「明君兼聽、暗君偏信」，這句出自魏徵的歷史名言，簡潔有力的道出英明與昏庸領導者的差別。聽來十分簡單，這個道理每個人都明白，但要做到並不容易。從歷史上來看，每次的改朝換代，多半都是出現了一位「昏君」，他的特質之一就是偏信小人，使奸人得寵，欺上瞞下、阿腴奉承、殘害忠良，所有人都知道他所用非人，只有他自己不知道。
每位「昏君」也都讀過歷史，也曉得以前的朝代是怎麼滅亡的，偏偏自己還是陷了進去。可見這樣乙個看似簡單的道理，卻是知易行難。
領導者應廣納建言，但為什麼會偏信呢？關鍵首先在個人是否能有一顆「寬闊的心」，接納不同的意見，包容相異的想法。喜歡聽好話、樂於聽到與自己一致的見解，是人性中的本能，但也是一項弱點，使人容易迷失。
英明的領導者，懂得克服這問題，因此即使聽到他人說出不同於自己期待的想法，也願意專注傾聽，先了解對方的意思，就算最後還是不同意，也並不會因此怪罪對方，或對他產生反感。相反的，昏庸的領導者，就完全是不同的表現，他們聽到不樂於聽的話，便封閉起自己的心（close mind），並用負面的角度看待，行為上的表現，輕則是露出不耐的表情，重則責怪對方、反擊辯駁，從此以後沒人願意在他面前表示意見。
「忠言逆耳」，實話、真話經常不太「好聽」，但就如同「良藥苦口」，對我們才有真正的助益。用包容的心胸來接受各種資訊，是成為領導者必備的條件之一。
領導者的責任
單位負責人是本單位人事管理的第一責任人，要想創造一支思想好 工作好 品德好，行為好，團結好 業務好的高素質 高績效團隊，單位負責人必須起到良好的模範帶頭作用。企業的發展，貨幣是經濟基礎，勞動者是企業發展的動力源泉。就我們新民公司來講，經濟基礎雄厚而堅固，這不是與生俱來的，而是在董事長精心策劃下，總經...
領導者口才管理
領導 70 口才 30 管理 管理者應該把人的資源放在首位，他要發展自己處理人際關係的能力，學會使用鼓舞士氣的得體語言。70 口才 30 管理領導 對於者而言，口才，在很大程度上就是要做好和員工的溝通工作。領導 一 溝通必須以誠信做基礎。任何溝通，雙方都必須尊重溝通的過程，以及溝通的結果。如果任何一...
行政領導者
行政領導者,社會公共事業的組織指揮者,任何一項社會事業的實施與成功,都離不開行政領導者的組織指揮。然而行政領導者作用發揮的大小,工作成績的大小,在很大程度上取決於行政領導者的用人藝術。用人是領導的基本職能之一,也是實現領導決策的組織保證。用什麼樣的人以及如何用人,往往關係到領導工作的成敗。因此,研究...