各位，又是一年即將結束，你是否在開始做你的人力資源規劃工作了，在做規劃前，員工滿意度調查是人力資源部必須要做的一項工作，因為它涉及到你的培訓、薪酬、行政、規章制度等各方面的規劃工作，因此員工滿意度就顯得有它的重要性了。附件是我做的乙個2023年度的公司員工滿意度調查。
2023年度員工滿意度調查總結
2023年12月，為了做好09年度的規劃工作與服務工作，為此人力資源部在全廠員工範圍內進行了一次全員參與的《員工滿意度》調查，現將調查結果匯報如下:
1.調查問卷的發放與**情況：
本次調查範圍包括了公司所有員工（除請假的以外），發放數量與**數量如下表：
問卷發放與**情況
部門發放份數發放比例**份數**比例丟失數丟失比例
總經辦 4 1% 4 1% 0 0%
技術部 10 3% 10 3% 0 0%
出口部 4 1% 4 1% 0 0%
財務部 6 2% 6 2% 0 0%
人力資源部 8 2% 8 2% 0 0%
採購部 3 1% 3 1% 0 0%
生產部 7 2% 3 1% 4 1%
品保部 20 5% 20 5% 0 0%
電鍍中轉倉 7 2% 7 2% 0 0%
輔料庫 6 2% 6 2% 0 0%
外購原材料倉 6 2% 6 2% 0 0%
成品倉 5 1% 5 1% 0 0%
工裝車間 5 1% 5 1% 0 0%
裝配車間 56 14% 55 14% 1 0%
金工車間 58 15% 49 12% 9 2%
拋光車間 112 28% 69 17% 43 11%
肥皂籃車間 30 8% 25 6% 5 1%
電鍍車間 50 13% 44 11% 6 2%
機修班 3 1% 3 1% 0 0%
總計 400 100% 332 83% 68 17%
第一部分的：關於工作方面的調查情況
1、在對工作時間進行調查中發現：公司大部分員工都能接受現在的工作時間長短，具體如下圖：
2、在對工作時間與工資待遇滿意度上，調查發現，有45%的員工希望是8小時工作制，工資也可以適當的調整；有34%的員工覺得工作時間12小時可以接受，但工資偏低；有17%的員工希望是8小時工作制，工資不做調整，另外還有5%的員工12小時工作可以承受，工資是合理的。
3、在對員工工作強度的調查中，具體情況如下表所示：
工作強度小，比較輕鬆 7 2%
剛好 90 27%
工作強度不是很大，可以忍受 181 55%
工作強度太大，很辛苦 54 16%
合計 332 100%
4、在對員工工作飽和情況進行調查時發現，大部份員工度覺得工作已經飽和，但還能接受，具體如下圖：
5.在進行「你認為你為工作付出了最大的努力嗎？」的調查中發現有72%的員工都投入了很大經歷，見下圖
6.在對除了薪酬以外，員工最看重什麼方面的調查中發現：員工都較看好有提公升自己能力的機會：
7.在對員工認為目前影響工作效率因素的原因調查中，發現員工認為沒有提高自己的機會，具體見下圖所示：
8、對員工工作滿意度的調查中，發現有大部分員工對工作不很滿意，具體如下表：
很合適，並且有信心、有能力作好 130 39%
是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺 44 13%
不是我理想的工作，但我能夠作好 138 42%
不太適合，希望換乙個崗位 20 6%
合計 332 100%
9.在調查員工與同事或上級的融洽方面，大部分員工都很融洽，具體如圖所示：
第二部分：管理方面
1.司規章制度的執行方面，調查中發現有31%的員工認為執行有利也公平；有30%的員工認為執行有利但不公平；有29%的員工認為公平但執行不利；有10%的員工認為不公平，是靠個人關係的。
2.在員工認為公司是否是乙個有活力的企業的調查中，發現40%的員工認為公司的企業文化沒有做好，具體如下圖所示：
3.在員工對公司是否有歸屬感方面的調查發現：有84%的員工認為有歸屬感，有9的員工認為無所謂，有5%的員工認為沒有歸屬感。
4.在進行員工對企業文化建設方面的調查中，發現有42%的員工認為一般，具體如下圖：
5.在對員工進行公司獎懲制度的滿意度調查中，發現大部分員工還是接受的，具體如下：
6.在對員工的工資待遇滿意度調查中，發現大部門員工對工資不是很滿意（肯定的，因為這個沒有標準的滿意與不滿意之分），
很滿意 12 4%
沒意見，我所從事的這個工作應該是這個工資水平 92 30%
不是很滿意 182 59%
太低了，與我的勞動不成比例 24 8%
合計 310 100%
