連鎖店店長競崗報告

2022-10-03 06:45:04 字數 2112 閱讀 7408

現任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習並提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在於:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:

經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.

為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成乙個,公司展開乙個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成,疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到「五要」,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中「五要」是指:

1、 要溝通:經常與我店周邊地區並且與店內經營相關的地方**及相關部門溝通「如:城管、派出所及我店所在的物業部門」,為今後我店在店外搞各種**活動需要幫助時創造良好的條件。

2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。

3、 要交流:經常與各部門經理、員工及**交流,了解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、 要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、 要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功

的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2. 注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4. 利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5. 以「為您服務我最佳」為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6. 重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7. 創造良好的外圍環境,協調好與**部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、 經營管理

1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的資料分析。

3. 在節假日上做文章,積極參與公司的各項**活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4. 抓好大宗、集**買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷

的服務。

5. 知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

6. 盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

連鎖店連鎖店體系組織架構及工作職責

第一章連鎖店管理中心架構及職責 2 第二章大區 公司連鎖店管理部架構及職責 8第三章連鎖店架構及職責 17 第一節連鎖店涉及崗位明細 17 第二節各崗位工作職責 18 第三節各崗位許可權一覽 31 第四章連鎖店體系常規工作 37 第一節連鎖店管理中心各部門常規工作 37第二節大區 公司連管部各部門常...

連鎖店盤點制度

一 制定本制度的目的 為加強存貨資產管理,保障存貨資產的安全 完整性,確保賬務準確 及時 真實地反映存貨資產的結存及銷售狀況,使存貨資產的盤點更加規範化 制度化,為下階段的銷售 採購計畫及財務成本核算提供依據,根據實際情況,特制定本管理制度。二 概述 1.盤點物件 直營門店和庫房的存貨資產 2.職責...

連鎖店促銷流程

流程 1 準備階段 1,調研了解現場 活動針對的目標顧客的情況及特點,有針對性的選用滯銷品去推廣。2,按照 方案,協商好 的滯銷品品種,規格,數量,3,制定現場 計畫與貨源的排程。4,對 人員進行選拔,培訓和安排。2 實施階段 1,人員抓住有利時機,進行 商品,贈送 活動,張貼 海報。2,人員應該根...