1、影響力
說服或影響他人接受某一觀點、推動某一議程或領導某一具體行為的能力。
2、人才培養能力
提供恰當的需求分析、輔導和其它支援，幫助別人學習與進步的能力。
3、督導能力
為了組織及客戶的利益，在必要時指導他人行為的能力。
4、計畫組織能力
為實現組織目標確立清晰、詳細的行動過程和組織計畫實施的能力。
5、激勵能力
理解、宣傳組織目標和願景以激發他人工作動力的能力。
6、決策能力
在規定時間內，在備選方案中選擇乙個相對優秀、可行方案的能力。
7、戰略制定能力
準確分析團隊與環境，把握趨勢，制定並實施戰略規劃的能力。
8、成就導向
為自己及所管理的組織設立目標提高工作效率和績效的動機與願望。
9、溝通能力
通過口頭或**等方式表達、交流思想和資訊的能力 。
10、團隊協作能力
與別人一起工作，而不是單獨工作或與別人競爭的一種能力。
11、創新能力
創造或引進新觀念／方式、提高工作績效的能力。
12、組織協調能力
了解和掌握自己組織內部或其它組織內的權力關係並鑑別出決策者及影響者的能力。
13、預期應對能力
採取行動迎接即將來臨的挑戰或提前思考以適應未來機遇和挑戰的能力。
14、客戶服務導向
幫助服務內外部客戶，並滿足其需要的動機與能力。
15、關係建立能力
能有效的與公司內部同事與外部業務夥伴及客戶建立良好的工作關係，並平衡各方，完成工作的能力。
16、人際理解力
了解他人的態度興趣需求和看法並理解他們非語言的行為的能力。
17、分析判斷能力
蒐集相關資訊，識別不同資訊間的聯絡，尋根溯源解決問題的能力。
18、風險防範能力
具有風險防範意識，通過自己的努力與事先採取的多種措施而有效規避風險的能力。
19、市場策劃能力
進行市場分析，制定市場策劃方案，並指導方案實施的能力。
20、談判能力
在談判中能有效的達成共識並最大限度爭取和維護公司利益的能力。 客戶關係管理與維護能力：建立、維護良好內外部客戶關係的能力。
21、自信
一種對自己的觀點、決定和完成任務的能力、選擇有效解決問題途徑的能力的自我信仰。
22、展望力
理解、實施、證明個人對目標的投入，以激發他人工作動力的能力。
23、專業學習能力
發展自己的專業/職業知識，與他人分享專業經驗的能力與動機。
24、專案管理能力
是指為實現組織目標而確立清晰詳細的行動過程和組織工作的能力。
25、建立信任能力
堅持原則且促進信任與尊重的能力。
26、親和能力
容易使人與自己接近和交談的能力。
27、處理衝突的能力
妥善處理和解決突發矛盾及事件的能力。
28、個人驅動能力
驅使個人很好地工作，努力實現優秀工作績效的動力。
29、任務分配能力
為了對組織和客戶更好的服務，指導並控制他人工作的能力。
30、控制能力
以工作目標為導向，注重過程控制，以工作目標達與否界定工作的有效性的能力。
31、 團隊管理能力
在團隊目標下，運用自己的專業技能和長處推動團隊目標實現的能力。
32、企業文化建設能力
了解認同企業深層次的文化，身體力行建設企業文化氛圍的能力。
崗位勝任力模型評估手冊
建立有效激勵的薪酬福利和績效管理體系 初稿 目錄第一部分崗位勝任力模型搭建 1 一 核心能力要素 1 二 專業能力要素 1 三 崗位勝任力模型構成 2 第二部分崗位勝任力評估 2 一 評估者 3 二 評估原則 3 三 評估過程 3 四 評估管理 4 附錄1 崗位勝任力模型的要素構成及等級劃分 6 1...
崗位勝任力模型評估手冊
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