護士長如何做好科室管理

2022-12-03 02:18:06 字數 1512 閱讀 5739

**長是醫院最基層的護理管理者,護理管理的好壞直接影響著醫院的護理質量,因此管理好乙個科室重要,科學管理尤為重要。這就要求護理管理者要有清晰的思路,既要抓住重點也要兼顧細節,本文就以下幾個方面進行**。

一 、轉變管理理念,做好人力資源管理

1、牢固樹立專業思想,加強自身建設。**長在護理管理中責任重大,行政管理學者亨利·明茨伯格認為**長主要承擔有關人際關係、諮詢以及決策三大方面的角色。因此,**長首先要加強自身素質的培養。

2、樹立為護理事業獻身的崇高理想,高度的責任感和嚴謹的工作作風,良好的溝通技巧,較好的組織協調能力。

二 、建立健全各項制度,加強安全管理

1、定期召開科例會,共同制定和修改科室相關規定:制定乙個好的規則比不斷批評員工的行為更有效,它能讓大多數的員工努力的分擔你的工作、壓力和責任。讓大家知道哪些是禁止做的,哪些是可以做的,哪些是即需改進的,一些常規制度必須履行。

越是常規的東西越容易忽視,越容易發生差錯,需要反覆強調,再三強調,如三查七對制度、交**制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度、分級護理制度等等。同時對各類護理問題進行民主討論,人人有專責,事事有人管,護理工作和職責落實到每乙個崗位、每乙個人,實行「一對一,百分百」的責任。

2、以法律為準繩,規範護理服務,加強護患溝通,減少護患糾紛。

加強細節管理,提公升護理人員法律意識:任何護理工作必須有章可循,有據可依,護理工作的性質決定了每一項護理活動絕不是乙個簡單的過程,而是包含了許多複雜的環節,每乙個環節都有著科學、嚴謹的規律和規程,**要按操作和常規辦事,以準確無誤地完成各項護理工作任務。**長可根據各科室自身的特點,制定切實可行的入院重點事項告知書,告知書以告知**和患方簽名為據。

同時經常向科內護理人員講解一些護理與法的典型事例,如執行非搶救病人的口頭醫囑而致病人死亡引發的糾紛,侵犯病人的隱私權和知情同意權引發的糾紛,讓每一位護理人員明白什麼是超越職業許可權的護理行為,什麼時候都不能違反操作規程。只有我們的每一句話,每一次護理行為都合法,才能防患於未然,避免不必要的糾紛。

三、 理好科室成本核算

1、強化科室人員主人翁意識,灌輸成本與效益的關係,把發展看成是醫院生存的第一生命線,沒有了經濟效益,醫院的發展就成了無源之水,無本之木。嚴格把好收費關,做到增收節支,並注意節約每一張紙,每一度電,每一滴水。「不積小流無以成江海」,從小事做起,從點滴做起。

2、醫療裝置成本管理:科內很多昂貴的醫療裝置,如呼吸機、胰島素幫浦、糖尿病**儀、監護儀等,都有專人保管,每一位醫護人員都能正確操作,用後注意終末處理,定期保養,並由裝置科定期檢測儀器效能,及時維修,延長壽命,提高裝置使用率。

四、時間管理

1、合理排班:目前各醫院仍有護理人員缺編現象,**長應根據本科室的特點進行綜合分析,彈性排班,新老互補,不斷改進排班方法,力求使各班次工作安排既有利於病人,又能提高工作時效。

2、物品擺放規範化、有序化:各類物品藥品定點放置,排列整齊,標籤清晰,以便使用時方便尋找,節約時間。

總之,護理管理是一門複雜的藝術,經營有規律,管理無定式,人為世事,事在人為,需要在實踐中不斷的探索、創新,因人因時而異,不斷找出每乙個層面上的管理方法,改責進,思則變,不斷的學習,用辨證的發展的理念來對待它。

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長是最基層的護理管理者,又是護理管理隊伍的主力軍,在今天嚴峻的醫療市場中 長已經意識到護理管理必須來乙個飛躍,因此 長均在進行學歷和理管知識的充電,並尋求各自有效的管理方法。可是,科學技術的突飛猛進也將醫學科學推入了快車道發展行列。如果我們的護理管理者不認清時代發展的方向和我們行業的自身發展特點,而...