護士長的人性化管理

2022-11-17 21:27:02 字數 833 閱讀 5059

**的工作是瑣碎、緊張的,隨著病人服務要求的提高,**的心理壓力也漸漸增大,**之間的心理距離隨之擴大。為了防止這種情況,每隔一段時間,**長就要組織一次**的聯誼交心活動,讓**們在一起自由地交談,交流各自在生活工作中的感受,讓她們感到集體的溫暖和在集體中存在的價值。這對維護乙個良好的工作環境,相互之間達到最佳配合,增強集體凝聚力,提高工作效率是非常有益的。

傳方法,提高護理質量

現在,病人需求由單純醫療需求轉變為「醫療+重視+舒適」的「大健康」觀念。這對**提出了更高的要求,不僅在實施**、護理的過程中要尊重病人的權利,更重要的是要注意病人的心理需求,樹立「全人」觀念。對此,作為護理管理者就要言傳身教,盡早的讓**了解其內涵及其具體的操作流程,然後熟練地運用於護理過程之中。

合理安排,用人之長

**是為人們提供健康服務的特殊職業群體,要求她們具有完備的專家知識和良好的心理素質。作為護理管理者應樹立以人為本觀念,遵循「尊重人、依靠人、發展人」的原則,調動和激發人的積極性創造性,最大限度地發揮人才的智慧型和潛能,提高工作效率。也就是說:

**長應對每乙個**進行正確的定位,充分挖掘每個**的潛力,根據**的能力、特長,揚長避短,使每個**對自己有認同感和滿足感。如:安排高年資**與年輕**同班,實行一對一的傳幫帶;讓工作能力強、語言表達能力強、理論基礎好的**做責任**;對骨幹**的工作要給予肯定和充分信任,並常與之商榷護理**新方案,讓他們有參與管理和協助管理的熱情。

總之,護理管理者和**都是圍繞患者這一中心不同層面上的同心圓,並共同為服務物件提供護理服務,在這個過程中,患者是護理服務的物件,**是完成護理服務的主要群體,護理管理者在關注患者接受護理服務結果和反映的同時,也要關心**、了解**、尊重**、愛護**和充分調動**的工作積極性。

人性化管理在護士長工作中的應用

齊魯護理雜誌 年第 卷第 期 鼓勵患者與家屬參與醫療安全 護理告知制度 護理或 檢查前的護理告知,使患 安全隱患,掌握了工作失誤的補救措施,網路資訊平台建立了 有效的雙向溝通渠道,合理化建議被及時採納,尤其是 輸液監控系統等預警報警裝置 高危藥物安全屏障的應用,醒目的高警訊標識,增強了護理人員規避風...

酒店的人性化管理如何體現

大凡在員工身上摳得老闆不見得把企業做得怎麼樣,中國酒店業走了這麼多年,員工一直處於劣勢,還得屈服於酒店利益和客人的要求。使得大多人在無奈中選擇了酒店,進進出出,身心疲憊,繼而對行業產生厭倦和說些 幹什麼也別幹酒店 之類的說辭。因此,歸根究底,就看老闆的觀念能否跳出傳統 敢不敢把員工和顧客一樣當上帝看...

酒店管理中的人性化服務

當今酒店業競爭日趨加劇,酒店市場細分更加明顯,酒店業態更加豐富化和多元化。酒店業屬於服務性行業,一切圍繞為顧客提供更加滿意的服務為出發點和中心,從而實現酒店的最終贏利目標。酒店業傳統的 競爭 區位競爭 服務功能競爭已不再凸顯優勢,取而代之的是品牌文化傳播 營銷戰略重新定位 服務思維更加人性化等更高層...