為清楚了解公司wrap的執**況，維護員工的合法權益，使公司社會責任管理持續有效執行和發展，而制定員工滿意度統計法。
1、員工滿意度包涵兩個要素：乙個是問卷調查滿意率；乙個是收集員工意見所得的滿意率。2、每半年對全廠40%的員工進行一次問卷調查，調查內容包括工時、工資、後勤和其它共
四項內容。問卷調查滿意率(v)為：工時(t)、工資(w)、後勤(r)、其它(o)四項的滿意平均票數(le)除以問卷總票數(to)所得的百分率。
公式：v=[(tle+wle+rle+ole) ÷4]÷to×100%
3、員工意見收集分兩種途徑：一是來自意見箱或其它的書面投訴意見，二是口頭意見或建議；
每半年統計一次。員工意見收集所得的滿意率(s)為：全廠總人數(p)與投訴份數（re）的差除以全廠員工總人數(p)所得的百分率。公式：s=(p-re)÷p×100%
4、員工滿意度(d)的統計方法為：問卷調查滿意率(v)的60%與收集員工意見所得滿意率(s)
的40%之和。
公式：d=v×60%+s×40%
5、公司的員工滿意度目標值為95%，如經統計所得的員工滿意度不達標，則管理層應及時
分析原因，對員工所提的意見或建議採取合理有效的糾正預防措施，負責配置資源，務求公司的社會責任管理體系待續有效發展。
員工滿意度
各位，又是一年即將結束，你是否在開始做你的人力資源規劃工作了，在做規劃前，員工滿意度調查是人力資源部必須要做的一項工作，因為它涉及到你的培訓 薪酬 行政 規章制度等各方面的規劃工作，因此員工滿意度就顯得有它的重要性了。附件是我做的乙個2008年度的公司員工滿意度調查。2008年度員工滿意度調查總結 ...
員工滿意度調查管理辦法
一 目的 為了提公升公司管理水平，全面了解及收集員工的建議及意見，以便完善和改進公司的管理制度體系 管理方法，提高員工滿意度和忠誠度。並及時調查和分析改進,促進企業永續發展。特制定本辦法。二 適用範圍 本公司所有員工 三 參考檔案 無四 權責 1.人力資源部 行政部 負責本辦法的擬訂 修改 員工滿意...
度員工滿意度調查
員工滿意度調查 一 企業文化 1 您對企業的企業文化 a 非常了解並認同 b 了解，認同 c 了解，但不完全認同 d 了解，但不認同 e 不了解 2 你認為你現在的工作和公司的戰略目標之間的關係是 a.高度一致 b.一般 c.若即若離 d.不太相干 e.背道而馳 二 管理環境 3 您認為你所在的單位...