員工滿意度問卷A

2021-03-04 09:44:41 字數 4494 閱讀 2901

尊敬的員工:

感謝您為公司所做出的貢獻!企業的發展離不開全體員工的共同努力,員工滿意度的提公升也是公司努力的方向之一,請您真實地填寫您的看法,您的意見對公司至關重要。

填好後請您於月日前把問卷表交回公司人力資源部,填寫過程中,如有詢問事項請直接致電人力資源部:63123927。

員工姓名

(您的答卷將會被保密收檔,不對部門負責人及其他無關人員開放。)

一、公司方面

1、您認為在過去的一年中我們公司的發展狀況是:

a.非常好,明顯感覺到公司業績發展迅速

b.一般,好像跟以往都差不多

c.說不清楚,我也不知道

d.較往年相比,公司業績下降了

2. 您認為我們公司的管理制度在過去一年中有所完善嗎?

a.是的,各個方面都有了更清晰的制度做指導

b.制度的確更加完善,但沒有做到貫徹執行

c.沒有更完善,但是以前的制度一直都遵守得很好

d.不但沒有完善,而且以往的制度也沒有得到遵守

3. 您認為在過去的一年中我們公司的企業文化宣傳的效果怎麼樣:

a.非常好,各種活動的組織強化了企業文化

b.一般,偶爾能夠進行企業文化的討論或宣傳

c.除了入職時的企業文化培訓,其他沒有感覺到

d.已經忘記了企業文化

4. 您認為在過去一年中公司的辦公環境有所提高嗎:

a.有提高,環境越來越人性化

b.沒有變化,而且有好多方面需要提高

c.沒有以前好了

d.如果您選擇的是b或c請簡述需要提高哪些方面

5. 您目前了解公司的未來規劃、願景嗎?是通過什麼途徑了解的?

a.非常了解,途徑是:

□入職培訓 □領導介紹 □公司宣傳資料

□同事告知 □會議宣講 □其他

b.知道一些,比較模糊

c.不清楚,但是非常想了解

d.不清楚也不想了解

6、您對公司的福利政策(社保、節日福利等)是否滿意?

a.滿意

b.基本滿意

c.一般或不確定

d.不太滿意

7、您對公司組織的文體、娛樂活動安排是否滿意?

a.滿意

b.基本滿意

c.一般或不確定

d.不太滿意

7、您認為周圍同事的工作質量是怎樣的?

a.有效率並結果優秀

b.能正常完成,但沒有太優秀的表現

c.經常出錯,並不能按時完成

d. 沒有責任心,工作表現較差

8、您覺得員工對公司提出的意見或建議是否得到了公司的重視?

a.是的,如果意見合理會盡快改進

b.是的,但改進成果較弱

c.不太重視,只是聽聽而已

d.很不重視,員工的意見可有可無

9、您覺得公司對成本控制是否進行了有效管理?

a.是的,所有員工都有節約意識

b.一般,偶爾會出現浪費現象

c.不太好,浪費現象嚴重

d.很差

二、部門方面

10. 您認為您的所在的部門創造的價值對於整個公司重要嗎?

a.非常重要,沒有我們就沒有公司的發展

b.一般重要,我們是必不可少的,但是沒有給公司直接創造價值

c.可有可無,我覺得我的部門不受公司重視

d.我們部門對公司來說是虧損的

11. 您認為在過去的一年中,您所在的部門有哪些提高?(可多選)

a.工作效率越來越高,出錯率越來越低

b.負責的工作越來越多,責任越來越大

c.部門內部默契程度越來越好

d.沒有提高

e.其他

12. 您認為您的直接上級對您的工作起到了什麼作用?(可多選)

a.指導作用,會指導我工作的大方向

b.支援作用,會直接幫助我完成困難部分或完成不了的工作

c.監督作用,只會在我工作完成時進行審查監督

d.反作用,會降低我工作的完成質量或效率

13. 您認為在您的部門內分工明確、合理嗎?

a.明確並合理

b.明確但不合理,給我的工作總是太多或太少

c.不明確但合理,我們的工作是大家集體共同完成的

d.不明確也不合理,總是隨意進行工作分配

14. 您覺得自己在部門中處於什麼位置?

a.領導位置,我的決定或意見其他同事會服從

b.核心位置,我的能力或技能是部門的支柱

c.協助位置,我更多的作用是協助其他同事完成工作

d.我也說不清

15、您的直接上級對您發布的工作指令清晰嗎?是否有明確的時間節點和考核標準?

