《管理學基礎》考試大綱
一、考試性質
「高職公升本科」考試是為選拔北京市高等職業教育應屆優秀畢業生進入本科學習而組織的考試。
二、考試科目
《管理學基礎》
三、適用專業
本課程考試適用於報考工商管理、工業工程、檔案學、市場營銷、會計學、旅遊管理、酒店管理專業的考生。
四、考核目標
本大綱在考核目標中，按照識記、領會、應用三個層次規定其應達到的能力層次要求。其中，「應用」層次，還可分為「簡單應用」和「綜合應用」兩個子層次。三個能力是遞進等級關係。
各能力層次的含義是：
識記：能知道有關的名詞、概念、知識的意義，並能正確認識和表述，是低層次的要求。
領會：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯絡，是較高層次的要求。
應用：在領會的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題。其中，「簡單應用」是指在領會的基礎上，能用學過的一二個知識點分析和解決簡單的問題；「綜合應用」，是指在簡單應用的基礎上，能用學過的多個知識點，綜合分析和解決複雜的問題，是最高層次的要求。
五、考試內容
第一章導論
一、管理的必要性及管理的概念
1、識記：①管理的概念；②管理的職能。
2、領會：①管理的必要性；②如何理解管理的概念。
3、應用：分析管理產生的必要性。
二、管理的本質與特徵
1、識記：①管理的本質；②管理的特徵。
2、領會：①管理是效率和效果的統一；②管理既是一門科學，又是一門藝術。
3、應用：分析管理是效率和效果是如何統一的。
三、管理二重性原理
1、識記：管理二重性的含義
2、領會：掌握管理二重性的意義。
3、應用：學習管理二重性原理在實踐中的應用。
四、管理者概述
1、識記：管理者的概念及其分類
2、領會：①誰是管理者；②管理者有哪些型別。
3、應用：分析高層、中層、基層管理者在職能方面的差異。
五、管理者的素質
1、識記：①素質；②管理者的素質。
2、領會：管理者應該具有什麼樣的素質。
六、管理工作所面臨的環境
1、識記：①系統；②環境
2、領會：①系統的特徵；②管理工作所面臨的內外部環境及其構成。
3、應用：分析管理工作所面臨的內部環境和外部環境
第二章決策
一、決策的含義與特點
1、識記：決策的概念
2、領會：①決策的特點；②決策的地位
二、決策的原則和型別
1、識記：決策的原則
2、領會：戰略決策與戰術決策、程式化決策與非程式化決策、個體決策與群體決策、確定型決策、風險型決策與非確定型決策、
三、決策方法
1、領會：①量本利分析法；②決策的影響因素。
2、應用：應用量本利分析方法和決策樹決策方法進行決策
四、決策的要素與決策程式
1、領會：決策的要素
2、應用：應用決策程式進行決策
五、決策系統與機制
1、領會：①現代管理決策系統架構；②企業決策系統的特徵；③決策機制。
第三章計畫
一、計畫工作概述
1、識記：①計畫的概念、內容、作用、性質；②計畫的體系。
2、領會：按表現形式分類的各種計畫及相互關係。
二、計畫工作流程與原理
1、識記：①計畫工作流程；②影響計畫的因素；③計畫工作原理。
2、領會：按表現形式分類的各種計畫及相互關係。
3、應用：應用計畫工作流程制定計畫。
三、計畫工作方法
2、領會：①滾動計畫方法；②甘特圖法；③計畫評審技術。
3、應用：應用計畫工作流程制定計畫。
四、目標管理
1、識記：①目標的作用和特性；②目標管理的含義
2、領會：①目標的性質；②目標管理的過程；③目標管理的優缺點。
3、應用：分析本組織（企業）開展目標管理的情況。
第四章組織
一、組織與組織工作概述
1、識記：①組織的含義；②組織工作的含義。
2、領會：①組織工作的特點；②組織工作的意義；③組織工作所要解決的基本問題。
二、組織設計
1、識記：①組織設計的含義；②職位設計的含義；③部門設計的含義；④管理幅度的含義；⑤管理層次的含義；⑥組織變革的含義。
