第四章計畫工作概述
第一節計畫工作的含義
識記：計畫工作的概念
計畫工作是指制定計畫，就是根據組織內外部的實際情況，權衡客觀需要的主觀可能，通過科學地**，提出在未來一定時期內組織所要達到的目標以及實現目標的方法。
領會：1.計畫工作的特徵
（1）目的性（2）主導性（3）普遍性（4）經濟性
2.計畫工作的意義
（1）彌補不肯定性和變化帶來的問題；（2）有利於管理人員把任務集中於目標；（3）有利於更經濟的進行管理；（4）有利於控制。
3. 5w1h
what：預先決定做什麼；why：討論為什麼要做；when：確定何時做；where：何地做；who：何人做；how：如何做。
第二節計畫的種類與程式
領會：1.按表現形式分類的各種計畫
（1）目的或使命；（2）目標；（3）戰略；（4）政策；
（5）程式；（6）規則；（7）規劃；（8）預算。
2.計畫工作的程式
（1）估量機會；（2）確定目標；（3）確定前提條件；（4）確定可供選擇的方案；（5）評價各種方案；（6）選擇方案；（7）制定派生計畫；
（8）用預算形式使計畫數位化。
第三節計畫工作的原理
識記：1.限定因素原理2.許諾原理3.靈活性原理4.改變航道原理
案例分析
十五年前，遠大公司的總經理張誠志靠販運水泥起家，憑苦幹、借機遇，發展到今天已是乙個擁有幾千萬資產的民營大企業。總公司現擁有一家**分公司、建築裝飾分公司和房地產公司，員工300多人。自公司成立以來，公司的管理全靠張總個人的經驗，從來沒有通盤的目標與計畫。
近年來，公司的日子愈發不好過了。由於成本上公升，市場競爭加劇，建築分公司的創利逐年減少，處於略有盈餘的維持狀態。**分公司也只是靠以前的家底維持公司的日常活動，大筆生意幾乎沒有了。
房地產分公司更是一年不如一年，房地產市場疲軟，公司手裡積壓的幾十套房產成為公司巨大的負擔。但公司也有一些發展的機會，如做小型柴油機的**商；開拓市中心商業街工程，雖投入較大，但利潤可觀。
總之，擺在張總面前的困難很多，但機會也不少。新的一年到底該幹什麼?以後的5年、10年又該怎樣發展？該怎樣制訂公司的目標與計畫？張誠志總經理現在正苦苦思考著這些問
題。請閱讀上面的短文後回答下列問題：
（1）遠大公司是否應制訂公司中長期的發展計畫?為什麼?(6分)（2）如果你是張總，你該如何制訂公司的發展計畫?(9分)
本章歷年真題回顧
單選：1．下列選項中，表述正確的是（）
a．計畫工作的核心是自我控制b．計畫工作的核心是參與管理c．計畫工作的核心是決策d．計畫工作的核心是提供控制標準2．按照計畫所涉及的範圍，計畫可分為（）a．生產計畫、財務計畫、**計畫、勞資計畫、安全計畫b．上層管理計畫、中層管理計畫、基層管理計畫（p92）c．專項計畫、綜合計畫
d．長期計畫、中期計畫、短期計畫
3．某生物製品企業運用原有技術優勢，開發了一種固定資產投資極大的新產品，投產後非常暢銷。許多競爭對手看到該產品的巨大潛力，也躍躍欲試。此時，有資料證實，該產品可通過其他途徑加以合成，而投資只是原來的三分之一。
從計畫過程來看，該企業有可能在哪個環節上出現了問題？（）a．估量機會，確立目標b．明確計畫的前提條件c．提出備選方案，經過比較分析，確定最佳方案d．擬定派生計畫，並通過預算使計畫數位化
4．某化工企業為了在競爭中處於有利的地位，開發了某種投資很大的新產品，投產後非常暢銷，企業領導也倍感歡欣。但不久便得知，由於該產品對環境有害，國家正在立法準備逐步取消該產品。企業頓時陷入一片陰影中。
從計畫過程來看，該企業最有可能在哪個環節上做得不夠周到?()a．估量機會，確定目標
b．明確計畫的前提條件c．確定抉擇的方案
d．制定輔助計畫
5.計畫工作程式的第一步是（）
a.確定目標b.估量機會c.編制預算d.制訂派生計畫
6.「在計畫工作中越是能夠了解和找到對達到所要求目標起限制性和決定性作用的因素，就越是能夠準確地、客觀地選擇可行方案」指的是()
a.許諾原理b.限定因素原理c.靈活性原理d.改變航道原理
7．計畫工作原理中，目的是使計畫執行過程具有應變能力的原理是（）a．限定因素原理b．許諾原理c．靈活性原理
d．改變航道原理
多選：1．計畫工作的基本特徵有
a．目的性b．主導性c．普遍性d．經濟性e．**性2.計畫工作的基本特徵是
a.目的性b.主導性c.普遍性名詞：
1.限定因素原理2.許諾原理
3.靈活性原理
簡答：1.簡述計畫工作的基本特徵。2.簡要說明管理中計畫工作的意義。3.簡述計畫工作的重要性。4.簡述許諾原理的基本內容。
5.簡要說明靈活性原理及其限制條件。
d.經濟性e.固定性
管理學第四章組織
學完本章後，你應該能夠 在計畫職能確定了組織的具體目標，並對實現目標的途徑作了大致的安排之後，為了使人們能有效的工作，還必須設計和維持一種組織結構，這就是組織職能的作用。正如著名的管理學家哈羅德 孔茨所言 為了使人們能為實現目標而有效的工作，就必須設計和維持一種職務結構，這就是組織管理職能的目的。本...
管理學第四章練習
一 單項選擇題 1 非程式化決策的決策者主要是 b a 高層管理者 b 中層管理者 c 基層管理者 d 技術專家 2 被稱為決策 硬技術 的決策方法是指 a a 計量決策法 b 主觀決策法 c 邊際分析法 d 德爾菲法 3 個人管理與集體管理相比，據美國管理協會的調查結果顯示，在制定決策方面 a a...
財務管理學第四章
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