一、事前
打**前的準備工作
1. 態度上作好準備
2. 所需資料的準備
3. 明確打**的目的和目標
二、事中
一、 **行銷的開場白（我是誰？）
1..自我介紹包括公司、講師、課程）
2.介紹打**的目的 （突出對客戶的好處）
3.轉向諮詢對方的需求 （開始提問）
二、 探詢顧客需求(即尋找顧客的痛處)
◆ 對客戶需求的了解
◆ 明確客戶的現在需求和潛在需求
1、明確需求：要解決的問題
2、潛在需求：問一問現在企業存在的問題引導問題的嚴重性
三、 開始「賣」課程
有意向客戶
注：取得客戶好感的重點
事後**後客戶的分類
1. 真正的客戶表現出極大興趣，當場報名
2. 近期內會有需求的客戶
請示領導的
表示要考慮考慮的
猶豫不決的
表示對動機懷疑的
3.短期內沒有需求的客戶直接拒絕的
**銷售話術
x總：您好！
我是大連聖世管理公司的xx，今天給您打**主要是的乙個非常好的資訊要傳達給您，我們在x月x日，邀請中國實戰派管理專家孟志強老師來到大連，與大連的企業家及高管分享《用結果說話》大型團隊執行力公開課，聽說您也非常注重公司管理的提高和完美，特邀請您及您的團隊過來參加這個課程，您看我給您留幾個位置？
問題：一、企業為什麼一定要參加學習？
乙個企業的成功，20%靠的是戰略，那麼另外的80%靠的是執行，企業的老總有非常好的想法，但是更多的是要靠高層，中層去執行。執行好，可以讓企業的利潤提高30%----40%。培訓是一種投資而不是福利，既然是投資所以就要有回報的，所以在培訓的時候就會更注重學習的效果，回到企業後就要強調對工作效率的提公升！
二、忙，沒有時間！
（有沒有時間只有乙個標準：值不值得，如果客戶認為值得，那麼他們一定就會有時間，塑造客戶價值）為什麼忙？處理一些鎖事？
忙就更應該參加學習，參加我們的培訓，打造具有高效執行力的團隊，我們的口號是打造乙個即有錢，又有閒的總裁！
挖痛的五個問題：
中層執行力差，老闆很累
有責任就推、有功勞就搶
單靠考核解決不了員工的動力問題
薪水越提越高，激勵效果反而越來越差
有制度卻執行不下去，員工總會有各種各樣的理由讓制度流產
優秀的人才不斷流失，如何獲得一支有凝聚力的狼性執行團隊
塑造客戶價值：
通過培訓來轉換管理者的執行思維，在這個過程中會提供非常有價值的執行理念。其次，在人的執行思維轉換後，通過實戰的演練來掌握管理工具，通過這些管理工具和方法來在企業內部建立強有力的組織執行力的體制。也就是企業紅綠燈系統，比如說建立乙個不依靠能人的制度，使企業從思想和行為模式上打造高效的執行團隊，降低各種人為因素導致的成本和內耗，提公升企業內部的核心競爭力。
電話銷售流程
本課程學習目標 1.了解 營銷和銷售對企業的重要意義 2.掌握 營銷和銷售的關鍵成功因素 3.熟悉以客戶為中心的 銷售流程 4.掌握 銷售的重要技巧和方法 5.掌握通過 與客戶保持長期關係的要領 6.學會解決 銷售中各種問題的技巧簡介 內容提要 第一講 銷售幫助企業獲得更多利潤 1.引言 2 銷售是...
電話銷售招聘流程
0 m2 q作者 你一定認識我 k3 x 5 c0 q b m q n z o7 r1 l0 p w f連續忙了近2個月的招聘工作，總算是停下來了，原以來可以輕鬆，看來不行嘍 老闆說公司目前銷售部門的 銷售人員目前業績不理想需要整理流程，於是我的緊張工作又要開始了，先要整理好 銷售招聘培訓流程 a ...
電話銷售流程表
操作細節藉口買家資訊現在做不做的確要考慮 判斷澄清 如你所說是要多久因素 準備好了是不是馬上來做興趣點 對自己負責，不要敷衍鋪墊 時間 conclusion 客戶給我 聯絡小記 我給客戶 信任，ali是什麼 流程二 第二通 第一通 的客戶狀況 興趣點 顧慮 決策地位 市場情況 買家 同行 解決方案 ...