第３３卷第１５期
企業技術開發
２０１４年５月
ｍａｙ．２０１４
企業文化建設對企業績效的影響研究胡斌』
（武漢科技大學城市學院，湖北武漢４３００００）
摘要：隨著經濟全球化的不斷推進，企業文化建設在企業業績提公升中發揮的作用越來越大。企業文化憑藉其強大的凝聚力受到了我國學者和企業家的廣泛關注。
因此，注重企業文化建設，正確地處理企業文化和企業績效管理的關係勢在必行。文章
首先界定了企業文化的內涵，分析企業文化建設對企業績效的影響，指出目前企業文化建設存在的問題，最後提出了企業文化建設的可行措施。
關鍵詞：企業文化；企業績效；影響
中圖分類號：ｐ２７０文獻標識碼：ａ文章編號
知識經濟時代的到來，促使文化和政治、經濟相互影業的各項規定，不僅通過一種強大的精神動力推動員工創響、相互交融，在綜合國力的比拼中文化的地位以及作用造價值，而且這種強大的精神動力還可以提高企業員工之越來越凸顯，文化的力量已經成為國家和民族之間競爭間的工作協調能力，發揮創造合力。力、創造力和凝聚力高低的重要因素。在市場經濟體制下，再次，激勵功能。
企業文化憑藉其強大感召力優勢，對由於企業文化具有增強企業穩定性、凝聚性的優勢，因此員工創造力的提公升具有重要的激勵作用。通過在企業中創企業要想實現改革和創新離不開塑造與培育優秀的企業造一種積極向上、努力做事的、奮發圖強的工作環境，提高文化，企業文化在企業發展中發揮著不可替代的作用，企企業員工工作積極性、主動性以及創造性，推動企業績效業文化在企業中的地位和作用越來越突出。目前，我國企的提公升
業所面臨的外部環境越來越複雜，競爭不斷加劇，企業文
化建設在提高企業績效中的作用日益重要，因此，研究企２企業文化建設對企業績效的影響
業文化建設對企業績效的影響非常重要。
優秀的企業文化不僅影響企業員工的行為，還有利於
１企業文化的內涵和企業文化的作用
提公升和傳承企業的核心競爭力，進而提高企業績效。企業
文化建設通過企業行為這一媒介傳遞來影響企業績效，即
１．１企業文化的內涵
企業文化影響企業行為，企業行為影響企業績效。企業文
企業文化是在企業員工相互作用中形成的，並被企業化是企業員工之間固有的協作方式，企業文化通過企業員
員工認可、共同遵守的基本信念，具有延續性、共享性的**之間的互動將企業文化進行傳播、內化到企業員工中點，因此，良好的企業文化通過其強大的凝聚力、鼓舞力提去，進而規範企業員工的行為、價值觀念，進而對企業績效高企業員工的忠誠度，提高企業的團隊協作工作協調能產生影響。企業之所以能夠在競爭激烈的市場環境中生存力，激發員工創造力的發揮，進而提高企業績效。和發展，離不開企業的核心競爭力，而企業文化對企業的企業文化分為三個層面，即物質層、行為層、精神理念核心競爭能力有著直接的影響。
企業的競爭力分為三個層層，三個層次相互聯絡、相互作用，共同影響企業績效的提次：第一，產品層，包括企業產品的生產、營銷以及研發能公升。其物質層是企業文化的最外層，是指企業的產品以及力；第二，制度層，包括企業的執行機制、企業產權制、企業
各式各樣的裝置、企業環境等，是企業最基本的部分；行為規模度等等；第三，核心層，包括企業理念、企業形象、價值層是企業文化的中層，是指企業的人際關係氛圍、企業宣觀等等。從三個層次的關係可以看出，企業文化處於競爭傳的經營理念、企業的規章、規範等制度文化，是企業價值能力核心層次的地位，其實企業文化影響企業的方方面觀的縮影；精神理念層是企業文化最核心的部分，是指企面，有利於培育和維持企業能力，並通過培育和維持企業業的經營戰略、價值取向等，它反應了企業員工所共同追能力來影響企業的行為，最終保證企業績效的實現。求的意志和情感，是企業的綜合意識形態。
