第1講學習型組織管理理論的性質
【本講重點】
當今世界最前沿的管理理論之一
乙個巨集觀的管理理論
當今世界最前沿的管理理論之一
1.這是一種管理理論學
學習型組織管理理論很容易給人造成一種錯覺，讓人覺得這是一種學習理論，其實它是一種管理理論。
這種管理理論的執行者既不是人事部門，也不是教育部門，而是最高管理層的領導。
2.這是最前沿的管理理論
學習型組織管理理論不是一般的管理知識，也不是一般的管理技巧，而是當今最前沿的管理理論。
理論發展的速度和人類發展的速度一樣，越來越快。現在的世界，大概每八個月就會產生一種新理論。但是真正對人類社會產生重大影響的理論100年來只有35種。
如果我們把這35種理論按照時間和作用排序，就會發現，學習型組織管理理論是當今世界最前沿的管理理論。著名學者羅蘋斯在他的《組織行為學》的第七版中專題論述了學習型組織。他在書中講到20世紀80年代以來的管理可以分為三個台階：
●80年代，企業熱衷於全面質量管理理論的應用。
●90年代，企業開始熱衷於企業再造。
●90年代中期，積極推廣學習型組織管理理論。
其實，學習型組織管理理論的提出時間早於企業再造理論，但是，它的應用卻要晚一些。學習型組織管理理論的推廣是因為全面質量管理理論和企業再造理論在實踐中紛紛失敗。與它們相反的是，學習型組織管理理論使當今很多著名企業重新煥發了生命的活力。
比如，在美國排名前25位的企業80%都採用了學習型組織管理理論。
所以，無論是從時間還是從作用來看，學習型組織管理理論都是當今世界最前沿的管理理論之一。
乙個巨集觀的管理理論學
學習型組織管理理論是乙個巨集觀的管理理論，這主要是因為「組織」的範圍非常廣泛。學習型組織管理理論適用的範圍大到乙個國家，小到乙個家庭。
表1－1 學習型組織管理理論的應用
1．國家管理
學習型組織管理理論的應用首先表現在國家管理中。新加坡和歐盟都是這方面的典型。
新加坡被稱為亞洲四小龍之一，這與它的國家管理理論是分不開的。新加坡一直致力於將自己的國家建設成學習型的國家，將自己的**建設成學習型的**；而歐盟在2023年就已經提倡將歐盟各國都建設成為學習型的社會。新加坡的200多個企業經常各自組織起來，通過閱讀和討論的方式學習新的知識；而歐盟則明文要求乙個合格的歐盟公民至少要懂三國語言。
*******在亞太經合組織人力資源能力建設高峰會議上也提出了構造終身教育體系、建立學習型社會的主張。
總之，乙個國家的管理一定要學會本著一種不斷學習的原則，只有這樣，國家才能不斷的進步。
2．城市管理
早在2023年，當時的上海市市長就明確提出要把上海建設成乙個學習型的城市。正是得力於這樣的指導方針，上海這幾年在很多方面都走在全國前列。近幾年，我國很多城市也積極向著學習型城市的方向努力。
乙個真正重視學習、以學習為己任的城市，一定能保持旺盛的生命力，一定能為城市的長遠發展奠定堅實的基礎。
3．企業管理
學習型組織管理理論同樣能為企業的成功提供動力。
美國微軟公司的**市值大於美國三大汽車公司**市值的總和，這種成功在很大程度上得益於其建立學習型企業理論的實施。我國有很多企業也實現了向學習型企業的轉變。比如伊利集團、山東萊蕪鋼廠、江蘇油田、南京鳳凰台飯店等等。
4．學校管理
學校管理也可以引入學習型組織管理理論。當今國際上較有影響的專門研究學習型組織的機構有三個，包括美國的ｍｉｔ、上海同濟大學、台灣中山大學。這些研究機構正在積極致力於把自己的學院建設成學習型學院。
這些學院的員工工作積極性很高，他們對學習型的學院的建設充滿了熱情。
5．家庭管理
