質量成本是指企業為了保證和提高產品質量而支出的一切費用，以及因未達到產品質量標準，不能滿足使用者和消費者需求而產生的一切損失。質量成本一般包括預防成本、鑑定成本、內部損失成本和外部損失成本。
1．預防成本
預防成本是指企業為了防止質量水平低於標準水平或提高現有質量水平，而開展的預防活動和採取的各種預防措施所發生的費用，其具體構成如表1-17所示。
表1-17 預防成本構成表
2．鑑定成本
鑑定成本是指企業評定產品是否滿足規定的質量要求所支付的費用，包括的費用專案如表1-7所示。
表1-7 鑑定成本構成表
3．內部損失成本
內部損失成本又稱內部故障成本，是指產品在生產過程中因質量問題而發生的損失，具體構成如表1-8所示。
表1-8 內部損失成本構成表
4．外部損失成本
外部損失成本又稱外部故障成本，是指產品出廠後因質量缺陷而引起的一切費用支出。其具體構成如表1-9所示。
表1-9 外部損失成本構成表
質量成本分析
摘要 企業保證生產的產品都是合格品，不僅非常困難，而且也不經濟，關鍵在於找到最合適的質量總成本以及與其相適宜的質量水平，這就是最經濟的質量水平，企業在製造過程中開展質量控制活動，其目的就是為了把合格品率控制在質量成本最適宜的範圍之內。進行質量成本分析就是通過資料積累，經過系統的比較分析找出質量成本構...
質量成本管理
8 品質管理基礎 裝置管理 保養永遠比維修更重要 第三講 質量成本管理 1 質量成本的構成 2 質量成本核算 3 質量成本分析 4 質量成本控制 第四講 如何制定質量管理的方針 1 質量宣言的擬定 全員認可的價值觀才是企業的發展願景 2 質量方針實施遊戲規則 下道工序是上道工序客戶 3 質量管理 追...
質量成本控制制度
第1章總則 第1條為控制質量成本，減少不必要的浪費，提高質量管理效能，實現預期的質量成本目標，不斷降低質量成本，特制定本制度。第2條本公司質量成本控制的日常工作 活動和事項，均應遵照本制度進行。第3條質量成本控制原則如下。1 質量第一原則。2 效益原則。3 目標管理原則。4 絕對控制和相對控制結合的...