分層次培訓在護士崗位勝任力培訓中的應用

齊魯護理雜誌２０１４年第２０卷第５期

護理教育

分層次培訓在**崗位勝任力培訓中的應用

王元紅（江蘇省中醫院江蘇南京２１００２９）

【摘要】目的：**分層次培訓在**崗位勝任力培訓中的應用方法和效果。方法：選擇風濕科**１１名，在其崗位勝任力培

訓中實施分層次培訓，比較培訓前後風濕科**崗位勝任力的差異。結果：培訓後風濕科**的崗位勝任力均較培訓前提高（ｐ＜０．０５）。

結論：在崗位勝任力培訓中實施分層次培訓，可提高各級**的崗住勝任力，提高病區護理質量，值得推廣。

【關鍵詞】分層次培訓；崗位勝任力；護理質量

中圖分類號：ｒ１９２．６

文獻標識碼：ｂ

文章編號一ｏ１１８一ｏ２

勝任力通常是指乙個組織中的員工所具備的能夠勝任崗位要求的知識、技能、能力和特質，是任職者各種能力的整合，是一種綜合能力　。。由於風濕科**通常面臨病種多、工作面廣等較為複雜的臨床環境，因此，提高風濕科**的崗位勝

表１風濕科**崗位勝任力評估內容的賦分情況（分）

任力是保障風濕科護理工作質量與安全的前提。２０１２年１月

～２０１３年１月，我們在**崗位勝任力培訓中實施分層次培

訓，在提高**崗位勝任力方面取得滿意效果。現報告如下。１資料與方法

１．１一般資料我院風濕科有１個風濕科病區，５０張床位，

的護理常規及健康教育，專科**儀器的操作方法，專科常見病的病情觀察要點及護理，專科主要用藥的方法、常用劑量及不良反應，護患溝通技巧及人文修養。③ｎ１級輪轉**：培

註冊**１１名，年齡歲。工作１年以內２名、２年以內２名、３年１名、４年１名、５年１名、７年１名、８年

１名、１５年１名、ｌ８年１名。學歷：本科１０名、大專１名。職稱：主管護師２名、護師６名、**３名。１．２方法

訓目標是各班工作能力的再提高；方向是崗位能力＋專科基礎能力的培養；內容是包括各班工作職責與程式，核心制度與專科應急預案，基礎理論及基礎護理操作技能，中醫基礎理論與中醫基本技能，常見病的護理常規及健康教育，專科**儀器的操作方法，專科常見病的病情觀察要點及護理，專科常用藥的方法、劑量及不良反應，專科基本理論及專科技能，護患溝通技巧及人文修養。④ｎ２級３～８年**：培訓目標是圓滿

１．２．１崗位勝任力的評估培訓前，先確立風濕科**的層

級及工作範圍，運用病區自擬定的風濕科**崗位勝任力評

估表對**進行風濕科崗位勝任力的評估。我院風濕科**層級分為ｎｌ、ｎ２、ｎ３共３個級別，其中ｎ１級（成長期）為工作３年以下的新職工及輪轉**，分管病情較輕的患者；ｎ２級

（熟練期）為工作３～８年**，分管病情較重的患者；ｎ３級（精通型）為工作ｌ０年以上**，分管病情危重或疑難患者，擔任責任組長，協助病區教學與管理。風濕科**崗位勝任

完成各班工作；方向是專科臨床實踐能力＋教學能力的培養；內容包括核心制度與專科應急預案，強化基礎理論及基礎護理操作技能，強化中醫理論及中醫技能，專科護理理論及技能，臨床護理思維能力及預見性護理能力，專科疾病的應變處

力評估內容主要分為：基礎知識與技能、專科知識與技能、中醫基礎知識與技能、應急與溝通能力、護理程式實施能力、管

理／教學／科研能力及患者滿意度評分７個方面，滿分為１００

理及搶救能力，專科多病種護理常規及健康教育，專科新藥、生物製劑的使用與觀察，人際溝通與人文關懷，護生帶教方

分，不同層級的**在崗位勝任力評估內容７個方面的權重分值不同，分值越高，表示對其在該方面的能力要求越高，但

不同層級**間不具有可比性，同一層級不同型別的**問也不具有可比性，見表１。

法。⑤ｎ３級１０年以上**：培訓目標是體現工作中的自我價

值；方向是專科臨床實踐能力＋教學、管理、科研能力的培養；

內容包括臨床護理思維能力及綜合護理能力，專科護理理論

與技能，專病的**和護理進展，專科新技術、新業務，專病護理路徑，護理教學實踐，護理管理理論，護理**寫作，科研基

１．２．２分層次培訓　①原則：護理是一門實踐性很強的學科，**培訓必須結合工作崗位及臨床環境，體現「學以致用、

知行合一」的原則。②ｎ１級新職工：培訓目標是能應對各班工作；方向是崗位能力的培養；內容包括各班工作職責與程

序，護理檔案的書寫與錄入，基礎理論及基礎護理操作技能，核心制度與應急預案，中醫基礎理論與中醫基本技能，常見病

１１８本知識。⑥分層次培訓的方式：分計畫性學習和靈活性學習，

計畫性學習包括集中學習、情景模擬、現場示範，靈活性學習包括個別輔導、自主學習。⑦分層次培訓考核的形式：分計畫性考核和靈活性考核，計畫性考核包括書面考核、床旁綜合能

