口號：「油」遍天下，盡享中油
成立大客戶的作用：為進一步給大客戶提供有針對性、個性化的服務，不斷提公升服務水平，成立大客戶部旨在通過建立對高階消費群體的管理機制，提高培育品牌引導消費的水平。
成立大客戶的方向：為確保進一步開拓銷售渠道、挖掘潛在市場、實現擴容增量目標的實現，大客戶部設立專人負責資訊管理，即定期維護、收集、分析大客戶資訊，建立健全大客戶檔案，幫助大客戶解決購銷資訊不對稱的問題；負責關係管理，即制定大客戶拜訪計畫並組織實施，努力保證大客戶滿意，建立相對穩定、長期的溝通資訊渠道；負責市場調研，即定期進行市場調研，分析市場狀況，制定對大客戶渠道的宣傳、推廣方案；負責品牌培育，即培育重點骨幹品牌，實現向大品牌的靠攏，提高重點品牌的集中度。大客戶部組織構架及其大客戶部工作職責大客戶部由公司總經理直管組織構架：
（略）大客戶部工作職責：
1、負責規劃整個大客戶部的運作，制定相關的市場方案；
2、負責執行公司下達的各項營銷政策並反饋市場對政策的反應，同時完成公司的各項市場工作和銷售指標；
3、負責做好大客戶市場分析、競爭分析、機會分析，並提出相關的對策措施和建議。根據客戶需求和市場機會提出新產品開發建議。4、鎖定大客戶，維護客情關係，作好各項售後服務工作；
5、負責大客戶業務受理及服務工作，提供方案（**、策劃、定價、產品組合）的提供。
6、負責做好大客戶訂單處理、開通服務過程的跟蹤、協調工作。
7、負責對大客戶資料報括協議、合同等的錄入、管理，保證資料的完整、準確、保密。
8、負責對大客戶投訴的處理及考核工作。9、協助其他部門開展各項宣傳**活動。
大客戶部規劃
成立大客戶的作用 為進一步給大客戶提供有針對性 個性化的服務，不斷提公升服務水平，成立大客戶部旨在通過建立對高階消費群體的管理機制，提高培育品牌引導消費的水平。成立大客戶的方向 為確保進一步開拓銷售渠道 挖掘潛在市場 實現擴容增量目標的實現，大客戶部設立專人負責資訊管理，即定期維護 收集 分析大客戶...
大客戶部職責
部門定義 部門序號 部門名稱 大客戶部 直接領導 大客戶經理 上級領導 營銷總監 部門崗位總數 1 個 一般員工 高階客戶經理 本部門領導及參與的關鍵程式 大客戶管理程式 本部門主要職責 1.銷售管理 制定年度全國大客戶的發展戰略和大客戶醫院年度業務計畫，並組織實施 負責全國大客戶醫院的銷售業績，實...
大客戶部工作安排
關於大客戶部11 12月份工作安排 一 機構設定 1 完善機構設定，缺編人員盡快到位。內部調整11月底完成，對外招聘2016年3月完成 2 確定人員分工，負責市場的人員有幾人，負責客戶管理的有幾人，各單位根據情況，三類業務的管理人員可兼任。11月底完成 二 制度建設 1 制定各崗位責任制。2 制定詳...