致xx小區全體業主：
小區環境需要各大業主共同營造，業主權益需要我們每個人積極維護與爭取。目前，我小區面臨以下物業管理失職行為：
一、小區內部沒有路燈，給業主在小區內行走造成很大不便。
二、小區內積雪無人清掃，路面結冰，老人小孩極易滑到，危害人身安全。
三、單元門破損嚴重，長久以來無人維護，給小區業主財產安全帶來隱患。
四、樓道內的生活垃圾無人及時清掃，需要業主自行放置到樓下，給小區環境造成影響。
五、小區安全防護措施極其欠缺，業主出行工具多有丟失，但物業公司無合理解釋，不予處理。
六、物業收費實行物業費與水費繫結收繳措施，極不合理；物業公司隨意關閉、掐斷住戶管道，極不尊重小區內部各業主。多次尋求物業公司理論無果。
以上物業管理失職行為的種種表現，已經對本小區業主正當權益造成嚴重損害，各業主完全有理由拒交物業管理費，並尋求物業公司給出相關合理解釋以及處理辦法，為了我們共同的居住環境，希望小區各業主團結起來，積極投訴，共同維權
市長舉報**：
物業管理局**：
xx小區住戶
xx年x月x日
小區物業制度
物業管理法規匯 編編輯 張俊 2009年3月16日 目錄第一部分 企業文化 一 凱旋城物業服務理念6 二 凱旋城物業管理理念7 三 凱旋城物業經營理念8 四 凱旋城物業管理服務中心組織架構圖9 第二部分 人事行政管理 五 行政人事管理制度13 第一章總則第二章公文管理 第三章檔案管理第四章印信管理 ...
物業投訴情景短劇
一 投訴 接待 胡 馬 在做投訴時，小馬秘書作好記錄 小姐您好，請坐，請不要著急，你請先坐一下，我去為您倒杯水，平靜一下心情。我現在馬上去向我們主觀反映一下你的情況，請您稍等一下。胡 馬 敲門 劉 請進，什麼事情啊？馬 楊經理 劉主管 同時將做好的記錄交給楊經理 會客室裡有一位業主胡小姐來投訴，需要...
物業小區整改方案
為進一步改善小區生活環境，努力營造和諧 整潔 安全 舒適的人居環境。我司於7月29日對小區的物業服務工作進行全面檢查，結合檢查情況，落實整改措施。將對小區存在問題進行改造公升級，全面提公升物業軟硬體管理水平，主要在以下幾方面 一 環境衛生方面 為改善小區衛生狀況，物業公司組織各部門員工將在8月12日...