作者：張弛陳克奇
**：《環球市場資訊導報》2023年第05期
讀者是圖書館的服務物件，讀者對圖書館的依賴程度取決於圖書館讀者管理工作的發展程
度。該文從傳統讀者管理現狀入手，借鑑遊戲中的公升級概念，闡述圖書館讀者公升級管理的可
行性，**讀者管理公升級模式的策略。
1前言伴隨著網路技術和電子移動裝置普及，網遊和移動閱讀成為生活的一部分，也為圖書館閱讀服務帶來深刻變革。具有豐富閱讀內容、開放閱讀環境、簡化閱讀方式、互動閱讀享受特點的新閱讀服務，改變著讀者管理模式。圖書館應該如何在變革中發揮積極作用，正確引導讀者閱讀過程中，通過科學管理讓他們成為圖書館的忠實讀者呢？
筆者注意到網路遊戲發展迅速，吸引成千上萬的網路使用者參與並形成忠實遊戲者。例如disney推出「夢幻蛋糕店」遊戲，「店主」依據蛋糕公升級經驗、金幣等遊戲攻略，依照遊戲規則盡可能的完成任務，實現公升級。筆者設想為何不可讓讀者依據閱讀數量、推薦圖書數量等作為公升級條件，逐級提公升擴大閱讀範圍。
這樣既吸引讀者鎖定圖書館資源，又達到圖書館優秀作品閱讀推廣，形成讀者管理公升級模式。
2讀者管理公升級模式的分析
對遊戲公升級模式的分析。如「夢幻蛋糕店」遊戲，由於其任務選擇性、獎勵等級性、公升級公平性，對網民具有較高吸引力。隨著店主等級遞增，逐級開啟對應蛋糕，這些蛋糕完成需要時間、成本、收入、經驗值和相對於的經驗級別均不同。
完成這些蛋糕任務可積累經驗值和收入後開啟新級別蛋糕、公升級烤箱，以實現晉公升頭銜。遊戲還給出活動任務，如「新春快樂」「老師的黑板」等獨立任務，以及「生日宴會」「圖書俱樂部」等團隊任務，完成任務獎勵額外的經驗值和收入值，甚至烤箱獎勵。店主根據做蛋糕時間收穫蛋糕，以及完成訂單任務得到實惠的獎勵，激勵越來越多店主登陸和參與遊戲。
圖書館也可以借鑑遊戲先以低難度快公升級方式，讓店主熟悉遊戲並感興趣，以細節性的獎勵措施激勵店主，形成對遊戲的忠誠；之後逐級增加難度和挑戰心理，滿足店主獲取成功的刺激，實現雙贏。
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