因此，企業文化通過兩條路徑影響企業績效。一方面，１．２企業文化的作用通過直接規範約束企業員工的行為影響企業績效；另一方
首先，導向功能。企業在成功與成敗中發展，積累了一
面，通過培育和維持企業能力來影響企業員工的行為和企
定的經驗，企業所制定的經營目標代表著企業發展的方向業的績效。通過這兩條路徑，企業文化成為企業的粘合劑，
和目標，形成的企業文化就像一面旗幟指引著員工朝著目引導、激勵和約束員工行為，使員工目的明確、行為協調一
標努力。
致，形成強大的凝聚力。
其次，凝聚功能。人的情感是複雜多樣的，因此，規範
員工行為不能只單單依靠企業規章制度，還要通過一種員３企業文化建設中存在的弊端
工認可的價值理念來進行規範，使員工能夠自覺地遵守企３．１對企業文化建設的重大意義認知不足
一作者簡介：胡斌（１９９０－），男，浙江杭州人，大學本科，研究方向：企
個企業從無到有，在創業前期需要諸多任務作，往往
業文化管理。
忽視了企業的文化建設，而他們從未認識到企業文化才是
４８企業技術開發２０１４年５月
企業存活的精神支柱，企業文化需要滲透到企業的每個角有效的方式將企業文化傳遞給員工，被員工接受並能自覺
落、每件產品，可以說企業文化就是企業的人格。但是，許地遵守，沒有被員工接受的企業文化只是管理者單方面喊
多員工認為企業文化是種虛無縹緲的東西，對企業發展沒喊口號而已，難以產生共鳴。第四，企業文化建設要突出員有實際作用，沒有企業文化照樣可以正常生產經營。還有工主體地位。
企業文化建設走群眾路線，就是要及時吸收
人認為企業文化就是搞一些問題活動，與生產經營無關。
企業員工長期在工作中創造出的特色文化價值元素，將這
這都是對真正企業文化內涵認知不足的表現。企業員工對些元素不斷地充實到企業文化中來。並通過宣傳教育，將企業文化認識膚淺，認為就是統一著裝，就是搞演出、喊口這些優秀的閃光點傳達給全體員工，督促員工學習，引導號的片面化，這些都是員工不能真正理解企業文化建設內員工改進不良的工作作風和工作行為。
涵的表現。３．２企業文化建設過程缺乏合理規劃
很多企業在企業文化建設當中不能夠系統的、戰略性
的進行，而是非常隨意的根據自身臨時需要來建設，所以造成許多企業的企業文化建設只流於形式，沒有什麼實質性的內容。有的只表現在制度上，沒有完整理念的灌輸；有的只注重降低企業運營成本、提公升經濟效益，而忽略了人的管理；有的企業只重視物質需求，而忽視了員工的精神需求。這些都是在企業文化建設中缺乏合理規劃，對企業文化認知度不高的表現。
３．３企業文化建設缺少個性
企業文化講究共性和個性，企業文化的共性就是加強員工的積極性、爭取顧客的信任、創造高效的業績等。但是企業文化更講究個性，由於各個企業發展歷史，所處行業、環境，經營特點都不盡相同，這就形成了不同的企業文化。然而許多企業的企業文化建設如出一轍，往往許多企業之間只是相互引用，有的甚至一味模仿、全盤照搬，忘卻了要根據自身的具體情況，發展自身的企業文化建設，缺乏創
造性和個性化建設。許多企業不注重創新，不根據社會和
自身條件的變化對企業文化建設做出調整，使之與社會發展脫節，這樣不僅不能推動企業發展，甚至會阻礙企業發展。４建設企業文化促進企業績效增長的路徑分析
４．１建設以人為本的企業文化建設以人為本的企業文化，就是要實現員工自身和企
業文化的融合，員工的思想意識、價值觀念、行為準則就是企業文化，員工完善企業文化就像不斷完善自己一樣，只有這樣才能從根本上激勵員工，提高工作效率，企業才能實現績效的增長。這就要求企業管理者必須要做到以下幾點：首先，注重對細節的關注。
企業文化是有多個價值元素所組成的，管理者要善於發現存在員工身上的優秀品質，例如，有的員工很遵守工作紀律，有的員工愛護辦公用品，有的員工十分整潔樸實，有的員工十分喜歡鑽研、發明創
