培訓主題：工程專案銷售流程客戶關鍵資訊收集客戶採購組織分析天數：2 天
課程大綱：
第一講:談判的基本概念
什麼是談判和雙贏談判
為什麼要重視銷售談判
談判中籌碼和心理的關係
第二講:談判中如何運用時間籌碼
由客戶採購流程匯出專案銷售流程
如何利用「完整流程戰術」積累力量
如何在不利的最後階段運用「拖延戰術」反敗為勝第三講:談判中如何獲得「資訊」籌碼
內線(教練)策略
客戶採購組織分析的5個模型
確定關鍵決策人vito的方法
其他客戶關鍵資訊（ki）的收集
第四講:談判中如何創造「力量」籌碼
品牌的力量
權威的力量
關係的力量(利益+信任)
差異的力量(壁壘)
第五講:談判準備
確定談判目標：理想、現實和最低目標
考慮對方需求：換位思考
分析雙方籌碼：優勢和略勢
制定談判策略：地點、座位、時間
組建談判小組：主談輔談、黑臉白臉
第六講:談判開局策略
開價高於實價
讓對方先出價
永遠不要接受對方第一次開價或還價
對還價表示驚訝
第七講:談判發展策略
虛設領導
微笑著說「不」
除非交換決不讓步
聲東擊西
第八講：談判締結策略
黑臉白臉
最後一分鐘要求
讓步策略
反悔策略
小恩小惠
第九講：擺脫談判困境
對抗/僵持/僵局三種談判困境的對策
第十講：不同性格與談判風格
紅黑遊戲
孤島求生
談判演練
角色扮演
案例討論
企業內訓 銷售談判技巧
培訓主題 銷售溝通談判技巧市場營銷策略分析壓力情緒時間管理天數 1 天 課程目標 1.了解銷售談判的基本原則。2.掌握談判前，談判中和談判後的關鍵技巧。3.掌握不同風格談判對手的應對策略。課程大綱 一 破冰 1.講師介紹 2.破冰小遊戲 3.課程利益和內容介紹 二.談判的基本原則 1.談判的本質 談...
企業內訓 商務談判技巧
培訓主題 人際關係溝通能力商務禮儀形象塑造衝突處理能力測評天數 2 天 課程大綱 第一單元 談判的信念與基本原則 一 談判的三個重要因素 1 諮詢 2 時間 3 權利 二 談判的三個重要步驟 1 建立信任2 控制對抗 3 獲得承諾 三 談判高手應建立的三個態度 四 談判高手應具備的三個信條 五 談判...
企業內訓 售溝通與談判技巧
培訓主題 銷售溝通談判技巧大客戶開發與維護日常工作管理工具天數 2 天 課程目標 1.掌握商務溝通的關鍵技巧 2.掌握商務談判的關鍵步驟和技巧 3.學習大客戶開發與發展的原則 4.掌握實用的日常工作管理工具 課程大綱 一 破冰 1.講師介紹 2.破冰小遊戲 3.課程介紹 二 我們的挑戰 你不得不 銷...