表現了，約訪率一定要提公升，每一通**做好總結和跟蹤回訪，同時要大力挖掘以前所簽學員的轉介紹，回訪家長**，甚至是登門拜訪，這也是需要長久以來規劃師自己的個人魅力和滲透來同步進行的。二、**特點
（1）危機感因月考成績變強烈，喜歡多家比較，剛性需求比例高，在塑造產品價值和價效比方面要著重。
（2）對於十月份的諮詢，重點不能放在分數上，因為考好的需求家長都有僥倖心理，覺得看一看孩子開學考試情況再說。因此要著重在錯過的暑期對孩子的意義，以及十月份在新學年中的意義，以及一些新課程提前學習的理念。要超脫分數，給家長新的理念。
（3）這個階段，要重視成績，淡化分數，不然很難當場簽約。而且這個階段的家長總幻想新學期自己孩子能有與眾不同的表現（因為孩子新學期自己確實想改變，所以會主動買書、態度也會更端正寫，給家長造成假象），因此如果一開始就把問題擴大化，容易讓家長逆反，可以主動和家長談起九月份孩子的特點，比如開學期間的主動性等待，這個主動性有什麼利弊，如何結合一對一進行利用。(4)對於新學期的家長大部分是經歷了暑期和開學第一月「歷練」的，據統計90%的家長都會給孩子暑期補習，但有效程度很低，而且各機構接待人員承諾的都很好，因此對於規劃師的攻擊具備了一定的免疫力，他們更加的理性，一次諮詢過程更加更理性，更實在，也更重視家長過去的補習失敗或者成功經歷。
理解家長真正的顧慮比**更重要。三、簽約策略
1、在「十一」期間，由於上課頻率較大，可加強與老學員及家長的溝通頻率和反饋工作，積極展開轉介紹工作。
2、十月報名多出現在**周過後的一周時間，畢業班佔絕大多數，此時報名多以成績中等或較差學生居多，突出此時報名的特點----長效型；而如果密集課時，學生及家長多會被時間安排和總費用嚇跑，可以的話，課時安排中等，體現目前複習等特點，幫助簽單，還可利用期中考試前預演安排突出效果。3、本月下旬，客戶需求量會迅速增多，可以通過一些關注點給客戶施加心理壓力，促成簽單。例如：
好老師的稀缺性、時間的可控性、學生自信心和學習能力的挖掘和培養等等。
4、根據11年中高考大綱以及錄取情況（各批次/各學校的錄取分數線、典型學校的錄取名額），結合學霸君的輔導成果作為道具，有目的有準備有底氣的給客戶進行施壓，促成簽約。
5、積極圍繞近三年的中高考大綱，進行各科知識點的學習，加快自身的專業化程序，力求在諮詢過程中演繹得更加專業和權威，從而減少簽約阻力。例如：語、數、外三門主課在中高考中的考試方向和趨勢；各學科在中高考總分中所佔的比例；各學科在中高考中必考的知識點有哪些，分值情況和難易
程度如何，相關的鏈結點又有哪些；各學科之間的關聯性是否清晰明了等等。
6、結合畢業班學生的學習程度、課堂教學進度以及精神狀態合理的進行課時設定（根據教育的規律，要達到穩固提高的效果，每學科每週不得低於2次課，4課時），並對學霸君的團隊服務進行針對性的推導。四、諮詢話術1、非畢業班小學1-2年級：
孩子還小，父母沒時間管理孩子，交給爺爺奶奶管又十分不放心其教育方式；對於孩子長遠規劃，注重習慣培養和興趣激發；希望打好基礎，將來不用太操心
1、我們完善的4對1服務及管理方式可以讓家長更加放心的交給我們，讓家長更有效率完成自己的工作；
2、關於小學低年級的培養方向，我們更多注重激發孩子的興趣和挖掘孩子的潛力，所以在假期我們可以增加點主題活動，讓孩子充分體驗學習的樂趣，寓教於樂是我們的教學宗旨；
3、成績很重要，但該階段我們更需要關注孩子的全面發展，為孩子做好長遠的規劃，這才更有意義；4、十一放假期間可以讓孩子系統學習4-5天，相當於平時乙個月的課程，而且家長可以利用這個時間去處理自己的一些事情，拿出其中兩三天帶孩子放鬆。
5、對家長建議：平時加強和孩子的互動——讀一首詩，寫一句話，唱一首歌，分享乙個故事，和孩子一起體驗成長的快樂；
6、課時計畫：一般可以考慮推兩科小學3-4年級：
孩子已經進入小學中段，知識量增加，數學方面加入了應用題，對孩子閱讀和理解能力的要求開始增強；這對部分孩子來說不太能適應。
部分基礎不是太好的孩子，家長希望通過假期來幫助孩子綜合進行提公升以適應小學高年級的學習；對於部分基礎較好的孩子，父母希望他們能夠有更大的突破，讓孩子保持優勢。
1.關於小學中年級的培養方向，我們重點從語言的表達，字詞的理解方面設計課程和針對性授課，幫助孩子養成獨立思考的習慣，而具備思考能力的學生將在接下來的學習中具備優勢；
2.3-4年級是小學階段的轉折點，孩子在選擇輔導課程的時候要慎重一些，特別是在這兩個年級段很多學校開始分班整合，學校開始為小公升初的公升學考試做準備，讓家長意識到3-4年級的重要性，學生在學校已經上課乙個多月，我們要幫助家長分析孩子在新學期的表現，及時發現問題解決問題。3.
