我國著名的經濟學家於光遠說過：「關於發展，三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化」。如何統一全段幹部職工的思想和行動，營造新的企業精神，建設新的企業文化，對內凝聚人心，對外展示形象，已成為當前我段改革發展的迫切需要。
一、企業文化建設的現狀分析
長期以來，企業文化建設在促進我段改革發展、推動物質文明、精神文明和政治文明建設中取得了一定的成績，為我段企業文化建設提供了堅實的基礎和良好的環境，主要表現為以下幾點：
一是深化認識形成共識，黨政工團齊抓共管。隨著企業文化在企業發展中的作用不斷顯現，段黨政工團領導對加強企業文化建設重要性的認識不斷深化，達成了共識。企業文化是三個文明建設的結合點，是推進鐵路企業改革發展的內動力，是加強鐵路企業思想政治工作的重要載體；它具有外樹形象，內增動力的作用，不是可有可無的，是對企業發展有著至關重要作用的。
因此，段黨委將企業文化建設上公升到貫徹「****」重要思想、落實科學發展觀、提**部職工道德素質的高度來認識，擺上黨委和行政工作的議事日程，加強調研，制定計畫，推廣典型，既抓軟體建設又抓硬體投入，促使企業文化建設取得了可喜的成績。段工會、團委也發揮自身優勢，開展多種活動，凝聚人心，激勵職工，促進了企業文化建設的發展。
二是開展各具特色活動，幹部職工情操得到昇華。從不斷滿足職工精神文化需求出發，以全面提高職工隊伍素質為宗旨，段黨委組織開展《安全在我心中》演講比賽，抽選各個崗位的十四人參加比賽，並邀請北京辦事處領導親臨現場指導，對演講活動的促動很大。同時，演講比賽結束後，又組織到各中間站開展巡迴演講，進一步加強安全思想教育，增強安全生產意識；企業文化建設辦公室在全段範圍內組織開展「徵集安全警句、格言、對聯」活動，將徵集到的安全警句、格言等彙編成書，達到人手一冊。
通過開展群眾性和普遍性的活動，使職工在潛移默化中學習了安全知識，增強了安全意識，提高了文化素質，激發了自豪感和責任感。
三是促進企業各項工作，三個文明協調發展。企業文化建設使職工觀念變了、精神面貌變了；素質提高了、服務質量提高了、經濟效益提高了；職工的積極性
調動起來了，幹部作風轉變了，幹群關係更加融洽了。但也還存在著欠缺，主要表現在企業文化還沒有真正的深入到一線職工的思想中，還沒能被一線職工所自覺接受，還沒能真正起到指導、約束職工行為的作用。比如：
安全文化建設已經開展近兩年了，期間我們進行了安全警句格言的徵集、編髮，規範了各站、車間、車隊的安全宣傳形式，在全段範圍內開展了讓標準成為習慣大討論，以典型案例促標準落實等一系列的活動，每月編髮安全文化建設演示文稿。但2023年9月1日沙城站發生的車輛溜逸事故、2023年5月26日張家口站發生的責任人身**事故及6月12日張家口站發生的車輛脫軌事故，還是說明活動開展的不紮實，安全文化建設沒有落到實處，存有死角死面，職工安全第一的思想還沒有真正樹立起來，今後還有待於進一步深化企業文化建設，真正做到依靠企業文化助推企業發展。
二、依靠企業文化助推車務段發展
1.依靠學習文化，進一步建設團結班子。一是抓好班子團結。
繼續抓好對班子成員的民主集中制教育，增強民主意識和貫徹民主集中制的自覺性。把堅持民主集中制作為最主要的組織紀律、政治紀律，作為班子建設的重要內容，作為增強班子團結、發揮整體功能的根本保證，黨政正職做到帶頭發揚民主，善於聽取各方面意見，做執行民主集中制的表率。班子成員自覺增強全域性觀念，執行集體決議，使班子始終保持思想上、行動上的一致，切實發揮了整體功能。
以「建立學習型領導班子、爭做學習型幹部」為載體，培養學習的風氣、進取的精神。在管理中靠真心、靠真誠求團結，營造了「團結出戰鬥力、團結出凝聚力」的氛圍，達到了「共事一場、友誼一生」的共同追求。在日常工作中，堅持事前溝通，事後交流，減少誤解、隔閡，實現了民主決策、科學決策，進而增進了班子團結；二是提高班子素質。
認真執行《張家口車務段黨委中心組組織管理辦法》，落實學習各項制度。堅持中心組每週五集中學習，每季度參加基層幹部集中學習1次，適時組織交流，提高學習的效果和質量；充實學習內容，在強化理論學習的同時，加大領導藝術、管理知識等內容的學習，提高領導素質、管理素質。三是提公升班子能力。
深化學習管理，全面提高學習自覺性，樹立終身學習的理念，提高學習力，利用網路平台設立學習欄目，為幹部提供豐富的學習內容，以提高管理能力、創新能力，提高班子構建和諧車務段的能力。
2.依靠安全文化，進一步實現安全有序。安全文化是安全理念、安全價值觀、安全行為準則的總和，是安全意識形態的理性概括。
