**長是最基層的護理管理者，又是護理管理隊伍的主力軍，在今天嚴峻的醫療市場中**長已經意識到護理管理必須來乙個飛躍，因此**長均在進行學歷和理管知識的充電，並尋求各自有效的管理方法。可是，科學技術的突飛猛進也將醫學科學推入了快車道發展行列。如果我們的護理管理者不認清時代發展的方向和我們行業的自身發展特點，而是任憑經驗式，家長式、命令式等管理方法，儘管付出了勞動和精力，也許會收到事倍功半的效果。
我國醫療市場已經從過去的求醫關係轉變到：對等關係、法律關係、供求關係。因此我們的護理管理者也應該及時轉變觀念，樹立與新世紀相適應的管理意識，深刻領會科學文化管理的內涵。
筆者就當前的醫療形式認為：**長要適應新時期的管理模式，必須樹立開拓創新意識，繼續學習意識，激勵效能意識。
開拓創新是**長適應時代發展所必須隨著新世紀的到來，醫.學教育網蒐集整理人們物質文化水平的提高，將加快醫學模式的轉變。在新型的醫學模式下，**長應該在護理業務的發展方面，病人的特色服務方面，**的技術方面，**與病人的溝通方面，健康宣教方面等一改過去的病人求醫的管理模式，開拓新的以病人為中心的服務模式。
要將質量標準與國際標準化接軌。護理質量的要求一切圍繞病人的利益，開拓新的服務專案。同時還要在實踐中經驗制度標準的可行性，不斷反饋病人的感受。
作為護理管理者怎樣才能滿足這形形色色又不斷提出新需求的人們呢？管理者只有圍繞人這個軸心去探索、去思考、去不斷創新才是最佳選擇。護理工作雖然平凡、普通，可它卻包含科學技術、仁慈之愛心、人際溝通之藝術。
現代護理工作再也不是只打針，發藥，疊被子的時代了。自然就要求**長在管理的全過程中始終貫徹開拓創新意識。病人是多樣的，服務的要求是不一樣的。
而我們的管理必須是使各類不同的病人得到優質的服務。比如在操作中病人不願意我們直呼其名，那我們就應該立即改進這一工作方法。醫療市場競爭激烈，如果不抓住顧客這個上帝，沒有醫療市場，也就更談不上發展。
還有**為了早上準時完成基礎護理和**，有時早早的把病人叫醒；還有中午這交**這一特殊時間是手術病人回房和輸液吊瓶更換的高峰時段，這時又剛好是我們的下班時間；有的**由於資歷較高儘管她的工作病人不十分滿意，但始終在責護這個崗位上；給病人做宣教的內容得不到及時的調整一旦用上延用時間過長，也不考慮知識的更新，更不注意新藥和新技術的引進；還有病人就醫排長隊的問題等等。針對護理工作中存在的問題我們應該大膽設想，能改進的及時改進，暫時不能改進的要創造條件逐步改進，不能改進的方面要找機會向上級管理部門經常呼籲。比如**排班一定要機動，根據病人需求高峰排班。
責護的工作要有靈活的管理機制，誰的技術好、語言美、溝通能力強，滿意度高，病人喜歡就應該讓他在這一重要崗位，並提高待遇讓**們去競爭這個崗位，同時要讓能得到這個崗位的**有自豪感成就感。管理只有不斷衝破舊體制的束縛開拓創新，不斷適應新型護理模式的轉變，才能永遠處於競爭的不敗之地。
繼續學習意識是**長發展完善的有力**：新世紀是科學的年代，是挑戰與機遇並存的時代。當然面對護理管理者同樣既是嚴峻的考驗又是發展護理專業的良好時機。
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年 月第 卷第 期現代護理 孫亞萍 肖岷 王曉紅 張翠賢 大慶油田總醫院護理部，黑龍江大慶 大慶市中醫醫院護理部，黑龍江大慶 摘要 目的 尋求提高護理業務查房質量 解決疑難護理問題 提高 長查房水平的捷徑。方法 科 長改變以 往的臨床護理業務查房模式，運用護理程式實施 長互動式護理觀摩查房，長主持，...
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長是醫院最基層的護理管理者，護理管理的好壞直接影響著醫院的護理質量，因此管理好乙個科室重要，科學管理尤為重要。這就要求護理管理者要有清晰的思路，既要抓住重點也要兼顧細節，本文就以下幾個方面進行 一 轉變管理理念，做好人力資源管理 1 牢固樹立專業思想，加強自身建設。長在護理管理中責任重大，行政管理學...