電信公司大客戶部實習報告

2022-10-22 05:15:05 字數 1447 閱讀 3948

大學裡的第乙個暑假,作為我們通訊系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期裡,我初步接觸到了大電信公司的一些企業文化背景及其運作過程。俗語說:

紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。

7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅豔老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放鬆,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業務,我們不僅鞏固了本專業的知識,還在原有的知識上得到擴充套件,我們聽的津津有味,張經理也一一耐心地回答我們的提問。

然後陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業道德。我們深知我們現在肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。

同時也被經理身上的職業道德和素養所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶,開展電信新業務營銷。在這半個月裡我們跟著嵇經理等經理學習了會易通、企業通、大家e等電信的新業務。

我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業,經理們更是另人佩服。我們跟隨著經理走訪財政局、菸草局等地。我要把電信的新業務向那些單位的領導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發現也沒什麼可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛鍊,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。

在和很多經理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業精神。他們都在營銷這個領域奮鬥了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有乙份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態,在工作中有著不減的激情。他們心裡有著一種跨越自我侷限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平台來展現自己,實現自己的人生價值。

我想,這就是需要我們學習的地方,自己以後走向工作崗位也要兢兢業業,時刻不放鬆,努力做到自己的高峰。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何開啟大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通訊情況的調查報告進行撰寫。

我們三組共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是「團隊精神,共同合作」在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。

最後,在我們八個人的共同的努力下,乙份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。

電信公司個人客戶部實習總結

時間真如白駒過隙,眨眼間我來中國電信xx分公司實習已經將近三個星期了。在來公司實習之前,我也曾與公司人力資源部領導溝通,非常渴望能夠在中國電信xx市公司實習一段時間來鍛鍊自己,在2013年1月11日,我有幸來到公司個人客戶部學習 工作。在部門領導及師傅的關心指導及同事們熱情的幫助下,我很快熟悉了公司...

大客戶部規劃

成立大客戶的作用 為進一步給大客戶提供有針對性 個性化的服務,不斷提公升服務水平,成立大客戶部旨在通過建立對高階消費群體的管理機制,提高培育品牌引導消費的水平。成立大客戶的方向 為確保進一步開拓銷售渠道 挖掘潛在市場 實現擴容增量目標的實現,大客戶部設立專人負責資訊管理,即定期維護 收集 分析大客戶...

大客戶部職責

部門定義 部門序號 部門名稱 大客戶部 直接領導 大客戶經理 上級領導 營銷總監 部門崗位總數 1 個 一般員工 高階客戶經理 本部門領導及參與的關鍵程式 大客戶管理程式 本部門主要職責 1.銷售管理 制定年度全國大客戶的發展戰略和大客戶醫院年度業務計畫,並組織實施 負責全國大客戶醫院的銷售業績,實...