1月優質護理服務病人滿意度統計表

2022-12-13 12:03:06 字數 420 閱讀 2618

病員/家屬認為最好的**:

2、患者意見、建議:

滿意度分析:1、病員對「入院後,**向您介紹消防通道位置,安全設施的使用,以及發生緊急情況如何呼叫醫護人員」表示「較滿意」*1 對於入院宣教,有的**講述的不是很全面到位或者流於形式,加上病員本生對於病房就是陌生的,所以對於科室的環境不熟悉

2、病員對「病房安靜」表示「較滿意」*3病房病員來自不同地域,有著不同習慣,再加上**時間的不一樣,造成了患者對於病房環境不滿意

3、病員對於「病房環境整潔、廁所潔淨」表示「較滿意」*2 由於個別病員及陪護個人不良衛生習慣,造成了病區環境不整潔

2、科室制定相關作息時間,統一**時間,加強病房巡視,讓病員在該休息的時間段休息

3、加強病房管理,指導病員及陪護物質擺放及良好衛生習慣的培養

上月問題追蹤:

考核人考核時間

病人滿意度問卷調查

尊敬的病友 為了幫助我們加強醫院管理,客觀 準確地評價醫院各部門,更好地提高醫療護理服務質量,請您在此表相應的選項上打 謝謝支援。1 您對醫生的服務態度 滿意 較滿意 一般 不滿意 2 您對 的服務態度 滿意 較滿意 一般 不滿意 3 您對 的護理技術 滿意 較滿意 一般 不滿意 4 您是否了解經治...

住院臨床科室病人滿意度調查表

尊敬的病員同志 您好 感謝您對我院的信任,為了解我院各科的醫療服務情況,使我們的工作不斷改進,要能貼近您的需求,麻煩您將醫務人員的服務情況如實告知我們。謝謝合作!科室 床號 年月日 1 您入院時對接診醫生的態度是否滿意?滿意 基本滿意 不滿意 2 您對主管醫生的服務態度是否滿意?滿意 基本滿意 不滿...

份住院病人滿意度調查報告

為了提公升我院的醫療服務品質,改進我院的各項服務工作,更能貼近患者的需求,客服中心實事求是,結合當前工作實際,開展了本次住院病人滿意度調查活動。一 調查目的 掌握來我院就醫患者對醫院整體服務的看法 意見和建議,了解醫院存在的問題。二 調查物件及一般情況 調查物件 在醫院就醫的患者及其家屬 主要是住院...