7.在進行員工對公司的教育培訓方式的滿意度調查方面，大部分員工認為是沒有針對性的，具體問題如下：
8.在公司現行的工資保密制度的調查中，發現員工都同意公司的工資保密制度。
第三部分：生活方面
1.食堂伙食的調查中，有80%的員工對伙食還是比較滿意，只有20%的員工不是滿意。
2.對公司現有的福利政策的調查中，發現有54%的員工認為是過得去（能接受的），只有15%的員工是滿意的，還有21%的員工是不滿意的。
3.在對宿舍管理水平的調查中，大部份員工還是比較滿意的。
4.在對公司5s及環境方面的調查中，大部分員工還是肯定了公司的5s工作做的較好，具體如下圖所示：
第四部分：其他方面
1.在教育培訓滿意度方面，員工認為：
培訓是好福利，我當然要積極參加 197 65%
有時間就去看看，反正沒什麼壞處 48 16%
有要求就去，沒有要求就算了 54 18%
浪費時間，不想參加 2 1%
合計 301 100%
2.在員工與上級之間的溝通上，調查發現員工的與上級的溝通的機會不多，且效果不好；有23%的員工是經常溝通的；40%的員工是偶爾溝通；32%的員工是必要時候才溝通；5%的員工是從來就沒有和上級溝通。
3.在員工的工作保質保量完成工作情況的調查發現:
4.在員工工作中是否使用一些創新的方法來更好的工作調查中，發現有78%的員工注意改進工作方法來提高工作，還有22%的員工是沒有任何改變。
5.在對員工是否能夠勝任現職工作崗位調查中發現只有30%的員工能夠獨立完成，其他的還需要進一步的提高，如下表所示：
是，得心應手 95 30%
能勝任，雖然偶爾有些困難 198 63%
有時困難，在別人的幫助下才能排除 16 5%
覺得勝任不了 3 1%
合計 312 100%
總結：通過對上述的分析及資料表明，員工對公司的滿意度不是很高，尤其是在企業文化、工資待遇、管理方面（溝通）三個方面最為顯著，因此對人力資源部的09年度的工作方向中提出了新的重點要求，為了做好人力資源部的工作，充分發揮公司現有的人力資源，降低公司管理成本，提高員工的滿意度，最終達到勞資雙贏的目標，人力資源部將會在09年度的工作中重點完成以下工作：
1.大力做好公司的企業文化建設工作：
1）計畫在3月份左右開始進行公司的康樂室、圖書室的規劃建設工作；
2）計畫在5月左右進行一場全員參與的遊樂活動
3）計畫在7月根據公司的生產經營情況組織全廠員工進行一次旅遊
4）計畫在9月份左右在公司內開展一次安全生產知識競賽
5）在條件允許的情況，組織一次一線工人的技能比賽
6）即將考慮籌備公司《恩博季刊》的編輯部工作
7）在10月份左右，組織一次由員工、部門主管、公司高層參與的一次員工座談會。
2.大力做好公司的薪酬建設工作
1）考慮重新調整公司的薪酬體系，重新設計薪酬體系，根據該年度社會平均工作、同行業工資水平的調查後，來考慮公司的薪酬政策
2）建議恢復員工的全勤獎和工齡工資
3）培訓福利上可以考慮增加到一線員工，使每個員工都有學習提公升的機會。
3.管理工作方面：
1）健全人力資源部的後勤管理水平和提高服務水平，及時處理員工提出的建議和意見；
2）在工作效率上講求時效性、可行性，及時、迅速的解決員工糾紛，及時關注員工困難。
3）及時保持與員工及公司高層之間的溝通，保持資訊的及時反饋和交流。
度員工滿意度調查
員工滿意度調查 一 企業文化 1 您對企業的企業文化 a 非常了解並認同 b 了解，認同 c 了解，但不完全認同 d 了解，但不認同 e 不了解 2 你認為你現在的工作和公司的戰略目標之間的關係是 a.高度一致 b.一般 c.若即若離 d.不太相干 e.背道而馳 二 管理環境 3 您認為你所在的單位...
員工滿意度問卷
13 目前的工作壓力我是可以承受的。14 工作壓力主要是來自任務量太大 難度太高。15 工作的壓力主要來自個人興趣與任務不同。16 我認為自己擁有足夠的能力和技巧完成工作任務。17 我認為自己擁有足夠的自信完成工作任務。18 在公司內，我感覺還有更適合我的工作。19 我很願意接受比目前難度更大的工作...
員工滿意度調查
填寫日期年 月 日 為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，並達到有的放矢的目的，現對我公司員工進行此次不記名調查，希望大家從公司及自身的利益出發，積極配合，認真 詳實地填寫該調查表。同時為耽誤您的工作時間表示歉意！第一部分 行政人事管理部分 1 你認為公司的招聘程式是否公正合理？如果不合...