年初受邀參加某集團開年大會。作為張顧嚴2023年的重點諮詢企業，這家企業在做諮詢前經歷著絕大多數企業所面臨的管理問題。即原有管理方式與激勵方法已經不能有效的對人員進行管理與高效激勵。
將近7000人的企業，如何讓各階層管理幹部實現高效管理。企業決策者在做激勵的時候，如何能夠站在被激勵者的角度制定獎勵措施，從而使企業付出的每乙份激勵都能達到期望的效果是這家企業董事長一直困惑的問題。
張顧嚴相信，絕大部分管理者都和這家企業面臨問題一樣，就是人比以前難管了。
但是難管還是得管。如何讓現有管理者通過變革管理方式，更好的使下屬從讓我幹到我要幹的轉變。也是情商領導所解決的核心問題。
作為乙個合格的管理者，自身具備的一定是職位權力以外的東西。張顧嚴相信，乙個高情商的管理者職位權力只是達成有效管理的乙個輔助因素，而高情商的領導方法則是管理者實現管理效果最核心的因素。
如何從硬性管理成為高情商領導。張顧嚴為各位管理者提供四個有效轉變的方法。
第一：從要面子到向要裡子的轉變
人活一口氣，樹爭一張皮。自古以來，我們就被灌輸丟什麼不能丟面子。張顧嚴在最開始做管理的時候，非常在乎下屬對自己的態度，畢恭畢敬則是好下屬，不給面子就是「壞」下屬。
也許很多人面子上不認可，但是張顧嚴遇到非常多的管理者，尤其是級別越高，要面子現象越嚴重。但是既然要轉變，我們就得思考「面子」和「裡子」的關係。這裡我們先看個案例。
美國著名的四星上將巴頓將軍。是個火爆脾氣，但是作為乙個優秀的戰地指揮官。他非常懂得面子和裡子的關係。
一次，選拔後備軍官，十幾個儲備軍官被巴頓助手分配了一項工作。就是每人一把鐵鍬，挖一條戰壕。而巴頓則在乙個掩體後面觀察他們。
當被分配了任務之後，有的軍官把鐵鍬一扔，生氣的說「我們又不是工兵，不挖！」也有的把鐵鍬當成墊子做了上去，說道「這戰壕得讓機械挖。我可沒那力氣」還有各種各樣的抱怨和不理解。
而這時，乙個軍官拿起鐵鍬說了一句話「兄弟們，我們是士兵，領導要幹嘛就幹嘛。要我們挖我們就挖。我們挖完了，管他巴頓那老東西用來幹嘛！
」說完，就帶著人把戰壕挖好。如果是傳統管理者呢，還沒等那罵人的說完話我們可能就把他開除了。為什麼？
太不給領導面子了！但是最後巴頓卻提拔了這個罵他的軍官。為什麼？
因為作為高情商的領導者一定明白乙個問題，那就是裡子比面子重要。張顧嚴告誡各位領導者，老老實實畢恭畢敬的下屬你得小心。而那些直來直去偶爾不給面子的往往能成為你的核心力量。
因為這些人總是在努力工作，而忽視如何取悅你。人的精力是有限的，當他千方百計取悅你的時候。你就得小心了。
因為他給了你面子，就一定沒時間去給你創造裡子。這裡子才是你做企業最需要的！
第二：從要工時到要效率的轉變
在清華總裁班一次授課的時候談到了下屬的自覺性。一民企老總很興奮的告訴我。他們的員工很自覺---「我公司裡的中高層總是主動加班」。
剎一聽，感覺是個好事。這麼多中高層主動加班。感覺很是自覺。
怪不得這個老總自豪。但是張顧嚴反問了一句「效率如何？您的下屬是把白天該做的做完了繼續做更多呢，還是把白天沒做好的放到晚上做？
」此話一出，這位學員立馬語塞。張顧嚴提醒各位領導者。既然做到第乙個從要面子到要裡子的轉變。
那就得正視一件事---你到底是要工時還是要效率。作為下屬，主動加班固然很好。但是如果他是為了做做樣子讓你這個領導覺得他很賣力，那你真的遇到問題了。
如果乙個下屬，在正常工作時間內，不去完成，而是加班。他不但不值得提倡，反而應該受到批評！為什麼？
把自己沒完成的工作放到晚上做，佔你公司的場地、水、電甚至是加班餐！所以各位管理者，要實現高情商轉變。回去審視下自己的企業，你是否片面的在乎下屬的工作時間而忽視了他的工作效率。
張顧嚴曾經培訓過一家企業，這家企業是國內某龍頭家電企業的獨立研發中心。工作時間彈性，但是任務結果是規定好的。也就是在限定的期限內，達到我所要的結果。
而至於你是否朝九晚五，不給硬性規定。這很好的符合了這群研發人員的特質。也許大部分傳統型企業做不到這點，但是可以換個方式，就是把工時與效率結合。
