臨床護理風險事件分析與對策

2022-10-18 00:24:18 字數 1036 閱讀 1669

摘要:護理風險管理是長期的、持續的工作,不能放過工作的每個環節,需不斷培訓**防範護理風險的意識和能力,不斷健全護理管理機制,有效地推進科學化、系統化、制度化的護理質量管理工作,真正為病人提供更加安全,有序、優質的護理。

關鍵詞:臨床護理風險管理分類

doi:10.3969/

【中圖分類號】r47 【文獻標識碼】b 【文章編號】1671-8801(2013)07-0346-02

隨著科技進步人們對醫療服務的期望值在不斷公升高,對臨床護理工作也提出了更高的要求。臨床護理工作人員在工作中與患者接觸機會最多,工作負擔較重,加之病情千變萬化、患者情況千差萬別,許多護理本身就帶有一定的危險性,因而出現風險的機率相對較高。適應社會發展需要、滿足服務物件多層次護理需求、完善護理業務技術管理、制定預防措施、提高護理人員的綜合素質、提高護理工作質量成為護理人員必須具備的基本素質。

同時,還應確立護理人員的人本管理,實施情感管理,降低風險目標,提高護理質量。此外,根據我國經濟發展趨勢,臨床護理人員必然會大量的參與到衛生保健工作來,臨床護理產業化已成為提高衛生服務可及性的必然之路。

1 臨床護理風險相關因素分析

臨床護理過程中,風險是時時處處存在的,既會出現在診斷和**過程中,也會牽涉到技術與制度等因素。臨床護理風險因素主要包括兩方面的因素,即主觀因素和客觀因素。護理人員自身的因素是主觀因素,也稱可控因素,這種因素是臨床風險的主要因素;患者自身的因素是臨床護理風險中的客觀因素,也稱不可控因素。

**作為主要的護理人員,任務重責任大,長期過重的工作負擔可能會導致一些**責任心不強、工作馬虎、態度不嚴謹等,如在執行醫囑時,沒有嚴格遵守「三查七對一注意」,查對不嚴,造成貼錯標籤、用錯藥等;觀察不仔細、不到位,病人病情惡化或發生異常卻沒有及時察覺,以致延誤**,失去最佳搶救時機;責任心不強,交**不清,遺忘醫囑或不遵醫囑,引起護理風險。另外,患者對醫療和護理水平抱有較高的期望值,但由於疾病的複雜性和多變性,容易使患者對醫療水平產生不信任感,從而導致不遵醫囑、拒絕**、擅自外出等人為的護理風險;患者在**期間因費用發生的糾紛;因**效果未達到心理期望值而對醫療水平或護理質量不滿意;還有些患者素質低下,故意刁難挑剔護理人員,影響護理工作的順利進行。

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