一1、市場是乙個由消費者決定並由推動的過程。
a．生產者 b．中間商 c．** d．零售商
2、市場營銷的核心是
a．生產 b．分配 c．交換 d．**
3、從市場營銷的角度看，市場就是 。
a．買賣的場所b．商品交換關係的總和
c．交換過程本身d．具有購買慾望和支付能力的消費者
4、在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱之為後者稱為潛在顧客。
a．廠商 b．市場營銷者 c．推銷者 d．顧客
5、市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生於20世紀初的
a．歐洲 b．日本 c．美國 d．中國
6、市場營銷學第二次「革命」的標誌是提出了_________的觀念。
a．以消費者為中心 b．以生產者為中心 c．市場營銷組合 d．網路營銷
7、站在經營者角度，人們常常把賣方稱之為而將買方稱之為市場。
a．企業 b．廠商 c．供貨者 d．行業
8、從營銷理論的角度而言，企業市場營銷的最終目標是
a．滿足消費者的需求和慾望 b．獲取利潤
c．求得生存和發展d．把商品推銷給消費者
9、消費者未能得到滿足的感受狀態稱為 。
a．慾望 b．需要 c．需求 d．願望
10、與顧客建立長期合作關係是_________的核心內容。
a．關係營銷 b．綠色營銷 c．公共關係 d．相互市場營銷
11、當買賣雙方都表現積極時，我們就把雙方都稱為並將這種情況稱為相互市場營銷。
a．市場營銷者 b．相互市場營銷者 c．生產者 d．推銷者
12、在20世紀30年代以前，市場營銷的研究領域還主要侷限於真正的市場營銷觀念尚未形成。
a．生產領域 b．流通領域 c．交換領域 d．消費領域
13、營銷理論的基礎是_________和價值實現論。
a．價值**論 b．生產目的論 c．交換目的論 d．消費者主權論
14、我國現存最早的市場營銷學教材，是由丁馨伯教授編譯、復旦大學2023年出版的
a．《市場學》 b．《市場營銷方法》 c．《市場營銷原理》 d．《市場營銷》
15、從管理決策的角度研究市場營銷問題時，其研究框架是將企業營銷決策分為目標市場和_________兩大部分。
a．巨集觀環境 b．微觀環境 c．企業不可控因素 d．營銷組合
16、職能研究法屬於_________的範疇。
a．傳統研究法 b．管理研究法 c．歷史研究法 d．系統研究法
17、戰後西方營銷學者和企業界採用較多的一種研究方法是________。
a．傳統研究法 b．管理研究法 c．歷史研究法 d．系統研究法
1、按照美國學者基恩·凱洛斯的看法，人們對市場營銷的各種定義，大致可劃分為以下哪幾類a．企業的生產活動 b．為消費者服務的理論
c．對社會現象的一種認識 d．生產者和消費者之間的交換過程
e．通過銷售渠道把生產企業同市場聯絡起來的過程
2、經濟學家從揭示經濟實質的角度出發，把市場看作是
a．乙個商品經濟範疇 b．商品內在矛盾的表現 c．商品供求關係
d．商品交換關係的總和 e．通過交換反映出來的人與人之間的關係
3、按照菲利普·科特勒教授的定義，我們可將市場營銷的概念歸納為以下要點a．市場營銷的最終目標是滿足需求和慾望
b．交換是市場營銷的核心 d．整體營銷是實現交換的主要手段
c．交換過程是乙個滿足雙方需求和慾望的社會過程和管理過程 e．交換過程能否順利進行取決於企業對交換過程的管理水平和企業產品滿足顧客需求的程度
4、交換的發生，必須具備以下條件
a．至少有交換雙方b．每一方都有對方需要的有價值的東西
c．每一方都有溝通和運送貨品的能力 d．每一方都可以自由地接受或拒絕
e．每一方都認為與對方交易是合適或稱心的
5、市場營銷理論在中國的傳播和發展大致有以下幾個階段
a．20世紀
三、四十年代的首次引入 b．1978~2023年的再次引入
c．2023年以來的發展創新d．1984~2023年的廣為傳播
e．2023年以來的發展和創新
6、按照管理大師彼德·杜魯克的說法，企業的基本職能是
a．生產 b．組織 c．市場營銷 d．創新 e．控制
7、企業未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要有
a．外部環境的制約和影響 b．企業各部門因認識差異而相互抵制
c．企業組織和成員接受營銷觀念有乙個過程 d．企業管理者和員工常把營銷等同於推銷和廣告e．企業順利成長時極易忘記營銷原則和理論
8、巨集觀市場營銷
a．從社會總體交換層面研究市場營銷問題 b．以社會整體利益為目標
