天津市勞動經濟學校
課程編碼課程類別： 專業課
適用專業：電子商務專業授課學部： 文科部
授課學時： 72編寫執筆人：牛會玲
教學部主任審核簽字審核日期：
教務科科長審定簽字審定日期：
一、課程性質和課程設計
1、課程定位與作用
（1）課程定位
本課程中等職業學校電子商務專業的一門專業核心課程，師本專業其他專業課程的基礎課程。本課程主要研究和介紹電子商務的基本概念、模式、基本原理、關鍵技術及其應用，通過學習使學生能夠正確運用電子商務理論知識進行網上購物、網上支付、網上**、網上服務等活動，為今後學習各門專業課程打下良好的基礎。
（2）課程作用
本課程的主要內容包括電子商務的基本概念、基本模式、搭建網上商店、開展網路營銷、優化客服服務、實現電子商務物流等內容，讓學生學習了解電子商務的基本概念、基本理論，熟悉電子商務交易平台和業務流程，培養學生對電子商務領域學習和**的興趣及對職業崗位和專業崗位的認知，為學習以後的課程奠定基礎；培養學生的實際操作能力，為以後工作做好準備。
（3）與其他課程的關係
本課程為會計專業一門專業基礎課，後續課程有電子商務網頁設計與製作、網路營銷、電子商務模擬、網上開店實務等課程。
2、課程設計基本理念
本課程是電子商務專業入門性課程，從內容上選取的是電子商務基本概念、基本理論與開展電子商務活動有關最基本的實操技能，從教學模式上遵循行動導向教學理念，本著精講理論、強化應用、培養技能的原則，在教學模式上，採用專案式教學法，使初入電子商務專業學習的學生在了解電子商務基本概念、掌握電子商務主要模式、網上支付、搭建網上商店、網路營銷的常用方法、客戶服務與電子商務物流模式等內容，激發學生學習電子商務專業的興趣，加強學生對電子商務領域及工作崗位的認知，為後續的學習奠定基礎。
3、課程設計思路
根據會計專業中職畢業生初次就業職業面向和崗位對應證書要求，確定本課程的任務目標一是使學生熟練掌握電子商務基本概念與基本理論，為參加電子商務師四級認證考試奠定基礎；二是使學生掌握網路資訊收集與發布、熟練使用網路支付工具、完成電子商務業務流程操作、利用電子商務平台進行網上創業，並利用網路進行網路推廣的基本技能，因此將本課程設計為以電子商務專業的職業能力分析和中職生的就業發展為依據，以電子商務業務流程為主線，採用專案式教學法，通過知識講解、多**演示、創設情境、網上創業等方法，使學生手腦並用，加深對基本理論知識的理解和運用，在學習中不斷提公升學生的實踐能力。
二、課程目標
通過本課程的學習，使學生熟練掌握電子商務基本概念及理論，打造學生就業核心競爭力，以「注重綜合素質、拓展專業視野、強化核心專業技能」的指導思想，從知識目標、技能目標和情感目標上培養學生的綜合職業能力。
1、課程工作任務目標
通過學習，使學生掌握電子商務業務流程的基本操作，能利用現有的電子商務平台蒐集網路資訊，進行網路購物與消費；建立**、發布產品資訊；利用網路進行**推廣等活動，具備從事電子商務工作的基本能力。
（1）掌握電子商務採購流程，獨立完成網上購物各環節的操作。
（2）會利用網路獨立完成網上開店。
（3）會利用推廣手段進行**推廣。
（4）能對目標顧客進行有效分析，開展有效的營銷手段。
（5）養成吃苦耐勞、求真務實、勇於創新的工作風格。
（6）培養學生電子商務安全意識。
2、職業能力目標
（1）專業能力
● 掌握電子商務的基本概念與分類，理解電子商務的特點、功能、優勢及電子商務對社會產生的影響；
● 掌握電子商務的主要模式及電子商務模式新發展；
● 了解b2b，體驗b2c，掌握c2c；
● 能利用電子商務平台建立網上商店，能獨立完成**裝修、發布商品資訊等基礎工作；
● 理解網路營銷，熟悉網路營銷的常用方法；
● 理解電子商務客戶服務要求，開展**客戶服務；
● 理解物流的含義和基本要素，了解**物流與配送業務，熟練掌握**貨物打包和網上快遞操作；
● 了解物流模式並進行選擇；
● 了解電子商務法律法規。
（2）社會能力
● 培養學生善於整合資源、樂於團隊協作的品質；
● 培養有效溝通的能力和為客戶服務的理念；
