江蘇農林職業技術學院
課程**：04036
一、適用物件
本課程適用於三年制高職電子商務專業。
二、課程性質
本課程是電子商務專業開設的一門專業核心課。本課程同時也是電子商務專業學生畢業前的一門實戰性主幹課程，通過對本門課程的學習，可以使學生掌握獨立運作電子商務專案的能力，為企業等客戶提供相關電子商務服務，因此掌握電子商務專案運作的方法和技能，可以使學生畢業後更好地為相關企業服務，實現電子商務的對企業營銷的促進作用。同時，通過本門課程的學習，使學生掌握電子商務專案的實施要點，提高學生獨立自主進行電子商務創業的能力。
三、參考學時
56學時。
四、學分
4學分。
五、課程目標
通過本門課程的學習使學生掌握發掘電子商務需求的能力，掌握與客戶基本的溝通能力，掌握基本的電子商務專案運作的能力，能圍繞具體電子商務專案的要求制定電子商務專案實施方案，以及較好地控制電子商務專案運作環節的能力。通過專案式的教學形式，讓學生能發現真實的電子商務需求，通過學生自身的努力，達成真實的電子商務專案，並全程控制電子商務專案的實施環節，完成電子商務專案的實施，為其職業能力的發展打下良好的核心能力。
（一）情感與態度目標
培養學生認真負責的工作態度，獨立思考、勇於創新的精神，通過專案任務的訓練，培養學生規範意識、團結協作意識以及吃苦耐勞的精神。
培養學生認真負責的工作態度，獨立思考、勇於創新的精神，通過專案任務的訓練，培養學生規範意識、團結協作意識以及吃苦耐勞的精神。
(1)具有熱愛科學、實事求是的學風，具備積極探索、開拓進取、勇於創新、自主創業的能力。
(2)加強職業道德意識，具有愛崗敬業、勇於奉獻的精神。
(3)培養學生電子商務專案運作的職業素質，以及精益求精的學習態度。
（二）能力目標
(1)掌握本門課程學習的技巧與方法。
(2)能掌握企業的性質進行分類，製作相應的電子商務專案實施方案。
(3)熟練掌握電子商務專案申請的方法。
(4)能熟練製作專案投標書。
(5)能掌握與潛在客戶進行溝通能力。
(6)掌握電子商務專案實施過程中ppt演示匯報的能力。
(7)能掌握根據實際情況調整電子商務實施方案的能力。
(8)掌握電子商務專案完成後移交過程的相關工作。
（三）知識目標
(1)熟悉電子商務專案運作的基本知識，如識別需求、提出解決方案、執行解決方案、結束專案等相關知識。
(2)掌握電子商務專案實施過程中所需的各類電子商務專業技能，如電子商務系統知識、網頁製作相關知識，溝通技能、**鏈管理、企業資源計畫、電子資料服務、客戶服務等相關能力。
（3）掌握提出電子解決方案的能力
（4）掌握製作申請書的能力
（5）掌握電子商務專案計畫編制的能力
（6）掌握電子商務專案可行性研究的基本能力
（7）了解電子商務專案實施過程中溝通的使用和意義。
（8）了解最新電子商務專案所需的計算機技術。
（9）能掌握不同產業和不同企業實施電子商務的異同。
（10）能分析電子商務專案實施過程中可能的遇到問題，以及相關問題的處理方法和處理技巧。
六、設計思路
為了符合高職院校的人才培養目標，適應社會對技能型人才的需求，結合本課程特點，本課程實行理論教學與實踐教學相結合的原則來安排教學內容，同時適當在理論教學中穿插真實的電子商務專案案例，加強課程的指導性、現實性、科學性。
（一）內容選取
1、以專案流程為導向重構課程內容
本課程以高職高專電子商務專業就業崗位與本課程相關的專案案例為參照，以電子商務專案生命週期為主線、從識別需求、提出解決方案、執行解決方案到結束專案，從電子商務專案運作人員需求出發，根據各個環節所需能力，精簡陳述性知識，以「必須」、「夠用」原則選取課程內容。本課程培養學生具備與本課程相關的技能型人才所必需的職業能力。在課程內容的組織形式上採取貫穿「案例教學」、「專案訓練」、「自主創業」相結合的方法，將知識與技能有機融入「案例」、「實踐」中，同時結合社會需求，運作真實的社會專案案例，開展教學活動。
