a **商管理制度
b 採購管理制度
**商管理流程圖
**商管理制度 p852**商開發
檔案編號：ga01 版本號： 生效日期： 共頁第頁
1． 總則
1．1制定目的
為規範**商開發流程，使之有章可循，特制定本規章。
1．2適用範圍
本公司新廠商之開發工作，除另有規定外，悉依本規章執行。
1．3權責單位
（1） 採購部負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。
（2） 總經理負責本規章制定、修改、廢止之核准。
2． **商開發程式
2．1**商開發權責
（1） 採購部負責**商開發主導工作。
（2） 開發部負責**商樣品的確認。
（3） 品管部、生技部、生管部、採購部組成廠商調查小組，負責**商的調查評核。
2．2**商資訊**
新**商資訊**一般有下列方式：
（1） 各種採購指南。
（2） 新聞傳播**，如電視、廣播、報紙等。
（3） 各種產品發表會。
（4） 各類產品展示（銷）會。
（5） 行業協會。
（6） 行業或**之統計調查報告或刊物。
（7） 同行或**商介紹。
（8） 公開徵詢。
（9） **商主動聯絡。
（10）其他途徑。
2．3**商問卷調查
2．3．1問卷設計
問卷設計由採購部主導，品管、開發等單位協助。設計應注意的事項有：
（1） 依本公司需要設計內容及格式。
（2） 應盡可能掌握、了解**商的資訊。
（3） 易於填寫。
（4） 通俗易懂。
（5） 便於整理。
2．3．2**商基本資料表
應由廠商填寫《**商基本資料表》。該錶包括下列內容：
（1） 公司名稱、位址、**、傳真、e-mail、**、負責人、聯絡人。
（2） 公司概況，如資本額、成立日期、占地面積、營業額、銀行訊息。
（3） 裝置狀況。
（4） 人力資源狀況。
（5） 主要產品及原材料。
（6） 主要客戶。
（7） 其他必要事項。
2．3．3**商問卷調查表
**商問卷調查表，一般包括下列內容：
（1） 材料零件確認。
（2） 品質驗收與管制。
（3） 採購合同。
（4） 請款流程。
（5） 售後服務。
（6） 建議事項。
2．4**商開發流程
（1） 尋找**商。
（2） 填寫**商基本資料表。
（3） 與**商洽談。
（4） 必要時作樣品鑑定。
（5） **商問卷調查。
（6） 提出**商調查評核之申請。
2．5後續工作
依《**商調查》規定，由調查小組對**商作實際調查評核，以確定其可否列入合格**商之列。
3． 附件
[附件]ga01-1《**商基本資料表》
[附件]ga01-2《**商問卷調查表（範例）》
[附件]ga01-1**商基本資料表
廠商編號年月日
確認審核填表：
[附件]ga01-2
**商問卷調查表（範例）
**商名稱年月日
【注】本表由**商填寫。
**商管理制度 p857**商調查
檔案編號：ga02 版本號： 生效日期： 共頁第頁
1． 總則
1．1制定目的
為了解**商之製程能力、品管功能，確認其是否有提供符合成本、交期、品質之物料的能力，特制定本規章。
1．2適用範圍
對擬開發**商之調查，及本公司合格**商之年度複查，除另有規定外，悉依本規章辦理。
1．3權責單位
（1） 採購部負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。
（2） 總經理負責本規章制定、修改、廢止之核准。
2． **商調查作業規定
2．1**商調查程式
（1） 採購部實施採購前，應對擬開發之廠商組織**商調查工作，目的是了解**商之各項管理能力，以確定其可否列為合格**商名列。
（2） 由採購、生技、品管、生管人員組成**商調查小組，對**商實施調查評核，並填寫《**商調查表》。
（3） 評核之結果由各單位作出建議，供總經理核定是否准予成為本公司之合格**商。
（4） 未經**商調查認可之廠商，除總經理特准外，不可成為本公司之**商。
2．2**商調查評核
2．2．1**評核
對**商所提供之物料**，由採購部依下列因素作評核：
（1） 原料**。
（2） 加工費用。
（3） 估價方法。
（4） 付款方式。
2．2．2技術評核
對**商之生產技術，由生技部依下列因素作評核：
（1） 技術水準。
（2） 技術資料管理。
（3） 裝置狀況。
（4） 工藝流程與作業標準。
2．2．3品質評核
對**商之品質，由品管部依下列因素作評核：
（1） 品管組織與體系。
（2） 品質規範與標準。
（3） 檢驗之方法與記錄。
（4） 糾正與預防措施。
2．2．4生管評核
對**商之生產管理，由生管部依下列因素作主核：
（1） 生產計畫體系。
（2） 最短及最長之交貨期限。
（3） 進度控制方法。
（4） 異常排除能力。
2．3**商複查規定
