培訓主題：工業地產開發運營規劃設計市政配套投資風險防範控制天數：1 天
課程大綱：
第一單元：工業地產基礎知識
一、工業地產的概念
二、常規工業地產分類
三、工業地產公司運作
四、練習：專案可行性研究報告
第二單元：工業地產特徵及開發模式
一、工業地產四大特性
二、工業地產發展預期
三、工業地產開發及盈利模式
四、練習;分組研討（結合企業實際模擬分析）第三單元：工業地產的發展
一、工業地產發展的背景
二、我國工業地產的發展現狀
三、影響工業地產發展的因素分析
四、工業地產未來發展趨勢
第四單元：開發流程和運營管理
一、公司設立法律程式
二、開發專案的立項和可行性研究
三、規劃設計和市政配套
四、土地使用權的取得
五、開發專案的拆遷安置
六、專案的開工、建設、竣工驗收
第五單元：工業地產成功開發的要素
一、專案選址與市場分析（資源、市場、效率分析）二、工業地產定位（移植外部強勢資源，培育內部特色優勢）三、專案設計和潛在客戶分析（產業鏈及關聯企業投資動向）四、造勢，挖掘潛在優勢（搭建公關平台，創新傳播渠道）五、產業招商（核心是招商渠道的建設）
六、服務（為客戶提供價值，做好增值服務）
第六單元：工業地產投資風險控制
一、市場風險
二、經營風險
三、政策風險
四、投資風險的防範及對策
拓展內訓課程 客戶服務策略和技巧
培訓主題 服務人員素質技能客戶滿意度提公升 營銷溝通技巧天數 2 天課程目標 認識客戶忠誠度對企業的價值 理解客戶滿意度和期望值關係 掌握優質客戶服務和溝通技巧 掌握有效處理客戶投訴的方法 學習在服務中有效的時間管理。課程大綱 第一講 服務和服務價值鏈 服務和優質服務的定義 服務價值鏈的概念 第二講...
拓展內訓課程 銷售談判技巧
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拓展內訓課程 商務接待禮儀
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