企業生產管理諮詢，質量管理是重要內容之一。把產品質量做得越來越好，肯定能提公升贏利能力。贏利能力的提公升主要從兩個角度來考慮，乙個是提高市場收益方面，乙個是降低成本方面。
從市場收益來看，產品***，企業的信譽、品牌價值就得以提公升。在同檔次情況下，如果你的質量比別人好，那麼**也會比別人好，尤其是在產品包含著品牌價值的時候。最明顯的乙個特點，產品質量**格就高，給人的感覺是什麼?
是可信。如果說同樣的檔次你的質量比別人好，**還不比別人貴，那麼銷量可定會增加，從兩方面都能夠使利潤增加。
對於企業內部來講，質量提高了，成本肯定會降低。首先勞動生產率就不同了，你做了100各，有90個是合格的，10個是不合格的，那你的效率就是90%。因為那10個雖然不合格，但是各道工序乙個都沒少，該出的力都出了。
那麼，這種不合格需要返修吧?大家都知道是返修難呢，還是從頭做乙個新的難呢?當然是返修了，所以誰也不願意返修，因為本身它就有缺陷，再對它重新彌補就更困難。
很多企業對產品本身就缺乏乙個成本控制的概念。以產品的擔保成本為例。什麼叫產品的擔保成本?
就是企業為了預防質量可能會出現某種問題，而要採取的措施。大家都知道，產品質量是製造出來的，不是檢查出來的。為了防止製造的產品不合格，你要去檢查。
所以質量管理部的人員工資等費用，就是明顯的產品擔保成本。因為產品有一定的不合格率，因此要多生產一部分餘量來。比如客戶要100件，你在投料的時候就不敢投100件，而要投101間或105件。
為什麼?因為怕如果按照100件投料，到時候如果乙個不合格怎麼辦?只能從頭再來，可能虧得更大。
好了，你做這105件，但有的時候會發現這105件都合格。那多出這5件怎麼辦?
這些問題如果通過好的質量管理實際上是可以解決的。為什麼說質量管理難，關鍵就在於它有三個矛盾的因素，就是質量、成本與進度。客戶對產品質量的要求是必須合格，為什麼?
這是產品功能的要求，不合格不行。而且客戶對於交貨期是最為敏感的。因為這是他最能直接感受得到的。
質量、進度、成本，三個相互矛盾的因素。作為生產管理者，必須全面協調這三個相互矛盾的因素，最終達到產品的目標。在企業管理中經常會發現這樣的問題，找老闆去，說老闆你看這質量堅決不能放鬆。
這都是空話，兩者要是能權衡好的話，還用來找老闆你啊?就是因為兩者矛盾太激烈了，我們做不了，所以才到上級這裡來請示。
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