被考核部門
型別目標
序號１２３４
ｂ、客戶類
員工滿意度制度建設薪酬管理
ｃ、內部營運
類５６７８
績效管理
９１０具體指標部門費用預算達成率
薪資總額預算安排達成率招聘費用預算達成率
培訓費用預算達成率
員工滿意度制度和流程的書面化比例員工工資出錯次數
員工績效計畫的按時完成率員工績效考核申訴處理及時性招聘空缺職位所需要的天數
人力資源部
指標說明
資料**
考核年度
指標定義計算公式
（實際部門費用/計畫費用）*１００%
（實際發生成本/計畫成本）*１００%
（實際發生費用/計畫成本）*１００%
（實際發生費用/計畫成本）*１００%
對員工滿意度調查的算術平均度（書面化的制度和流程/需要書面化的制度和流程）*１００%
（錯誤發放的工資人次數/發放的工資人次數）*１００%
（按時完成的績效考核數/績效考核總數）*１００%
（按時完成的考核申訴/考核申訴的總額）*１００%
（空缺職位總數/招聘空缺職位所用的總天數）*１００%
（實際人數/計畫編制人數）*１０
權重分數
評分當年部門實際發生費用與預算費用的比各部門費用實際及預算例（以財務部下發的預算費用表為準）資料當年人工總成本實際發生額佔人工總成本預算的比例
當年實際發生招聘費用與預算費用的比例
當年實際發生培訓費用與預算費用的比例
員工對公司人力資源制度的滿意度書面化的制度和流程所佔的百分比員工工資發放的出錯人次數
及時完成的業績計畫數量占應完成的業績計畫總數的比例
及時完成處理的績效考核申訴佔申訴總數
當年所有空缺職位招聘平均時間公司人員編制的控制程度
薪資費用實際及預算資料
招聘費用實際及預算資料
培訓費用實際及預算資料
員工滿意度調查需要書面化的制度和流程數量工資發放記錄績效考核的記錄及績效考核計畫申訴記錄招聘記錄
工作記錄及人員計畫
ａ、財務類
費用成本控制
招聘管理
１１人員編制控制率
０%福利保險管理
員工四險一金辦
１２理的及時性和計
劃出錯率１３員工培訓滿意度
培訓管理
１４員工培訓完成率１５勞動合同的管理
員工管理
１６日常管理工作員工流失勞動生產率
ｄ、學習發展
類各部門內部管理
１７員工入、離職手續的辦理
檔案完整性及資料更新及時性
員工四險一金辦理的及時性和計算出錯率
員工對培訓的滿意度員工培訓計畫的按時完成情況員工勞動合同簽訂、變更、續訂和終止的及時性
員工入、離職手續辦理的及時性公司內部檔案的完整性及資料更新的及時性
自動離職員工的數量
當年公司全年運營收入與全年員工平均人數之比
員工對該部門工作氛圍、領導風格等的滿意度
部門的培訓完成情況部門內部員工參加培訓的情況
員工福利記錄和保險繳納記錄培訓評估記錄培訓記錄工作記錄工作記錄
工作、（錯誤辦理的人數/辦理的工資人數）*１００%
（按時完成的人數/應辦理的總人數）*１００%
對員工進行滿意度調查的算術平均（按時完成的培訓數量/培訓計畫總量）*１００%
（未簽訂勞動合同的員工/應簽訂勞動合同的員工）*１００%
員工實際辦理入、離職手續時間－員工應按規定辦理入、離職手續時間（已歸檔人數/應歸檔人數）*１００%
（離職人數/平均人數）*１００%（全年運營收入/全年平均人數）*１００%
對員工進行滿意度調查的算術平均數（部門培訓實際完成情況/部門培訓計畫完成數量）*１００%
（實際參加培訓數量/應參加培訓總量）*１００%
６１８員工流失率１９２０
人均運營收入部門內部員工滿意度
２１部門培訓完成率
員工培訓
２２總分綜合評價
部門員工參加培訓率
人力資源考核指標KPI表
序號指標型別 考核目標 具體指標 指標說明 資料 指標定義 計算公式 考核週期範圍權重 當年部門實際發生 部門費用預算費用與預算費用的部門費用實際及預算 費用和成本控制 實際部門費用 計畫費用 100 達成率比例 以財務部下發資料 的費用預算表為準 當年人工總成本實 薪資總量預算薪資費用實際及預算 ...
基於AHP的企業人力資源總監績效評價
作者 羅明 商情 2013年第34期 摘要 人力資源總監是企業最重要的資源之一，在現代企業中扮演的角色也越來越重要，這也成就了人力資源總監在企業中獨特的地位。本文以人力資源總監素質模型為基礎，利用層次分析法 analytic hierarchy process 確定相關指標的權重，對考核指標進行綜合...
人力資源管理企業人力資源規劃
scarlett斯嘉丽服裝設計 2008年人力資源規劃 一 規劃原則 二 企業目標 三 人力資源框架建設 四 組織結構的使用與完善 五 崗位分布體系建立與運用 六 等級體系的意義與設定 七 職務說明書 八 建立考核體系 九 薪金管理 一 規劃原則 scarlett服裝設計 已經過了最初的原始資本 經...