2、領會：①組織設計的原則和步驟；②幾種常見的組織結構形式的結構圖、適應條件和優缺點。
3、應用： 分析自己所在的正式組織結構，畫出結構圖，判斷是那種結構型別，其優缺點如何。
三、組織變革
1、識記：組織變革的原因、過程、模式及企業組織結構變化的基本趨勢。
2、應用：自己所在正式組織是否需要變革及變革的原因。
第五章領導
一、領導工作概述
1、識記：領導、領導者及領導工作的含義。
2、領會：①構成領導的要素；②領導工作的作用；③對領導者的基本要求；④領導工作的原理與要求。
二、領導理論和領導藝術
1、識記：指導與領導工作的六個原理
2、領會：①領導的素質（性格）理論；②領導行為理論；③領導的基本方法。
3、應用：運用權變理論分析乙個具體管理者的領導環境及其領導模式。
三、激勵
1、識記：需要層次理論、雙因素理論、期望理論及公平理論
2、領會：激勵的方式。
3、應用：分析你所在的組織的激勵方式及其存在的問題及解決對策
四、溝通
1、識記：溝通的含義和型別。
2、領會：①溝通的方式與方法；②溝通的原則與過程模式；③溝通目的、作用與要求。
3、應用：分析溝通中的障礙與控制。
第六章控制
一、控制概論
1、識記：控制的含義、
2、領會：①控制的過程；②控制的物件。
3、應用：分析乙個具體的控制過程。
二、控制的型別與方法
1、識記：前饋控制、同期控制及反饋控制的含義
2、領會：控制的方法。
3、應用：分析乙個具體的控制的型別。
三、控制工作的基本原則與策略
1、識記：控制工作的基本原則、
2、領會：控制工作的常用策略。
第七章管理思想史
一、古典管理理論
1、領會：①泰羅的科學理論要點；②法約爾管理過程理論要點；③馬克斯·韋伯理想行政組織體系特點。
二、行為科學理論
1、領會：①霍桑實驗的結論；②行為科學理論產生的背景及其內容；③管理科學的研究內容。
三、現代管理理論
1、領會：①社會系統學派主要代表及觀點；②決策理論學派的主要代表及觀點；③經驗主義學派的主要代表及觀點；④權變管理學派的主要代表及觀點；⑤管理科學學派的主要代表及觀點。
四、管理思想的新發展
1、領會：①人本管理思想要點；②學習型組織與第五代管理理論要點；③組織再造與管理資訊化理論要點。
六、考試形式及試卷結構
考試方式為閉卷考試，筆試時間為120分鐘，試卷滿分為100分。試卷結構如下：
七、本大綱的推薦使用教材
《管理原理與實踐》陳琳主編，國防工業出版社，2023年8月版。
isbn：9787118089875
2023年專公升本《管理學》考試大綱
一 內容提要和要求 第一章管理概論 1 組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究物件 管理主體 管理者的基本特徵，以及管理客體 管理物件及環境的特徵。2 管理的學科分類 特點 性質和基本原理。理解管理學的特點和性質 深刻理解管理的基本原理。3 管理的基本職能。熟悉管理的基本職能，並能對...
2023年浙江專公升本管理學提綱
浙江省2011年普通高校 專公升本 聯考科目考試大綱 管理學 考試大綱 一 內容提要和要求 第一章管理概論 1 組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究物件 管理主體 管理者的基本特徵，以及管理客體 管理物件及環境的特徵。2 管理的學科分類 特點 性質和基本原理。理解管理學的特點和性質...
2023年河南專公升本管理學試卷
管理層次複雜化 組織結構扁平化 管理幅度日益減少 d高聳型結構更受歡迎 解決直線與參謀間的衝突的主要方法有 a賦予直線管理人員參謀職權b讓直線人員更多地依靠參謀人員的知識 c允許直線人員壓制參謀人員d把直線與參謀的活動結合起來 組織中的高層管理者主要負責 a日常程式性決策 長遠全域性性決策 c區域性...