員工手冊
公司簡介
xx省房地產開發集團xx公司是xx省建設廳（原xx省建委）於一九九二年五月二十七日在xx創辦的房地產開發企業。公司發展至今，累計投資8億多元人民幣，累計開發總量達百萬平方公尺。下轄22個直屬企業，融房地產開發、商貿、旅遊、餐飲、娛樂、車輛為一體，具有房地產開發二級資質，擁有雄厚的經濟實力和房地產開發的各類專業技術人才，具備規劃設計、建築施工、經營銷售、物業管理等綜合開發能力，受到社會各界的廣泛讚譽，被譽為「島城地產業後起之秀」。
公司遵循市場經濟規律，科學分工，嚴密組織，充分發揮整體功能和群體優勢，按照現代企業制度的要求，建立了一套完整嚴密精幹的辦事程式和決策準、指揮靈、行動快、效果好的管理機制。企業正致力於以「超
2越自我，追求卓越」的企業精神為主導的企業文化和一流企業形象建設，全面提高職工的整體素質和科學文化知識水平,公司上下充滿朝氣和活力。由於工作業績突出，國家建設部領導多次蒞臨公司視察、指導，對公司工作給予了高度讚譽。
企業精神理念
超越自我，追求卓越。
企業形象用語
省房地產，溫馨家園。
為建設一支精幹、廉潔、健康、能打硬仗善打硬仗的員工隊伍，增強公司的凝聚力和員工的向心力，使公司穩定、快速、持續的發展，根據省建設廳和集團總公司的有關規章制度，結合公司實際，編印本手冊。望全體員工嚴格遵守，認真執行。
一、管理條例
1、財物管理
1.1員工要處處以公司利益為重，勤儉節約，嚴禁鋪張浪費。
1.2嚴格控制各項費用支出，交通費、**費等費用支出嚴格按公司確定的指標執行，超出部分由部門或員工自行負擔。
1.3支票領用、票據報銷、辦公借款
3等嚴格遵守公司的有關規定。1.4嚴禁各部門私設小金庫，嚴禁挪用、私分**公物。2、行政管理
2.1員工必須愛崗敬業，勤奮工作，以公司利益為重，不計較個人得失，埋頭苦幹，開拓創造。
2.2員工要嚴格遵守勞動紀律，按時上、下班，不得遲到、早退，違者按公司有關規定處罰。
2.3員工要嚴守工作崗位，充分利用工作時間，做到「日事日畢」，當天的工作不拖到明天。
2.4工作時間不得看與本職工作無關的報紙、雜誌；嚴禁工作時間內串崗、吃零食、睡覺、打撲克等從事與本職工作無關的活動。
2.5嚴禁任人唯親、拉幫結派、搞小
4圈子。
3、施工與質量管理
3.1員工不得以任何形式向施工單位索取錢物或吃、拿、卡、要。3.
2員工不得簽署未實際發生或擴大價值的現場簽證，損公肥私，一經發現，嚴肅處理。3.3現場管理要整潔有序，施工現場保持清潔，物料堆放整齊有序，嚴禁亂堆亂放、垃圾滿地。
3.4員工必須加強責任心，視質量如企業生命，發現問題及時報告解決，嚴禁埋下質量隱患。
3.5嚴把工程質量關，嚴禁使用不合格建材，不得在沒有逐項檢查、驗收的情況下簽證。
3.6公司同工程技術人員簽訂工程質量責任書，將質量責任層層落實，具
5體到人。
3.7堅持實行行政督察制度，狠抓現場施工質量管理，落實「事前、事中、事後三監督」。
3.8員工必須對發生工程質量問題做到「三不放過」，嚴格遵守《工程管理人員工作責任承諾書》。
3.9施工人員必須嚴格按照公司圖紙會審制度對圖紙進行會審。
3.10重要結構工程（構造柱、樓板等）、隱蔽工程施工，工程人員必須嚴格按規範實施全過程的旁站式監督。4、物資管理
4.1物資中心必須準確把握市場資訊，確保及時為公司**優質優價的物資材料。
4.2嚴格按施工部門提供的計畫、保質保量及時供料，不得延誤工期。
64.3材料進場驗收時，驗收人員必須嚴格按規定要求現場審核，並做好驗收交接手續。
4.4落實質量責任制，嚴把材料**質量關，堅決杜絕無證及不合格產品進入工地。
4.5加強物資工地現場管理工作，確保文明施工。5、車輛管理
5.1公司車輛由辦公室統一管理；後勤處負責年審、月檢和日常維修等具體事務性工作。
5.2各部門用車，必須經部門負責人批准後方可出車。無車部門如需用車，由辦公室統一排程安排。
5.3嚴禁用公車辦私事，未經允許駕駛員不得擅自出車。
5.4駕駛員應嚴格遵守交通規則，
7嚴禁酒後駕車，違章行駛。5.5週末、節假日車輛一律停放公司車庫。如確因工作需要用車，必須經分管領導批准後方可使用。二、員工行為規範1、著裝
1.1員工須統一服裝，儀表整潔大方，自覺佩帶工作牌；嚴禁穿背心、短褲、拖鞋進入辦公場所。