我段以安全文化建設發展年為契機，進一步抓好安全文化建設。一是開展親情教育，變無情為有情。針對管界擴大、車站數量增多、安全難度加大，一些職工產生畏難埋怨情緒的情況，段
黨委開展了安全親情化教育，使安全教育入腦入心，其中西八里車站將每名職工的全家照擺在個人的間休室，時刻提醒職工安全的責任，同時堅持思想政治工作「三到位」做到全員安全教育到位、責任分工包保到位、送溫暖服務一線到位。二是開展專項活動，變被動為主動。為切實解決幹部「嚴不起來，落不下去」和職工「規章制度不落實，把不良習慣當標準」的問題，倡導幹部按制度管理、職工按標準作業，使執行標準成為幹部職工的自覺行動。
2023年段黨委在全段大力開展了「讓標準成為習慣」大討論活動，並於5月份，召開了車間黨政正職、班組長、職工座談會，共查詢問題38條，制訂整改措施20條，提出合理化建議22條。三是開展警示教育，變壓力為動力。「四大」活動中，段黨委組織正反典型案例教育，將典型案例利用段區域網編髮，要求各車站、車間、車隊及時**，組織學習，並讓事故責任人到各車間、班組進行現身說法，以自己平時不遵章守紀、不遵章守法最終釀成事故的血的教訓，警示全段職工認真執行作業標準。
3.依靠親情文化，進一步凝聚生產合力。一是加強職工教育。
針對新裝置應用，鼓勵職工學習新技術、新知識，提高文化素質，開展全員化、組織化學習教育活動，為和諧車務段建設提供人才保證。二是設立交流平台。借助段區域網，向幹部職工及時傳播新知識，利用《張車月報》交流工作做法，展示職工精神風貌，通過「一網、一刊」，營造車務段和諧氛圍，展示張車全新形象，完善文化活動室，提公升整體文化品位。
三是關心職工生活。對困難職工實行救助，投資改善職工的生產環境，讓職工切實感受到「我是張車人，張車是我家」的主人翁意識。通過親情式的管理拉近了幹群距離，增強了企業的凝聚力。
在企業管理和企業文化的建設中，段黨委始終貫徹「以人為本」的原則，把職工的利益作為一切工作的出發點和落腳點，為實現職工全面發展提供條件。其中，根據各單位、各工種的情況，制定了職工培訓考核與使用待遇一體化考核管理實施辦法，調動了幹部職工的工作積極性，人力資本效能得到了充分發揮。同時，認真落實「三不讓」承諾要求，採取多種形式為困難職工排憂解難，不斷完善職工互助保障體系，積極推進送溫暖工程，努力做到冬送溫暖、夏送涼爽、常送關懷，並堅持做到「三個必到」，即：
重大節日對職工的慰問必到，對遇有突發性特殊困難職工的看望必到，對日常發生意外困難職工的幫助必到。堅持對特困戶、長病、住院職工，一線幹部職工家屬、勞模和退休老職工進行慰問活動。在此基礎上，段、段黨委對小浴池、小伙食團、職工休息室進行了裝修，配備了電冰箱、彩電、微波爐、電冰櫃，健身器材等裝置設施，極大的改善了沿線職工的生產生活條件。
在企業管理過程中，嚴格落實民主管理制度，不斷完善廠務公開辦法，堅持對管理的難
點、崗位的弱點和職工關心的熱點問題進行公開，為職工參與企業決策提供渠道，努力創造以民主為特徵的環境機制，著力實現以隊伍的穩定確保和諧建設、以企業的發展促進和諧建設、以工作的創新推動和諧建設、以優秀的企業文化孕育和諧建設。為做好信訪工作，確保職工隊伍穩定，多次召開專門會議，對存在的不穩定因素進行全面分析，有針對性地制定、完善應急預案，制定有力措施，落實領導責任，暢通資訊渠道，形成了黨政齊抓共管、領導幹部分工包保、各部門責任到位的工作格局。
4.依靠人格文化，進一步提公升企業形象。企業的人格文化，就是以人為本的文化。
今年段黨委堅持以人為本的管理理念，努力提高工作標準，提公升企業形象。一是大力開展鐵路改革發展的教育。2023年是我段抓住機遇、實現新發展的重要一年，為確保全段改革、發展、穩定以及各項工作的順利推進，段黨委在全段幹部職工中深入開展「讓標準成為習慣」大討論活動。
通過大討論活動，使全體幹部職工進一步解放思想，轉變觀念，提高認識，明確責任，為全段發展提供強大精神動力和思想保證。二是大力弘揚企業精神。通過開展徵集企業精神活動，把短語式理念下發到各車間、班組，在職工中形成統一的企業精神、價值觀念。
在全段幹部職工中繼續大力弘揚「同舟共濟、和諧發展、拼搏奉獻、爭創一流」的張車精神，努力營造奮發向上、拼搏創新、勇攀高峰的企業內部環境。三是推進精神文明建設。從落實崗位職業道德規範入手，以強化路風建設、提高文明服務水平為著力點，堅持用新的服務理念培育人、教育人，繼續開展了「樹標塑形」活動，全面推廣關愛服務、個性服務、超值服務、核心服務、無障礙服務等創新服務方法，通過建立活動，有效地提公升了企業形象，增強了企業的知名度，使站車服務整體水平得到不斷提高。
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