[摘要]中學圖書館為師生讀者服務，首先是通過語言進行的。本文從理論上闡述了中學圖書館環境語言和管理員口頭語言、體態語言等。研究中學圖書館讀者服務語言藝術，有利於更好地發揮管理服務效能，提高讀者對圖書館資訊使用效率。
[關鍵詞]中學圖書館環境語言管理員語言讀者服務中學圖書館讀者服務工作，其目的是為滿足學校教師和學生讀者的資訊需求。圖書館服務過程首先要與被服務的物件進行有效的溝通和交流。做好中學圖書館讀者服務工作很關鍵的一點是找準適應中學生年齡特點和心理特點的溝通交流方式，其中最主要的體現是語言藝術。
語言是人們表達思想感情、溝通交流的基本形式。語言藝術直接關係到圖書館的形象，是圖書館工作人員整體素質和工作態度的重要體現。文明規範得體的語言可以縮短中學圖書館與師生讀者之間的距離，架起心靈相通的橋梁。
圖書館讀者服務語言包括圖書館環境語言和管理員語言。研究中學圖書館讀者服務語言藝術，加強語言修養，有利於讀者服務工作的展開，有利於提高學生讀者到館率和圖書利用率，同時也能體現中學圖書管理員自身的工作價值。
1.中學圖書館環境語言
環境語言是指對讀者的行為產生影響的圖書館館舍因素，這些因素包括氛圍、陳設、布局、採光、照明、衛生、空氣流通、綠化等等。圖書管環境語言是保證實現圖書館職能的前提條件，它能通過視覺、聽覺等其他感覺器官直接影響中學師生讀者的心理、生理情緒。中學生處在長知識、身心變化的關鍵時期，對新鮮事物充滿了好奇與渴望，如何建立人性化的圖書管環境，吸引他們親近圖書館、走進圖書館、激發學生的求知慾，提高學習效率，對促進、引導他們的身心健康具有重要的意義。
特別是在新課程背景下，人們對中學圖書館環境提出了新的要求，不僅僅需要的是乙個安靜、整潔的空間，而應該是乙個既可以提供多功能資訊服務，又舒適自然，使人心情愉悅的學習環境。作為教育的輔助陣地，中學圖書館應優化環境語言，引導讀者在閱讀方面「去粗取精，去偽存真，精益求精」的能力，從而實現中學圖書館的教育職能。開架借閱管理「為每本書尋找它的讀者」，它可以提高藏書利用率，方便讀者查閱圖書。
我校圖書館師生共享書庫對全體師生實行全開架借閱，課間、自習課、課外活動等學生在校的空檔時間隨時可以來借閱，計算機管理更是為學生提供了方便。此外圖書館門廳、各功能室門口有熱情活潑的「圖書館歡迎你」、「圖書室歡迎你」、「閱覽室歡迎你」的指示標語；室內角落、圍欄、閱覽桌上配有綠色植物，用綠色植物點綴室內空間，賞心悅目、陶冶情操，同時也方便學生視覺的調節。建立良好的圖書管環境，使讀者看了還想再看，學了還想再學。
論高校圖書館讀者服務工作中的語言藝術
作者 王麗萍 經貿實踐 2015年第06期 摘要 讀者為本 是高校圖書館的讀者服務工作的宗旨，為了更好地服務讀者，圖書館員們在日常工作中需要注意語言使用的藝術性。本文將 在圖書館環境下語言藝術的重要性以及如何在讀者服務工作中藝術性地使用語言。關鍵詞 語言藝術 高校圖書館 讀者服務工作 語言是人類交際...
圖書館讀者服務與流通借閱
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圖書館讀者管理公升級模式
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