1.2施工現場工作人員必須穿工作服，佩工作牌，戴安全帽，方可上崗。2、禮儀
2.1員工須舉止大方、語言文明。接**時，第一句話應為「您好，省房xx公司」或「您好，xx部門」。2.2乘坐電梯時，如有客人應主動請客人先行。進入電梯，應保持安靜，
8不要大聲喧嘩，不得開不適宜的玩笑。3、就餐
3.1員工均在公司內統一進午餐。3.2就餐時須有秩序的就坐，保持安靜。
3.3員工要力行節約，禁止奢侈浪費
3.4員工應保持桌面及地面清潔，餐後將食物殘渣倒入指定器具。3.5除確因工作需要並經領導批准外中午不得喝酒。4、品行
4.1員工必須忠誠老實、團結互助、愛崗敬業、秉公辦事，遵守社會公德與職業道德，以強烈的事業心和責任感對待本職工作。不得推諉扯皮、辦事拖拉、斤斤計較。
4.2員工必須加強團結，禁止拉幫結
9派、搬弄是非、打小報告及其他有礙團結的行為。
4.3員工要寬以待人、嚴以律己，認真協調好同業務單位的關係。4.4員工必須嚴格執行公司總經理辦公會決議、決定及公司有關規定，不得陽奉陰違，另搞一套。5、辦公
1.1各部門工作人員要認真搞好對內對外服務接待工作，禮貌、熱情、大方地接待外單位業務人員，給客人留下溫馨的省房印象。
1.2嚴禁員工在辦公場所內吸菸。1.3員工應隨時保持辦公室整潔衛生，向客人展示省房人良好的精神面貌。
1.4對使用者提出的合理要求，應予高度重視。屬解釋性的問題，應給予
10認真誠懇、細緻、耐心的解釋；屬應解決的問題，應在規定的時限內，協調公司有關職能部門，給予解決落實；期間應予督辦落實，以維護公司的利益和形象。6、客戶服務
6.1員工要牢記「顧客就是上帝」的服務宗旨，禮貌熱情地接待每位顧客，詳細、全面地向客戶介紹公司的開發專案，讓客戶充分了解房屋的優良效能。
6.2銷售人員要給客戶留下乙個溫馨難忘的購房經歷，建立起對省房的信任和好感，語言文明，禮貌待人，充分熟悉**和小區配套情況。嚴禁語言粗俗，與客戶吵架等惡劣行為發生。
6.3員工要認真學習經濟合同法及有關專業知識，熟悉合同內容，認真籤
11訂商品房購銷合同，維護公司利益。
6.4現場售樓處銷售人員要保持環境衛生，服裝統一，以良好的精神面貌迎接來訪客戶。
6.5員工要及時辦理房屋產權等有關手續，讓客戶滿意，樹立省房的良好形象。
6.6員工要認真貫徹「服務第一，業主至上；依法管理，規範行政」的宗旨，想使用者所想，急使用者所急，努力為業主創造乙個環境條件配套化，居住區域文明化，保障安全措施化，行政管理規範化的文明居住規範小區。
6.7嚴禁辦事拖拉，推諉扯皮，消極怠工，不為業主的利益著想的行為發生。
7、後勤服務
7.1後勤部門負責公司車輛的日常檢
12查，並配合交警部門對車輛進行月、年審。
7.2要及時準備好工作餐，並及時了解其他部門的工作和生活需要，做好服務工作。
7.3做好辦公樓衛生、安全、治保、維護維修等物業管理工作，創造良好的辦公環境。
希望全體員工模範遵守員工手冊，對成績突出的員工，公司將給予表彰和獎勵；對於違反員工手冊的員工，視其情節輕重，分別給予經濟處罰和行政處分。13
某房地產開發公司員工手冊
目錄總則3 第一章企業文化3 1.1 文化3 1.2管理方針3 第二章招聘與任用4 2.1 聘用4 2.2 報到4 2.3 工作時間5 2.4 其他安排5 2.5試用與轉正5 2.6 工作調換6 2.7 勞動合同解除6 第三章員工紀律與行為規範6 3.1服務守則6 3.2保密7 3.3考勤7 3.4...
房地產集團公司員工轉正流程
1流程圖 2流程說明 1 職責說明 人力資源管理部門 負責組織本單位人力資源管理許可權範圍內的人員轉正，徵詢用人部門意見 對試用員工進行綜合評價 執行審批流程，並辦理轉正或解除勞動關係手續 與員工簽訂 薪資確認單 將轉正資料存檔。用人單位 對試用期員工進行考核，提供員工轉正審核意見，審批許可權範圍內...
房地產開發手冊
編號 專案名稱 益陽市房地產管理局印製 說明1 根據 城市房地產開發經營管理條例 和 湖南省城市房地產開發經營管理辦法 制定 房地產開發專案手冊 2 房地產開發企業應當在簽訂土地使用權出讓合同或取得劃撥土地使用權批准檔案後的十五日內，到房地產開發主管部門備案，領取 房地產開發專案手冊 3 批准 處理...