上海市現在每年都要評出一批學習型家庭。學習型家庭的出現不僅有利於改善社會風氣，而且可以為建立學習型企業奠定基礎。
【自檢】
請根據以下的事例思考學習型組織管理理論的重要性。
美國一些成功企業的老總一年要看50本書，企業的中層領導一年要看100本書，而中國很多企業的老總一般一年只看1.5本書。在看書學習這個方面，兩國的老總產生了一定的差距。
你認為這樣的差距是否也在你身上存在呢？如果存在，你有什麼改進的想法？
第2講學習力——學習型組織真諦之一
【本講重點】
學習力三要素
企業的競爭最終是學習力的競爭
樹根理論
學習型組織是乙個能使組織內的全體成員全身心投入並有持續增長的學習力的組織。這就是學習型組織的第乙個真諦。學習型組織的第乙個真諦著重強調的就是一種學習力。
學習力三要素
學習力是由三個要素組成的。這三個要素分別是學習的動力、學習的毅力和學習的能力。學習的動力體現了學習的目標；學習的毅力反映了學習者的意志；學習的能力則**於學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。
乙個人、乙個組織是否有很強的學習力，完全取決於這個人、這個組織是否有明確的奮鬥目標、堅強的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經驗。
圖2－1 學習力模型
圖2－1是學習力的模型。這個模型揭示了學習力和其三要素的內在聯絡。這個模型告訴我們，學習力是其三個要素的交集，只有同時具備了三要素，才能成為真正的學習力。
當你有了努力的目標，你只是具備了「應學」的動力；當你具備了豐富的理論和實踐經驗，你僅僅具有了「能學」的力量；而當你學習的意志很堅定的時候，你不過是有了「能學」的可能性。只有將三者合而為一，將三者集於一身，你才真正地擁有學習力。
企業的競爭最終是學習力的競爭
圖2－2 學習力——企業競爭最終的決定力
圖2－2反映了一種遞進關係。一直以來，我們都認為企業的市場競爭實質上是產品的競爭，產品的競爭其實就是技術的競爭，而技術的競爭一定要歸結到人才的競爭上。所以，我們從前總是將企業的競爭最終歸結到人才的競爭上。
但是，最新的學習型組織理論告訴我們，企業的競爭最終一定是學習力的競爭。
因為，人才是有時間性的。你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是乙個人才。復旦大學原校長楊福家教授提出，今天的大學生從大學畢業剛走出校門的那一天起，他四年來所學的知識已經有50%老化掉了。
當今世界，知識老化的速度和世界變化的速度一樣，越來越快。所以，為了使你在明天依然是乙個貨真價實的人才，一定要有學習力作為你的後盾。
每乙個人才背後，一定要有很強的學習力做為支撐物。如果你的學習力每況愈下，那你很可能從乙個「人才」變成你的企業乃至社會的乙個「包袱」。人才其實是乙個動態的概念，它不是一成不變的，不是永恆的。
它需要不斷地晉級，不斷地發展，只有人才的學習力不斷地加強，不斷地提高，才能保證人才的新鮮，這樣的人才才是資訊時代的人才，才是真正意義上的人才。
所以，人才競爭的背後隱藏著學習力的競爭。對企業來說，尤其如此。企業一定要努力建立自己的學習型組織，只有這樣的組織才能使企業在未來的競爭中居於不敗之地。
企業要致力於提高整個企業組織的素質，要努力修煉成為學習型組織，這樣才能從根本上提公升企業的競爭力。
總之，不論是聰明的企業領導還是聰明的家長，對你的員工、對你的子女重視的不應僅僅是文憑上的學歷，更重要的是他是否具有足夠強的學習力。
樹根理論
圖2－3 樹根理論
1.什麼是樹根理論