齊魯護理雜誌２０１４年第２０卷第５期

力實踐考核、護理查房、科內醫護小講座、示範操作，靈活性考核包括口頭提問、現場考核及自主學習反饋。

計量資料以　±　表示，採用配對ｔ檢驗。檢驗水準　＝０．０５。

２結果１．３統計學方法採用ｓｐｓｓ１７．０統計軟體進行資料處理。

培訓前後風濕科**崗位勝任力評分比較見表２。

表２培訓前後風濕科**崗位勝任力評分比較（分，±　）

３討論了**的工作積極性，激發了**的工作熱情，使不同級別的**能夠勝任不同的護理崗位，各盡其責，在提高了病區護理３．１提高了各層級**的臨床核心能力**核心能力是指不同專業類別、不同職級、不同崗位的**，在擔當專業性質量的同時也提高了團隊的整體素質　ｊ。

護理工作中的各種預期角色時，為確保專業性工作完成及其３．３提高了**的成就感和患者滿意度通過分層次培訓，

質量，所需具備的知識、技能和態度的總和　。我們通過制定使病區護理層次清晰，職責明確，避免了盲目和無頭緒，使高和實施循序漸進的護理人員分層次培訓計畫，從新**進入

年資**有專業的歸屬感和成就感，在專科臨床實踐中發揮臨床工作開始，即明確培訓目標和方向，對ｎ１級新**注重了引領作用，同時，對低年資**起到了指導和示範作用，確

其崗位能力的培養，使其能應對各班工作（能幹）；對ｎｌ級輪保了病區護理安全與質量，提高了患者滿意度，穩定了**隊轉**注重其崗位能力＋專科基礎能力的培養，使其各班工伍，推動了專科護理的發展　「　。

作能力得到再提高（幹得好）；對ｎ２級**注重專科臨床實踐

參考文獻

能力＋教學能力的培養，使其圓滿完成各班工作（幹得漂亮）；［１］**川，雷軼．勝任力研究與應用綜述及發展趨向［ｊ］．

對ｎ３級**注重專科臨床實踐能力十教學／管理／科研能力

科研管理

的培養，使其在工作中體現自我價值（多面手）。本結果顯示：［２］廣東省衛生廳．專業**核心能力建議指南［ｍ］．廣州：

培訓後**基礎知識與技能、專科知識技能、中醫基礎知識與

廣東科技出版社

技能、應急與溝通能力、護理程式實施能力、管理／教學／科研［３］劉蘇君．護理管理者在繼續教育實踐中的責任［ｊ］．護理

能力及患者滿意度評分均較培訓前提高，說明分層次培訓提管理雜誌

高了風濕科**崗位勝任力的同時，更進一步提高了**的

［４］周娟，劉素蓉．我院ｉｃｕ實行分組式彈性排班的效果評

核心能力。

價［ｊ］．中國護理管理

３．２能激發**潛能並調動其工作積極性隨著護理學科［５］覃曉玲，徐月玲．**層級管理在產科安全管理中的運

內涵和外延的不斷擴充套件，對**的知識和技能提出了嚴格的

用［ｊ］．齊魯護理雜誌

要求，對**進行有效培訓是護理管理者面臨的重要任務　。［６］黃心茹，江桂素．層級培訓模式在兒科**核心能力培

通過實施分層次培訓，使**明確了其職業生涯是分層級的，訓中的應用［ｊ］．現代臨床護理

按照不同的層級負責不同的工作職責內容，最大限度地調動

本文編輯：潘維華

收稿低年資**病情觀察能力培養存在問題與對策

彭加珠（張家港市中醫醫院江蘇張家港２１５６００）

【摘要】目的：**低年資**病情觀察能力培養存在的問題與對策。方法：針對護理程式運用能力考核，護理部隨機檢查中低

年資**病情觀察方面存在的問題，通過讓低年資**單獨管床、利用**式病歷、啟發式提問等方式指導**觀察病情，通過

制定關鍵環節流程、加強專科知識培訓等方式，培養**的病情觀察能力。結果：**病情觀察方面存在的問題有較大改善。

結論：各級護理管理者應重視低年資**病情觀察能力的培養，從多方面指導低年資**病情觀察內容、觀察技巧、方法，提高其病情觀察能力。

【關鍵詞】低年資**；病情觀察能力；**培訓

中圖分類號：ｒ１９２．６

文獻標識碼：ｂ

文章編號

病情觀察關係著患者的安危，**通過敏銳的觀察，可及

資**…。目前，臨床低年資**所佔比例大，對基礎理論和時發現病情變化，使患者得到及時處理。工作５年以下的護

專科知識缺乏感性認識，臨床經驗、觀察能力和對病情的掌握士，由於其工作時問短，工作經驗相對不足，將其界定為低年

能力薄弱，對患者的動態病情觀察方面缺乏準確的判斷力和１１９

分層次培訓在護士崗位勝任力培訓中的應用

企業培訓機構分層次培訓符合所需

兒科分層次培訓考核試題

基於勝任力的培訓體系研究

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