四、不要把批評看得太重
時常有這樣的員工，遭受上司的批評後，就像霜打的茄子一樣--蔫了，充滿悲觀的情緒，把上司的批評當作世界末日。他們都錯在把上司的批評看得太重。其實一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了，更沒必要覺得一切都完了。
上司批評你主要還是針對你所犯的錯誤的，除了個別有偏見的上司外，大部分的領導都不會針對員工個人的。上司的本意是通過責備讓你意識到錯誤，避免下次再犯，並不是覺得你什麼都不行，對你進行打擊。如果受到一兩次批評你就一蹶不振，打不起精神，這樣才會讓上司看不起你，今後他可能也就不會再信任和提拔你了。
五、受到批評不要過多解釋
受到上級批評時，反覆糾纏、爭辯是沒有必要的。如果你的目的僅僅是為了不受批評，當然可以「寸土必爭」，「寸理不讓」。可是，乙個把上司搞得筋疲力盡的人，又談何晉公升呢?
美國的西點軍校裡有乙個廣為傳誦的悠久傳統，就是遇到軍官問話，只有四種回答：「報告長官，是!」、「報告長官，不是!
」、「報告長官，不知道!」「報告長官，沒有任何藉口!」除此之外，不能多說乙個字。
假如軍官問你：「為什麼不把皮鞋擦亮?」如果你試**釋：
「哦，鞋髒了，我沒時間擦。」這樣的回答得到的只能是一頓訓斥。軍官要的只是結果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!
一名合格的員工，在遇到上司的批評時，也要明白這一點：上司看到的只有結果，他沒必要聽你敘述如何導致那樣的結果。
要成長，就要忍受辱罵!情商的提高，才是職場生存的保障對於員工來說，不找藉口是執行力的表現，無論做什麼事情，都要記住自己的責任，無論在什麼樣的工作崗位，都要對自己的工作負責，工作就是不找任何藉口地去執行。眾所周知，烏龜在遭受到外力干擾或進攻時，它便把頭腳縮排殼裡，從不反擊，直到外力消失之後，它認為安全了，才把頭腳伸出來。
面對正處在火頭上的上司，也把自己當作乙隻烏龜，縮起自己的不滿和衝動，任爾指責和批評，直到上司的一頓亂批結束。這或許顯得有點懦弱可笑，但是從擺正心態的角度理解卻是聰明和正確的。
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