《訪問員隊伍的建立和管理專案教學》課程
教學標準
【課程編號】:
【開課物件】:統招本科11級統計專業學生
【學年學期】:第一學年第2學期
【學分】:1
【總學時】:16
一、課程描述
(一)課程定位
本課程屬於專業技術實踐課,致力於培養學生對訪問員隊伍的組建和管理能力。具體目標是學生培養掌握訪問員的構成及基本要求,訪問員的培訓、篩選和考核,以及訪問員隊伍的日常組織管理等基本知識和技能,具備根據具體的調查專案能夠完成訪問員隊伍的招募、培訓、考核和日常組織管理等能力。
(二)課程的內容體系
1、市場調查概述
⑴ 市場調查基本概念;
⑵ 市場調查的應用;
⑶ 市場調查機構。
2、訪問員隊伍的建立
⑴ 訪問員的分類與基本要求;
⑵ 訪問員招募程式。
3、訪問員培訓
⑴ 訪問員基礎培訓;
⑵ 訪問技巧培訓;
⑶ 訪問員考核。
4、實施訪問調查
⑴ 實地訪問流程;
⑵ 調查問卷及結構;
⑶ 訪問題型及記錄;
⑷ 標準訪問執行方法。
5、資料庫的建立和管理
⑴ 資料庫的建立;
⑵ 資料庫的管理;
⑶ 資料庫的輸出。
(三)教學方法
課程學習主要是通過課前學習、課堂實訓和課外實踐的方式進行,用理論知識指導實訓練習,用實訓練習強化理論學習,用實踐活動積累實用技能。實訓、實踐主要通過完成實訓作業和參加社會調查實踐活動來完成。
二、教師資料
姓名:李軍偉
聯絡**:133********
電子郵箱:
辦公地點:統計教研室8-313
三、學生學習行為目標
在本課程結束時,學生將能夠:
學習目標1:掌握市場調查的含義、特點和原則,市場調查的內容與應用,市場調查機構型別和調查的操作流程。(理論知識)
學習目標2:了解訪問員的分類和基本要求,掌握訪問員的招募、基礎培訓和考核等基本能力。(基本技能)
學習目標3:熟悉調查問卷的型別和結構,以及實地訪問流程;熟練掌握訪問的標準執行方法和訪問技巧。(實踐能力)
學習目標4:熟練掌握調查專案資料庫的建立和管理方法。(基本技能)
學習目標5:根據掌握的理論知識和市場調查的實踐活動,建立實踐小組和訪問員日常組織管理和考評機制。(應用能力)
《專案管理》課程標準
一 課程性質與任務 專案管理 是市場營銷專業的專業必修課,在課程體系中處於職業能力重要地位。本課程的先導課程有 經濟學 經濟數學 1 統計學 管理理論與實務 等。本課程的主要任務使學生能夠具有先進的專案管理思維與理念,掌握專案管理的基本原理 基本理論知識和相關的技術方法,把握專案管理的工具 過程和技...
酒店英語專案課程標準
一 適用物件 高等職業教育層次學生 二 課程性質 本課程的學習是讓學生熟練掌握酒店業各種場景中的專業英語知識,協助學生運用實際工作中的各種英語語言技巧 關注每個學生的語言發展,訓練學生基本的英語聽 說 讀 寫等表達能力,使之能用酒店英語與外賓進行簡單的口頭交流,在對客服務中較好地應用酒店英語和其專業...
《財務會計專案課程》課程標準
一 課程名稱 二 適用專業 物件 初中起點看中職與五年制高等職業教育層次學生。三 學分 4 四 課程性質 財務會計專案課程 是會計專業技能平台中的主幹課程。是根據企業會計專案設定的要求再結合 財務會計 內容,整合成建賬 出納實務 工資核算 存貨核算 固定資產核算及納稅實務等崗位的綜合課程。本課程通過...