a.清晰,每項工作都有明確的時間節點和考核指標

b.基本清晰,但不緊急或不重要的工作沒有時間節點和考核指標

c.不清晰,我常常不明白具體要我完成什麼工作

d.不會給我工作指令,除非我主動詢問

三、崗位方面

16. 您認為自己的工作有意思嗎?

a.非常有意思,是我希望從事的工作

b.有意思,時不時會有一些挑戰性

c.有點枯燥,基本上是重複性的日常工作

d.非常沒意思,只是為了工資而工作

17. 您認為您能從現在的工作裡學到知識或技能嗎?

a.可以,我學到的知識或技能讓我受益無窮

b.可以,但是只能應用在現有的工作中

c.不能,但是我願意學習工作外的其他技能

d.不能,我願意保持現狀

18. 您認為您所在崗位的工作時間合理嗎?

a.合理,有足夠的時間去完成工作

b.時間太長,工作完成後還有很多空閒時間

c.時間太短,經常無法完成工作導致加班

d.合理,但是經常會因為突發事件導致加班

19. 您的上級有沒有與您溝通過未來的職業發展方向或可能的晉公升通道?

a.有過,明確地告訴過我將來的發展方向

b.有過,但是很不清晰,我不知道自己努力的方向

c.沒有,但是我從其他途徑獲得過相關資訊

d.沒有,我覺得很迷茫

20. 在您目前的工作崗位上,您的才能是否得以充分發揮:

a. 很充分,並且我的工作成果比較優秀

b. 不太充分,分配給我的工作太少了

c. 很不充分,和我擅長的工作完全不一致

d. 剛剛好,如果再承擔更多的工作我會吃不消

四、個人方面

21. 您對自己目前的工作狀態滿意嗎?

a.滿意,我工作起來得心應手

b.還可以,有時可能會出一些小錯,但還是可以把工作較好地完成

c.一般,有時候會覺得力不從心

d.不太滿意,經常遇到自己無法處理的工作

22. 您認為自己目前處於職業生涯的哪一階段:

a.輝煌期,我現在正是職業發展中最好的時候

b.上公升期,我的工作效率越來越高

c.積累期,我還在逐步地學習職業技能

d.倦怠期,我只是在做重複的工作,沒有提高也不會犯錯

e. 我也不知道

23. 您對公司績效工資考核方法及發放方式是否滿意?

a.非常滿意,考核方法合理,發放及時

b.基本滿意,考核工資合理,但發放不太及時

c.不太滿意,考核方法不夠合理,發放也不及時

d.如果您選擇的是b或c,請簡述原因或建議

24、您覺得自己目前的總收入與您的付出是否對等?

a.對等,我的付出得到了合理的回報

b.基本對等,但有時我的加班或額外付出沒有回報

c.不太對等,我的總收入遠遠低於我的付出

d.對等,但我希望獲得更多的回報

25. 您認為下列哪種方式最能夠更好地提高您的積極性和創造性?(可多選)

a.保障性收入(薪酬)提高

b. 福利改善

c. 挑戰性的工作

d. 培訓機會

e. 領導認可

f. 職位晉公升

26. 您認為公司的員工組織(職委會、共濟會)是否起到了應有的作用?

a.是的,為員工做出了實際貢獻

b.一般,說不出來好或壞

c.沒有,不知道這些組織是幹什麼的

d.我覺得不需要設立這些員工組織

e.如果您選擇的是d,請簡述理由

27.未來3-5年內,您最想成為

a.某一領域內的專家

b.管理者

c.領導者

d.其他

五、其他

28、您覺得公司後勤支援類部門(行政部、人資部、外聯部、財務部)的工作做得怎麼樣?是否為您的工作提供了實際幫助?

a.很好,為我的日常工作提供了有力保障

b.一般,跟這些部門工作上接觸不多

c.不好,沒能為公司的運營管理做出後勤保障

d.不知道,工作上沒接觸

29、您覺得每年進行的滿意度問卷調查是否有用?

a.非常有用,讓公司了解每位員工的真實想法和需求

b.一般,調查結束後改變較小或沒有看到改變

c.沒有用,可以不開展

d.調查問卷無法反應真實問題

30、如果您上一題選擇的是d,請您簡單描述下您希望的調查形式或調查專案。

31、請您對公司的經營管理或部門工作提出合理化建議,或是您工作中遇到的困難問題,如果您的建議被公司採納,您將會獲得100-500元不等的獎勵。

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