一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營範圍和管理結構，並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽**應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要**作好接聽記錄，嚴禁占用公司**時間太長。
6、員工在接聽**、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
1）、夏季作息時間表（4月——9月）
上班時間早9：00
午休12：00——13：00
下班時間晚18：00
2）、冬季作息時間表（10月——3月）
上班時間早9：00
午休12：00——12：30
下班時間晚17：30
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得託、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退後方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事後補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，並填寫請假申請單，經批准後方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。
三、衛生規範
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及裝置的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸菸。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月。
3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
4、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
5、經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
7、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、裝置及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
9、員工須保管好個人的檔案資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文件儲存、防毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密，妥善儲存重要的商業客戶資料、資料等資訊。
2、管理人員須做好公司重要檔案的備份及存檔工作，並妥善記錄網路密碼及口令。並向總經理提交完整的網路口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外洩露公司發展計畫、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作並主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工許可權的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關係，鼓勵並帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是乙個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
七、電腦管理
1、使用者應保持電腦裝置及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務資料，應嚴格按照要求妥善儲存在網路上相應的位置上。
3、未經許可，使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。
4、嚴禁使用計算機玩遊戲。
5、公司及各部門的業務資料，由公司資料管理員至少每週備份一次；重要資料由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可，任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機裝置上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的使用者名稱和密碼，嚴防被竊取而導致洩密。
八、網路管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的**。
2、工作時間內不允許在網路上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的資訊出現在網路上。
3、嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路遊戲、瀏覽**、傾聽**等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網路**各種遊戲及大型軟體
5、公司網路結構由網路工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網路結構，個人電腦及伺服器裝置等所用ip位址必須按網路工程師指定的方式設定，不可擅自更改。
九、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事蹟的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所採納者；維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；洩露公司經營管理秘密的；私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元,於年終考評後一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。
6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可後方可休假）。
十、培訓管理
（一）新員工培訓內容及管理
1、培訓內容：公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規範等）；公司規章制度辦公裝置的使用；指引工作地點區域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）
2、培訓注意事項：新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛；培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門業務時，部門負責人要有所準備，予以配合。
3、在職員工培訓內容及管理
（1）培訓形式：公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；員工業餘時間自學。
(2）培訓考核:培訓活動由綜合管理部負責組織，採用簽到的形式記錄考勤（出席記錄將列入到公司的績效考核範圍）;培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核範圍。
十四、名片管理辦法
1、為使公司名片統一規範化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。
2、公司名片格式統一化，由公司行政管理部門依據企業形象設計。
3、根據工作需要，需要印製名片的員工需首先向主管副總經理提出申請.
4、主管副總經理批准後會通知綜合管理部門。
5、綜合管理部門負責對外印製名片的印刷業務，印製完畢後發給當事人。
6、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批准的名片。
7、員工與公司解除勞動合同關係後，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發現，公司將追究其責任，並予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費，同時對於造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
員工管理制度
為規範員工管理，使員工了解工作規範和工作制度。第一章工作規範 第一條行為準則 1 遵守公司各項規章制度，遵守公司各項管理規定和勞動紀律 2 熱愛本職工作，全心全意為每乙個客戶服務，養成良好的職業道德，全面提高自身素質 3 服從安排，服從領導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業務秘密 4 關心集...
員工管理制度
甘肅華順交通科技諮詢有限責任公司 員工管理手冊 十天高速公路stlhjl2標駐地監理部 二零一四年 員工管理制度 第一章總則 第1條為樹立監理部整體形象，加強和規範員工管理行為，造就和培養一支紀律嚴明 素質過硬的員工隊伍，促進公司持續 穩定 健康發展，依據國家法律法規和公司規章制度,結合監理部實際，...
員工管理制度
員工管理規範 第一章總則 第一條為明確公司與員工雙方的權利與義務，促進公司各項經營活動正常 健康 有序的開展，本著公司與員工之間互惠互利 平等協商的原則，依據 中華人民共和國勞動法 以下簡稱 勞動法 和公司實際情況制定本規範。第二條本規範所稱員工是指與公司建立勞動關係的所有人員。第三條一般規定 一 ...