造等等，企業家可以以這些價值元素為基礎構建企業文化。其次，企業文化建設要從實際出發。有的企業管理者舍
本逐末，注重從外部引進和移植企業文化，忽視在企業內部孕育企業文化。殊不知每個企業都具有特質，單純的引
進外來的企業文化難以和企業內部環境相融合，因此，企
業文化建設必須以企業自身環境和特點為根基。第三，走
出企業文化就簡單等於喊口號的誤區。企業文化必須通過
４．２建立和完善企業制度文化建立和完善企業制度文化首先要區分制度和制度文
化的區別。制度是具體的，它包括企業的紀律、規章、條例
等等，而制度文化是將文化元素滲透到具體的制度中去，抽象的文化通過具體的制度載體進行表現。由於文化具有
抽象性，因此企業文化被企業員工普遍認同需要的時間較長。但是，如果將精神文化通過具體的制度來表現，由無形變為有形，則企業文化會很快地被員工認同。當科學有效的企業制度被進化為有感召力的制度文化時，企業文化就
有了長期生命力，因此，企業培育和踐行優秀的制度文化
勢在必行。
４．３應培育正確的利潤觀
企業文化的核心是精神理念，企業精神理念最核心的
部分是利潤觀，因此構建企業文化，首先應當培育正確的利潤觀。正確的利潤觀包括以下幾點：企業是否具有符合
實際的發展目標，企業是否有科學、合理、合法的行為手段實現企業既定的利潤目標，企業利潤目標的設定是否兼顧社會目標等等。企業利潤觀的正確與否將直接關係到企業的成敗。通過研究調查表明，正確的利潤觀是企業不單單
追求利潤最大化，同時兼顧社會效益。企業文化樹立一種共同信念，即企業的價值高於個人的價值，客戶價值高於企業的生產價值，社會價值高於企業的利潤價值。樹立正
確利潤觀的企業文化真真實實地將「努力服務社會」、「視
顧客為上帝」、「為員工某福利」、「提倡團隊合作精神」等價
值元素作為了企業上下共同遵守的行為準則。
企業文化建設的好壞直接影響到企業員］二積極性的發揮，而且優秀的企業文化還可以激勵群體學習，提高員
工整體技能和勞動生產率，
進而提高企業產品以及服務的相對價值。如果企業擁有足夠重視員工的企業文化，能夠
給企業員工營造出積極向上、人際關係良好、
積極創造的工作氛圍，
使員工的個人價值取向、奮鬥目標和企業相一致。因此，企業文化建設對於提高員１＿［勞動效率，降低企業
管理成本，
【１曹建申．１］企業文化生成與企業生存發展相輔相成ｉｊ］．管理科學研究孫健，王秀麗．組織文化的新向度：學習型文化【ｊｌ＿西北師大學報
企業文化對企業績效的影響及作用
如何建立優秀的企業績效文化 企業文化是一種力量，隨著知識經濟的發展，它對企業興衰將發揮著越來越重要的作用，甚至是關鍵性的作用。保持公司基業常青的法寶 於生生不息的企業文化，特別是以追求績效為導向的企業文化。任何一家想成功的企業，都必須充分認識到企業文化的必要性和不可估量的巨大作用，擁有優秀績效的企業...
關於企業文化對企業績效影響的文獻綜述
一 引言 一 研究背景 組織文化作為現代企業的管理理論和管理方法，越來越受國內外企業界 學術界的重視。國內有學者認為，企業的競爭優勢不僅來自於地位而且來自於能力，其中一種能力就是組織文化。實際上，眾多研究已表明，在給定一家公司獨特特徵時，文化甚至可以決定戰略的選擇。barney 1986 認為文化是...
企業文化建設
學習課程 企業文化建設 單選題1.爵 除了代表了地位之外，還有一層意思是 回答 正確 1.a大鍋 2.b酒罐子 3.c酒杯子 4.d以上都不正確 2.體現儒學觀點的是 回答 正確 1.a大音希聲 大象無形 2.b致虛極 守靜篤 3.c以清靜之心修身，以慈悲之懷處事 4.d殺身成仁，捨身取義 3.五個...