如果將乙個企業比作一棵大樹，學習力就是大樹的根，也就是企業的生命之根。這就是樹根理論。
2.樹根理論的意義
樹根理論告訴我們，評價乙個企業在本質上是否有競爭力，不是看這個企業取得了多少成果，而是要看這個企業有多強的學習力。這就像我們觀察一棵大樹的生長情況一樣，不能只看到大樹鬱鬱蔥蔥、果實纍纍的美好外表，因為無論有多麼美的外表，如果大樹的根已經爛掉，那麼眼前的這些繁榮很快就會煙消雲散。
所以，乙個企業短暫的輝煌並不能說明其有足以制勝的競爭力，反而會讓人心生悲哀。學習力才是企業的生命之根，企業一定要精心培植自己的根，讓自己的根越來越深厚、越來越堅強，只有這樣，才能在以後可能遭遇的種種風雨中挺立不倒。小孩子學習也是這樣，只有擺正了學習態度，只有從內心真正認識到了學習的重要性，他才可能堅持不懈地去努力，才可能獲得成功。
企業一定要明確學習力的重要性。雖然我國有一些企業一直在這方面做得很好，比如一些優秀的國營企業，一些優秀的三資企業和一些優秀的民營企業。他們很重視培養自己的學習力，經常不定期的開展各類學習活動。
但是，從總體上來說，我國還有更多的企業需要正視自己組織的學習力，需要建立有效的學習型組織來提公升自己的學習力。
第3講快樂工作——學習型組織真諦之二
【本講重點】
強調生命意義
考慮問題全球化，處理問題本地化
學習型組織的企業文化
學習型組織是能讓組織成員體會到工作中生命意義的組織。這正是學習型組織的第二個真諦。所謂能體會到生命意義，也就是能夠實現快樂工作。
強調生命意義
1.五層次需求理論的要求
圖3－1 馬斯洛的五層次需求理論
著名心理學家馬斯洛將人的需求分為五個層次：
最低的一層是溫飽，第二層是安全感，第三層是歸屬感，也就是人人都想歸屬於乙個好的企業。第四層是尊嚴，尊嚴對任何人來說都很重要。無法給員工足夠尊重的企業，必然不能獲得成功。
因為今天的每乙個成功企業，都是既能獲得員工的手，又能獲得員工的腦的企業。而使員工願意積極貢獻自己腦力的條件之一，就是要給他們足夠的尊重。
人的最高層次的需求就是實現自我價值，也就是要獲得生命的意義。學習型組織正是能讓組織成員體驗到生命意義的組織，學習型組織非常強調生命意義。所以，學習型組織可以有效地滿足人的最高層需求。
2.雙層雙元原則的要求
企業要生存發展，必須注意雙層雙元原則。
所謂雙元，第一就是企業的發展，第二是員工的發展。乙個只注重企業發展而不注重員工發展的企業是無法成功的。
如何建立學習型組織
課程提綱 第一講學習型組織管理理論的性質 1.學習型組織管理理論是當今世界最前沿的管理理論之一 2.學習型組織管理理論是一種巨集觀的管理理論 第二講學習型組織真諦之一 學習力 1.學習力的三個組成要素 2.企業競爭最終是學習力的競爭 3.樹根理論 第三講學習型組織真諦之二 生命意義 1.活出生命的意...
企業如何讓建立學習型組織
我們在總結自身諮詢實務過程中各類企業的成功經驗，結合業內人士對此問題的幾點共識，總結出建立學習型組織的六個要點。1 建立優良的組織文化。建立學習型組織，首先是要建立優良的組織文化，倡導全體員工養成積極向上的精神風貌，明確學習是為了更好地工作，工作需要不斷努力學習，使學習成為員工的自覺行為。2 實踐 ...
建立學習型組織方法
2005年學習型組織建立計畫 一 指導思想 全面建立以學習型組織為平台，以啟用 人 心 為基點，以共同願景為導向，以激勵機制為保證的學習型企業，探索國企改革的新思維，做中國企業改革的探索者。以 三個理念 效率 精度和價值 為先導，以提高公司全體員工的 四個能力 學習 溝通 響應和改進能力 為抓手，以...