c．是一種企業的社會經濟活動過程 d．目的是求得社會生產與社會需要的平衡
e．考慮的是個別企業與消費者利益的增長
1、在組成市場的雙方中，買方的需求是決定性的
2、市場營銷就是推銷和廣告
3、消費者尚未得到滿足的感受狀態，我們稱為消費慾望
4、消費者之所以購買商品，根本目的在於獲得並擁有產品本身
5、交換是乙個過程。在這個過程中，如果雙方達成了一項協議，我們就稱之為發生了交易
6、市場營銷的最終目標是企業獲取利潤
7、在通常情況下，消費者往往根據其對產品效用的主觀評價來決定是否購買該產品。
8、在購買決策中，消費者獲得最大效用的前提是花費在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等
9、2023年，執教於威斯康星大學的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書，首次將市場營銷（marketing）作為學科名稱
10、市場營銷理論以交換作為自己的核心概念，提出產品價值的創造與實現的必要條件是滿足消費者的特定需求，充分條件則是適應環境、實施整體營銷
11、中國市場學會於2023年成立於北京
12、市場營銷學的構建從微觀（企業）開始，逐步形成了巨集觀市場營銷學和微觀市場營銷學兩個分支
1、市場營銷在一般意義上可理解為是與有關的人類活動。
2、管理學家則側重從及其執行規律去認識市場。在他們看來，市場是供需雙方在共同認可的一定條件下所進行的商品或勞務的交換活動。
3、交換過程能否順利進行，取決於營銷者創造的產品和價值的程度和交換過程的水平。
4、需求是指人們有能力購買並願意購買某個具體產品的
5是交換的基本組成單位。
6、交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，二是
7、沒有得到滿足的感受狀態，我們稱之為
8、市場營銷學的形成階段大約在2023年。
9、2023年，美國全國市場營銷學和廣告學教師協會與美國市場營銷學會合併組成現在的
10、企業作為交換體系中的乙個成員，必須以的存在為前提。
11、管理研究法廣泛採用了的相關理論，將市場營銷決策與管理問題具體化和科學化。
1、市場 2、市場營銷 3、交換 4、巨集觀市場營銷 5、效用
簡答題：1、現實市場的形成需要具備哪些條件?
2、為什麼說企業的基本職能就是營銷和創新？
3、微觀市場營銷和巨集觀市場營銷的區別表現在哪幾個方面?
4、簡答市場營銷學的主要研究方法。
論述題：
1、試述市場營銷學的形成與發展過程。
2、試述市場營銷原理對企業成長的重要意義。
寶潔公司和一次性尿布
寶潔(p&g)公司以其尋求和明確表達顧客潛在需求的優良傳統，被譽為在面向市場方面做得最好的美國公司之一。其嬰兒尿布的開發就是乙個例子。
2023年、該公司開發部主任維克·公尺爾斯在照看其出生不久的孫子時，深切感受到一籃籃髒尿布對家庭主婦的煩惱。洗尿布的責任給了他靈感。於是，公尺爾斯就讓手下幾個最有才華的人研究開發一次性尿布。
一次性尿布的想法並不新鮮。事實上，當時美國市場上已經有好幾種牌子了。但市場調研顯示：
多年來這種尿布只佔美國市場的1%。原因首先是**太高；其次是父母們認為這種尿布不好用，只適合在旅行或不便於正常換尿布時使用。調研結果還表明，一次性尿布的市場潛力巨大。
美國和世界許多國家正處於戰後嬰兒出生高峰期。將嬰兒數量乘以每日平均需換尿布次數，可以得出乙個大得驚人的潛在銷量。
市場營銷習題
目標市場戰略習題 一 單項選擇題 在下列每小題中，選擇乙個最合適的答案。1.市場細分是20世紀50年代中期美國市場營銷學者 提出的。a.基恩 凱洛西爾 b 鮑敦 c 溫德爾 斯密 d 菲利普 科特勒 2.同一細分市場的顧客需求具有 a 絕對的共同性 b 較多的共同性 c.較少的共同性 d 較多的差異...
市場營銷學習題
名詞解釋 1 市場營銷管理 指企業為實現其目標，創造 建立並保持與目標市場之間的互利交換和關係而進行的分析 計畫 執行與控制的過程。市場細分 是指按照消費需求 包括生產消費和生活消費 的差異性把某一產品的整體市場劃分為若干個子市場的過程。新產品 是指在結構 物理效能 化學成分 功能用途等方面與老產品...
市場營銷複習題
市場利基者 指專門為規模較小的或大公司不感興趣的細分市場提供產品和服務的公司。滲透定價 是指新產品上市之初將 定的較低，吸引大量的消費者，利用價廉物美荀淑占領市場，取得較高的市場占有率，薄利多銷，既能獲得較大利潤，又能防止潛在競爭者入市。市場定位 選擇目標市場以後，企業要為自己或產品 品牌在市場上樹...