兩者結合，而不是僅僅看中你下屬是否按時上下班，主動加班。
第三：從自以為是向換位思考的轉變
明**子裡子工時和效率。那就要轉變下領導和激勵方式了。張顧嚴總結管理者六大致命管理思維乙個就是自以為是唯我獨尊。
企業發展到一定程度，非常多的企業老總都經歷了巨大的蛻變。也就是我們常說的「人精」。見識多了，自然就會自以為是。
也就是非常多的管理者遇到別人提建議總會重複我們耳熟能詳的一句話「你懂得什麼，我吃的鹽比你吃的公尺都多」。總拿自己過去的經驗判定未來的趨勢。在做獎勵的時候，總是自以為是的認為自己要給的就是下屬最想要的。
張顧嚴發現，很多管理者自以為是的做了獎勵後，又開始抱怨下屬不知足多少錢都滿足了。其實高情商領導在領導和激勵下屬的時候，一定明白如何做到換位思考？舉例，說到榴蓮，有人愛有人恨。
愛它的美味，恨它的氣味。愛吃的人聞不到臭味，想起來就是流口水。不愛吃的人聽到榴蓮就想到臭氣熏天，聞到就掩鼻而逃。
假設，乙個特別喜歡吃榴蓮的人把榴蓮當美味，他真心的送給乙個不喜歡吃榴蓮的人。這人心是不壞的，但是錯在自以為是，沒有換位到對方角度思考，對方要什麼？張顧嚴給各位一句話，給他不是想要的，再多也沒用。
不管是管理方式還是激勵方式，都要換位思考。站在對方角度考慮。否則自以為是一廂情願的方式只能讓結果離你越來越遠。
第四：從見招拆招到防治結合的轉變
兵來將擋水來土掩。千年治理一句話。很多企業老總上張顧嚴的課程，總是會問乙個問題，以前上過很多課，遇到問題就上課，但是結果卻讓人不滿意怎麼辦？
張顧嚴馬上回他一句話「問題問錯了就不可能有正確的答案！」為何？如果各位管理者還是停留在遇到問題馬上解決問題的程度，那你的管理永遠是問題重重。
這裡張顧嚴給大家講個典故，相信很多人都學習過。扁鵲見魏王。魏王問扁鵲家三兄弟誰的醫術最高明。
扁鵲說，如果要排序的話，就是第一是大哥，第二是二哥，最後才是扁鵲自己。魏王不解。扁鵲說道，大哥看人起色知道需要補什麼，這樣把把身體調理好就不可能生病。
二哥呢，看到人感冒發燒等小病，他就馬上針灸下藥。把病消滅在萌芽狀態。這樣小病就治好，不可能受大病的苦。
而世人愚昧，總認為扁鵲能夠切胳膊斷腿，下猛藥，鮮血直流的時候才是醫術最高明。所以治理企業也是一樣。張顧嚴除了**和**兩個省份在全國其他省市基本都授過課。
這麼多省市地區電視台現在幾乎都會有個節目---養生。可見，人的身體是養勝於治。企業也是一樣，乙個優秀的企業不可能總是大病大治。
古語說的好，善戰者無赫赫之功。真正厲害的將軍，是幾乎不上戰場的，因為他把可能的戰爭都預防了。作為乙個高情商領導者也是。
不要總是自詡自己為救火者，只要自己出面，就沒有搞不定的事。這種思想是企業治理大忌。張顧嚴總是在課堂講，上我的課就是三個作用，遇到問題找到解決方法，沒有遇到的找到預防方法，必須要面對的則準備好應對措施。
問問自己身邊做酒店或者大賣場的朋友，做他們這樣企業最難過的一關是什麼？相信99%回答是消防關。為什麼？因為防火比滅火重要，如果不懂得預防，你哪怕再會滅火再及時也會造成損失。
張顧嚴相信，作為乙個管理者，首先做到這四點轉變，一定可以在管理方式方面實現乙個基本跨越。時代在轉變，管理方式與方法也需要轉變。正如***在天津視察時候說的一句話「在實際工作中，情商比智商更重要」。
只有實現轉變，從普通管理者轉變成為高情商領導者，才能更好的適應和改變企業管理中面臨的挑戰和機遇。從而更好的實現以管理促績效，實現企業內部管理與績效的變革增長。
從管理者到領導者的蛻變歷程
1.從專才到通才 橫在哈拉爾德面前的一項最緊迫難關是 從管理乙個獨立職能部門過渡到掌控全域性。在頭兩個月，這一轉變幾乎讓他喪失了判斷力，甚至對自己做決定的能力都有了懷疑。他陷入到乙個典型陷阱裡 對自己熟悉的部門管理過度，而對於其他部門則管理不善。幸運的是，人力資源副總裁的一句話點醒了他，你快把克萊爾...
從員工到管理者的成功特質
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