2、校企合作、工學結合的教學內容及環節
本課程注重實際能力的培養，教學上貫穿「案例教學」、「專案訓練」、「自主創業」相結合的內容或教學環節。在本門課程的教學過程中，充分利用校內實踐基地和校外實踐基地的優勢，利用社會企業對電子商務的需求，通過掌握的知識和能力，發現此類需求並利用課餘時間與客戶進行聯絡，承接一些企業電子商務專案建設工作，通過製作真實的電子商務專案實施，達到提高學生動手能力的目的。利用企業提供的專案或「自主創業」，採用理論與實踐相融合的「教、學、做」一體化課程教學模式，訓練學生的實踐技能。
（二）內容組織
在具體的課時安排方面，將增加實踐教學時數，適當減少理論教學時數，以期培養學生的實踐操作能力。通過專案式的實踐教學環節，增加學生對電子商務專案運作的認識，讓學生掌握電子商務專案運作所需知識點，通過實踐操作掌握一定的社會工作經驗。結合具體的專案案例，進行理論與實踐一比一的教學模式。
七、內容綱要
本課程採用專案式教學，將理論知識與實踐操作結合起來，形成獨立的專案，每個專案再細分技能模組，以完成模組為教學目標。
專案一熟悉電子商務專案
參考學時：8學時
學習目標：掌握電子專案的概念和運作形式，了解電子商務涉及的專業知識，能理解電子商務專案運作對於開展電子商務專案活動的意義，使學生建立初步的電子商務概念模型，提高他們對電子商務專案運作的好感和興趣。
模組一繪製電子商務專案生命週期圖
模組二繪製電子商務專案運作流程示意圖
專案二企業電子商務需求識別
參考學時：12學時
學習目標：了解電子商務需求識別的意義和目的，通過對本專案的學習，使學生具備準確地發現乙個企業是否對電子商務有需求，使學生具備分析企業運**況、企業的經營環境、競爭態勢和市場機遇進行長期的觀察的能力。發現了需求，就是發現了專案，就是發現了下一步要努力的目標，因此，本專案教學的重點是提高學生對企業電子商務需求的識別能力。
模組一觀察和分析企業經營環境
模組二製作電子商務需求建議書
專案三製作投標書
參考學時：16學時
學習目標：了解電子商務專案投標書的意義和作用，掌握申請前期溝通的內容與方式，掌握電子商務專案申請前期溝通的方式，能熟練使用面訪、活動、信函等方法與客戶進行溝通。能獨立進行申請前期的研究工作，能提出**開發方案，能結合實際情況研究是否進行投標，掌握電子商務專案投標書的製作方法。
模組一製作申請前期溝通計畫書
模組二製作電子商務專案申請書
模組三編制合同
專案四編制電子商務專案計畫
《電子商務概論》課程標準
沙市職業大學 一 課程名稱 電子商務概論 二 課程 03030331 三 適用專業 電子商務 市場營銷 四 課程性質 專業必修課 五 計畫學時 70學時 六 教學條件 多 教室 電子商務實驗室 課件 案例 七 課程定位 電子商務概論 是電子商務專業的專業基礎課，也是市場營銷 物流管理等經管類專業的專...
《電子商務概論》課程標準
課程編碼課程類別 職業技能課 適用專業 市場營銷 電子商務 汽車市場營銷授課單位 商貿系 學時 64編寫執筆人及編寫日期 王蕾李佳 2011年7月24日 審定負責人及審定日期 1 課程定位和課程設計 1.1課程性質與作用 電子商務概論 是電子商務專業的專業基礎課，也是物流管理 市場營銷 國際 汽車技...
《電子商務物流》課程標準
課程 建議課時數 68 學分 4 適用專業 電子商務 物流管理 先修課程 電子商務概論 商貿實務等 後續課程 電子商務綜合實訓等 一 前言 1.課程的性質 該課程是江蘇省五年制高職電子商務專業的一門專業平台課程。其任務是以物流管理 客戶服務等職業崗位業務處理能力培養為重點，培養學生在電子商務物流方面...