對家長建議：加強對孩子觀察和分析能力的培養，平時多給孩子啟發，培養孩子的自信心。4、課時計畫：
一般可以考慮推兩科小學5-6年級：
小公升初的壓力，家長和學生都感受到；
擁有好的成績會讓孩子在進入初中後有很大的心理優勢，另外小學基礎紮實的學生也能更加有信心有把握在初中學習中取得更大勝利；
家長對小公升初的政策及相關考試科目關注的更強烈
1、孩子感覺到了以前沒有的學習壓力，如何適應壓力以及將壓力轉換成動力，將是乙個學生必備的良好素質。
2.關於小學高年級的培養方向，我們重點幫助孩子掌握良好的學習方法，幫助孩子達到事半功倍的效果。比如良好的預習和複習習慣，能讓孩子在初中更好適應學習節奏；
4、十一期間我們主要幫助家長分析孩子接下來的學習規劃和時間規劃。針對小公升初的考試科目，針對訓練；
5、強調五年級統測的重要性，和小學五六年級期中考試的對孩子公升學的重要性。6、對家長建議：培養孩子的時間觀念，多與孩子交流溝通，拓寬孩子的思維。
7、課時計畫：一般可以考慮推兩科初中年級
小學進入初中後的學業負擔加重，考試內容增加，成績下滑，學習環境不適應，效率下降，自信心丟失，偏科現象開始明顯……家長不知所措；
家1、由小學進入到初中，很多孩子對陡然增加的學業負擔不適應，聽課效率降低，平時聽懂了但是到了考試就發揮不好；
2、初一：十一假期是新年級的第乙個假期利用好這個關鍵時期幫助暫時落後的學生樹立信心重新出發；對成績好的孩子則是乙個自我提公升的機會。我們重點幫助孩子紮實學科基礎，強化學習方法和樹立可行目標。
3、初二：利用這個關鍵時期幫助落後的學生調整心態，擺脫心理壓力輕鬆面對下學期的學習；比如初二的物理學科會讓數學成績不太好的孩子增加負擔和煩惱，無疑帶來壓力和厭學情緒。此外，高效的學習方法、不同學科的思維習慣、健全的心理素質也是我們注重的培養方向；
4對家長建議：盡量採用商量的方式跟孩子交流，讓孩子體會到成長的樂趣，學會面對逆境，學會承擔。
5、課時計畫：一般可以考慮推兩科
家長長希望孩子在學習上更有競爭力；適應中學的節奏，能獨立學習和思考。樹立可行的學習目標；高中年級
目標明確，都希望孩子能上乙個好大學；
溝通障礙，1、一開始就讓學生目標明確，幫助學生少走彎路，清晰理解高考規則；2、模組教學，學科上深度突破；3、精心挑選的題型訓練，強化考試能力；
4、對家長建議：做乙個全心全力支援孩子學習的家長，理解，減壓，溝通六個字是高中三年的全部，相信家長的付出在三年後會收穫巨大回報；5、課時計畫：一般可以考慮推兩科
有時候不了解孩子在想什麼，希望借助乙個橋梁來了解孩子的心理變化。
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