10 級商務英語班《商務實務》期末試卷
得分一、 填空題（1x15=15分）
1、根據商務禮儀規範，在為他人做介紹時，必須遵循的原則。
2、握手時雙方彼此之間的最佳距離為公尺左右。
3、握手的時間不宜多短，也不宜過長，握手的時間應在秒左右。
4、現代宴請禮儀的基本原則是「4m原則」，即
5、請柬內容應包括：活動的主題、形式、時間、地點
6、離主桌越近的位置越 ；位置相同的，左右 。
7、吃西餐時要手持叉， 手持刀。
8、進餐過程中放下刀叉時要擺成字形，將刀叉分跨盤中；每吃完一道菜，將刀叉放在盤中。
二、信函寫作（15分）
某超市銷售經理王明在「六一兒童節」前期要求其供貨商「杭州娃哈哈集團」在5月26日之前按原價項其提供2萬箱的娃哈哈果奶，規格是100毫公升/瓶。現需要你寫一封信將要求高職娃哈哈集團負責果奶銷售的陳川經理。
三、寫邀請函（30）
亞克森公司為歡迎深圳**代表團來訪，定於20xx年5月20日晚在香溢大酒店明珠廳舉行晚宴。特邀環宇集團章開來董事長參加。請設計邀請卡一張，並在組內進行交流。
若環宇集團章開來董事長參加宴會，如何恢復邀請？若因故不能參加宴會，該如何回覆邀請？
四、禮儀規範題（20分）
陳超受董事長的委託，準備到外地一家外貿公司進行商務洽談，提前入住到當地的一家高階飯店。因需前期的準備，他的辦公室變成了他的辦公室。一天，該公司的業務主管施方登門拜訪，陳超開啟門，施方愣住了：
房間地上丟滿紙張，飲料瓶翻到在地，浴室的地面濕漉漉的，濃濃的菸味撲面而來。施方二話沒說，便揚長而去。
試問：施方為何揚長而去呢？你覺得陳超應該怎麼做，才能合乎一位商業人士住店的禮儀？
五、公益贊助策劃題（20分）
如果你是xx集團的公關部經理，爭取了乙個關注本市貧困兒童小兒麻痺症的公益活動。經集團董事會同意，集團劃撥100萬元作為贊助款。你準備怎樣策劃和實施這項公益贊助活動？
商務禮儀試卷
一 單項選擇題 每小題1分，共20分 1.在商務禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那麼扣子的繫法應 為 a 兩粒都系b 系上面第一粒 c 系下面一粒d 全部敞開 2.如果開車的是專業的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的 3.以下哪個不是交際交往中宜選的話題 a 格調高雅的話題b 哲學 歷史話題 c 對方...
商務禮儀試卷B
b一 填空 每空1分，總計25分 1 商務禮儀是在一般禮儀基礎上發展起來的，禮儀規範將人們在交往中的習慣 習俗 準則逐漸固定並沿襲下來，形成的特點。2 商務禮儀的基本原則 3特指商務活動中的禮儀規範和準則，是一般禮儀在商務活動中的運用和體現，並且比一般的人際交往禮儀的內容更豐富，商務禮儀的構成要素有...
國際商務禮儀試卷
1 如果主人親自駕駛小轎車，哪個座位應為首位 a.副駕駛座 b.後排右側 c.後排左側d.都可以 2 邀請客戶參加公司會議時,如果總經理坐在會議桌的末端,客戶應該坐在 a.客戶應該坐在經理的左邊b.客戶應該坐在經理的右邊c.客戶應該坐在經理的對面d.都可以 3 在商務活動中，與多人交換名片，應講究先...