（1） 經調查認可之合格**商，原則上每年複查一次。
（2） 複查流程類同首次調查評核。
（3） 複查不合格之**商，除經本公司總經理特准外，不可列入次年合格**商之列。
（4） 若**商之交期、品質、**或服務產生重大變異時，可於一年中，隨時對**商作必要之複查。
3． 附件
[附件]ga02-1《**商調查表（範例）》
[附件]ga02-1
**商調查表（範例）
年月日**商管理制度 p861**商評鑑
檔案編號：ga03版本號： 生效日期： 共 5頁第頁
1． 總則
1． 1制定目的
為規範對合格**商之日常評鑑，使**商管理更合理公正，特制定本規章。
1． 2適用範圍
仍在採購之合格**商的評鑑，除另有規定外，悉依本規章執行。
1． 3權責單位
（1） 採購部負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。
（2） 總經理負責本規章制定、修改、廢止之核准。
2． **商評鑑程式
2．1評鑑專案
**商交貨實績之評鑑專案及分數比例如下（滿分100分）：
（1） 品質評鑑：40分。
（2） 交期評鑑：25分。
（3） **主鑑：15分。
（4） 服務評鑑：15分。
（5） 其他評鑑：5分。
2．2評分辦法
2．2．1品質評鑑
由品管部依進料驗收的批次合格率評分，每個月進行一次。
（1） 計算：
進料批次合格率=（檢驗合格批數 /總交驗批數）×100%
（2） 評分：
得分 = 40×進料批次合格率
2．2．2交期評鑑
由採購部依訂單規定的交貨日期進行評分，方式如下：
（1） 如期交貨得分25分。
（2） 延遲1~2日每批次扣2分。
（3） 延遲3~4日每批次扣5分。
（4） 延遲5~6日每批次扣10分。
（5） 延遲7日以上不得分。
本項得分以0分為最低分。採購部每月將同一**商當月各批訂單交貨評分進行平均，得出該月的交期評鑑得分。
2．2．3**評鑑
由採購部**高之**水準評分，方式如下：
（1） **公平合理，**迅速：10分。
（2） **尚屬公平，**緩慢：8分。
（3） **稍微偏高，**迅速：6分。
（4） **稍微偏高，**緩慢：3分。
（5） **甚不合理或**十分低效：0分。
2．2．4服務評鑑
2．2．4．1抱怨處理評分
由品管部對**商之抱怨處理予以評分，評分如下：
（1） 誠意改善：8分。
（2） 尚能誠意改善：5分。
（3） 改善誠意不足：2分。
（4） 置之不理：0分。
2．2．4.2 . 退貨交換行動評分
由採購部對不良退貨交換行動評分：
（1） 按期更換 ：7分。
（2） 偶爾拖延：5分。
（3） 經常拖延：2分。
（4） 置之不理：0分。
2．2．5其他評鑑
由採購部彙總資材、生管、財務或其他單位對**商之評價、抱怨， 予以評分，滿分5分。
2．3評鑑辦法
（1） **商之評鑑每月進行一次。
（2） 將各項得分匯入《**商評鑑表》，並合計總得分。
（3） 每半年平均一次廠商得分，計算方式為：
半年平均得分=每月得分總和 / 評鑑月數
2．4 評鑑分等
**商評鑑等級劃分如下：
（1） 平均得分90.1~100分者為a等。
（2） 平均得分80.1~90分者為b等。
（3） 平均得分70.1~80分者為c等。
（4） 平均得分60.1~70分者為d等。
（5） 平均得分60分以下者為e等。
2．5評鑑處理
（1） a等廠商為優秀廠商，予以付款、訂單、檢驗之優惠獎勵。
（2） b等廠商為良好廠商，由採購部提請廠商改善不足。
（3） c等廠商為合格廠商，由品管、採購等部門予以必要之輔導。
N現代企業管理
第一章企業管理概論 p1 名 企業 企業是以盈利為目的，專門從事商品或服務的生產和流通等經濟活動，依法自主經營 自負盈虧，並具有獨立法人資格的經濟組織。p1 簡 企業具有以下基本特徵 1 企業是一種營利性的經濟組織。具有盈利能力是企業生存的首要條件。2 企業必須提供適合社會需要的商品與服務。3 企業...
採購管理流程
1 月計畫採購 各使用部門及財務部庫房保管員根據實際情況，即財務部大庫及使用部門二級庫的庫存量填寫採購單，由採購進行匯 一編制採購計畫，經財務部審批後報總經理簽批。採購部根據計畫申請的物品，按用途需要尋找多家 商 選擇 商質量 單價編制採購計畫，採購人員簽字後送往財務部審批。財務部審批後，總經理簽批...
採購管理試題
一，判斷題 每題2分，共20分 1.做完採購暫收作業之後，倉庫的庫存就減少了。2.收貨程式 直接入庫 的存貨，我們也可以先做暫收。3.可直接將採購暫收資料帶入品管作業中 4.採購進貨退出單在倉庫確認後庫存才減少。5.採購單價查詢無法查詢之前的歷史單價。6.可以通過進貨對賬明細表查詢某一段時間內 商的...