● 培養勇於企業實踐、不斷開拓創新的能力；
● 培養不畏艱難、勇於探索的職業精神；
● 培養電子商務安全防範意識；
● 培養遵守法律法規的職業意識。
三、課程內容設計與要求
四、課程實施
1、教師基本要求
（1）教師應具備「雙師型」教師資格，具備電子商務實戰經驗；善於學習，不斷更新知識儲備。
（2）教師必須重視實踐經驗的學習，重視現代資訊科技的應用，盡可能運用現代化、多樣化手段實施理論教學和實踐指導。
（3）教師應注重對學生實際操作能力的訓練，強化案例和流程教學，讓學生邊學邊練，以此提高學生學習興趣，突出技能培養目標，增強教學效果。
（4）教師應注意充分調動學生學習的主動性和積極性，採用任務驅動等教學方法，實現知行合一。
（5）教師應積極引導學生提公升職業素養，培養學生講求團隊協作、善於有效溝通、不畏艱難、勇於探索的職業精神和為客戶服務的職業理念。
2、校內實踐教學條件要求
（1）建立電子商務模擬實訓室，配備模擬軟體、物流軟體。
（2）教室配備多**教學裝置。
（3）建立電子商務綜合實訓室，配備貨架、商品、攝像器材等設施裝置，利用電子商務平台建立校園**。
3、教學方法建議
針對不同的教學內容，採用較為適合的教學方法。對實踐性比較強的內容，以真實的專案、任務為載體，實現知行合一，提公升學生的實踐能力和專業技能；對理論性比較強的內容，可採用講授法、案例教學等方法，實現較為理想的教學效果。
4、教學評價、考核要求
（1）突出過程評價與目標評價相結合，注重實踐性引導，過程評價主要對學生的出勤情況、學習態度、上機操作、課堂討論、課後作業等情況進行評價；目標評價是在課程結束後對血色還能夠在知識和技能的整體掌握情況的評價。
（2）改變傳統的評價方式，注重學生動手能力和分析、解決問題的能力。
（3）注重學生電子商務崗位職業能力的評價，既對學生的電子商務基本理論知識的掌握情況和實踐操作能力進行評價，又要對學生的人文素養和學習態度以及團隊合作、溝通能力進行評價。
（4）對學生學習情況的評價，可以採用教師評價和學生自評、學生互評等方式進行。
5．課程資源開發與利用
（1）開發形象生動的多**課件，以調動學生學習的積極性和主動性，促進學生理解和掌握電子商務基本知識、原理與操作。
（2）利用網路教學環境，借助電子商務平台，構建電子商務**或**，通過**業務實操，使學生認知電子商務的各工作崗位工作內容與工作流程，提高學生的崗位職業能力。
（3）建立網路教學資源平台，使師生共享多**課件、電子教案、試題庫、微課、教學**等資源，為實現翻轉課堂和遠端教學做好準備。
(4)學校應注重與企業的廣泛合作，積極開發實習和實訓基地，充分利用企業資源，讓學生深入了解電子商務企業真實工作環境與工作內容，體驗真實崗位工作，實現校企合作，共同培養電子商務技能型人才。
6．其他說明
本課程教學標準適用於中等職業學校電子商務專業。
《電子商務概論》課程標準
沙市職業大學 一 課程名稱 電子商務概論 二 課程 03030331 三 適用專業 電子商務 市場營銷 四 課程性質 專業必修課 五 計畫學時 70學時 六 教學條件 多 教室 電子商務實驗室 課件 案例 七 課程定位 電子商務概論 是電子商務專業的專業基礎課，也是市場營銷 物流管理等經管類專業的專...
《電子商務概論》課程標準
課程編碼課程類別 職業技能課 適用專業 市場營銷 電子商務 汽車市場營銷授課單位 商貿系 學時 64編寫執筆人及編寫日期 王蕾李佳 2011年7月24日 審定負責人及審定日期 1 課程定位和課程設計 1.1課程性質與作用 電子商務概論 是電子商務專業的專業基礎課，也是物流管理 市場營銷 國際 汽車技...
《電子商務物流》課程標準
課程 建議課時數 68 學分 4 適用專業 電子商務 物流管理 先修課程 電子商務概論 商貿實務等 後續課程 電子商務綜合實訓等 一 前言 1.課程的性質 該課程是江蘇省五年制高職電子商務專業的一門專業平台課程。其任務是以物流管理 客戶服務等職業崗位業務處理能力培養為重點，培養學生在電子商務物流方面...