電話銷售流程表

2022-08-27 17:36:02 字數 836 閱讀 6371

流程一:第一通**

開場白篩選,信任找人,自我介紹,表來意)

話天地(客戶背景、kp、來商務通的意圖)

kp非kp

找kp 個人利益闡述

勾引興趣,確認需求要不要拓展市場?

買家資訊要不要?

當地的同行和鄰居

買家好不好找?

銷售成本要不要降低?

以前做過網路推廣嗎?效果如何

提出解決方案 fab網上的單子做不做?(商機)行業熟不熟悉?(同行)

賣點防範異議忽略這麼多會員會看你的產品(**)迴避希望買家找到你還是同行(排名優勢)

問興趣點網下的市場怎麼推廣(線下服務)

締結ok考慮

操作細節藉口買家資訊現在做不做的確要考慮

判斷澄清:如你所說是要多久因素

準備好了是不是馬上來做興趣點

對自己負責,不要敷衍鋪墊(時間)

總結:客戶給我:聯絡小記

我給客戶:信任,swt是什麼

流程二:第二通**

第一通**的客戶狀況

(興趣點、顧慮、決策地位、市場情況、買家、同行)解決方案 1、賣點回顧

(fab、個性化) 2、新賣點

3、市場情況

4、優惠、**

5、成功故事

6、商務通動態

給資訊-----促決定-------要進展信心開場白

話天地(不要問close question)回顧上次**,說出客戶狀態,再次確認

解決方案

異議處理

締結好猶豫

再締結:購買理由大彙總:排比+直白

還猶豫(同流程一)

越含糊越被動,越明確越主動

電話銷售流程表

操作細節藉口買家資訊現在做不做的確要考慮 判斷澄清 如你所說是要多久因素 準備好了是不是馬上來做興趣點 對自己負責,不要敷衍鋪墊 時間 conclusion 客戶給我 聯絡小記 我給客戶 信任,ali是什麼 流程二 第二通 第一通 的客戶狀況 興趣點 顧慮 決策地位 市場情況 買家 同行 解決方案 ...

電話銷售流程

本課程學習目標 1.了解 營銷和銷售對企業的重要意義 2.掌握 營銷和銷售的關鍵成功因素 3.熟悉以客戶為中心的 銷售流程 4.掌握 銷售的重要技巧和方法 5.掌握通過 與客戶保持長期關係的要領 6.學會解決 銷售中各種問題的技巧簡介 內容提要 第一講 銷售幫助企業獲得更多利潤 1.引言 2 銷售是...

電話銷售招聘流程

0 m2 q作者 你一定認識我 k3 x 5 c0 q b m q n z o7 r1 l0 p w f連續忙了近2個月的招聘工作,總算是停下來了,原以來可以輕鬆,看來不行嘍 老闆說公司目前銷售部門的 銷售人員目前業績不理想需要整理流程,於是我的緊張工作又要開始了,先要整理好 銷售招聘培訓流程 a ...