二、多項選擇
1.根據管理二重性的原理，與自然屬性相聯絡的是（生產力、社會化大生產）
2.下列各項中，（企業家角色、干擾應對者角色、資源分配者角色、談判者角色）屬於管理者所扮演的決策角色。
3.對某一特定社會中的所有組織都發生影響的環境因素就是巨集觀環境，它主要包括（技術環境、政治法律環境、經濟環境、社會文化環境）。
4.外部環境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為（巨集觀環境、產業環境）
5.梅奧的人際關係學說的基本內容包括（人是「社會人」而不是「經濟人」、企業中存在著非正式組織、生產效率主要取決於工人的士氣）
6.企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由（精神文化、制度文化、物質文化）三個部分組成
7.2023年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得.聖吉教授出版了一本享譽世界之作——《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》，下列各項中（系統思考、改變心智模式、超越自我、建立共同願景）是其主要內容。
8.管理者之所以編制計畫，是因為（計畫是一種協調過程、通過計畫促使管理者展望未來、計畫為控制提供了標準和依據）
9.戰略計畫與作業計畫相比較，下列說法準確的是：（戰略計畫的內容具有綱領性、戰略計畫的物件是組織全域性、戰略計畫的任務是設立目標、戰略計畫的風險性較高）
10.任何組織的經營目標都是多元化的，比如：（高利潤、提高市場占有率、提高員工福利待遇）
11.通常，影響**準確性的因素有：（**時間長短、**方法、人員的知識技能、資訊的準確度）等。
12．按**屬性的不同，可將**劃分為（定性**、定量**）
13.計畫評審技術的關鍵是繪製pert網路，構成該網路圖的三個要素是(事件、活動、關鍵路線)
14.組織經營活動的複雜性決定了組織目標具有如下性質：（多重性、層次性、變動性）
15.目標建立過程中應該（盡可能量化企業目標、把目標控制在五個以內、期限適中）
16.根據拉.柯.戴維斯等學者的觀點，組織目標可以分為一下型別：（主要目標、並行目標、次要目標）
17.實踐表明，許多企業實行了目標管理以後，取得了很好的效果，比如（管理效率提高了、組織結構設計更加合理、職工主動參與目標的設立、有效的監督與控制）
18.「戰略」一詞原意是指指揮軍隊的（科學、藝術）
19.確定組織的宗旨應避免（狹窄、空泛）
20.乙個組織的戰略體系從上到下可以分為三個層次，正確的排序為：（職能戰略、業務層戰略、公司層戰略）
21.密集型發展戰略的優點表現在：（經營目標集中、管理簡單方便、取得規模經濟效益）
22.關聯多元化發展戰略的關鍵是新業務與原有業務之間在（生產系統、產品的核心技術、顧客基礎、銷售渠道）等方面，有一定的關聯性
23.為了執行和實施戰略目標而做出的決策，如財務決策、銷售計畫決策等，就是（戰術性、戰略性決策）
24.由基層管理人員負責制定，對合理組織業務活動等方面進行的決策，屬於（業務性決策、日常管理決策）
25. 定性決策方法是決策者根據所掌握的資訊，通過對事物運動規律的分析，進行決策的方法。主要的定性方法有：（特爾菲法、頭腦風暴法、哥頓法）
26.組織結構設計的原則包括（有效性原則、分工與協作原則、責權利對等原則、分級管理原則）
27.現代組織理論強調組織結構的設計應具有彈性，也就是說（組織的部門機構、職責的規定、職位的安排）都要隨環境的變化而變動。
28.影響組織結構設計的因素有很多個，比如（戰略、技術、環境、組織規模）等.
29.直線職能型組織結構比直線型和只能型都有優勢，它（保持了集中統一指揮的特點、分工非常細密、注重專業化管理）
30.從組織需要的角度為其配備適當的人，這些人應該是（有知識的人、有能力的人、對組織忠誠的人）
31.確定主管人員的需要量應該考慮以下因素：（組織現有的規模和崗位、管理人員的流動率、組織發展的需要）
32.對管理人員的貢獻考評包括（達標績效評價、管理績效評價）
33.領導者基於職位的權力在其權力構成中居主導地位，主要包括（法定權力、獎勵權力、處罰權力）
34.俄亥俄州立大學的研究者通過調查研究，總結出描述領導者行為的兩個維度：（關懷維度、定規維度）
35.領導者在協調人際關係的時候需要借助一些處事技巧，比如：**移法、不為法、換位法、糊塗法）
36.當乙個人的需要得不到滿足，會產生挫折感，受挫後的防範措施一般有：（緊張不安的措施、消極防範的措施）
37.需要層次理論中，下列各項選擇屬於安全需要的有（生活要得到基本保障、避免人身傷害，失業保障、年老時有所依靠）
38. 在雙因素理論中，（要給職工提供適當的工資和安全保障、要改善他們的工作環境和條件、對職工的監督要能為他們所接受）體現的是保健因素
39.強化理論中的強化型別有（積極強化、消極強化、懲罰、自然消退）
40.通過溝通的含義可以看出溝通最關鍵的環節是（資訊的傳遞、對資訊的了解）
41.按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（口頭的溝通和書面溝通、非語言方式溝通和電子媒介溝通）等型別
42.下列溝通障礙中，屬於組織障礙的有（地位差異、目標差異、缺乏正式溝通渠道、協調不夠）
43.組織衝突產生的基本原因有（組織中個體自以為是的態度、組織中個體差異的客觀存在、組織中個體假設相似的存在、組織中個體利己動機的存在）
44.企業中應當承擔控制職責的人員包括（企業高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員）
45.按照控制物件的範圍，可以將控制分為（全面控制、區域性控制）等型別
46.下列選項，（銷售額、成本總額、工資總額）屬於沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準型別
47.用於衡量工作績效的各種資訊應滿足（及時性、可靠性、經濟適用性）等方面的要求
48.一般來說，對作業系統的控制主要圍繞（質量、成本、採購）等問題展開。
49. 單位產品的總成本一般由兩部分構成：（固定成本、可變成本）
50. 根據不同的分類標準，預算可以劃分為不同的類別，包括（剛性預算和彈性預算、收入預算和支出預算、總預算和部門預算）
《管理學》各章多選題複習
第1章管理活動與管理理論 1 按照週三多教授的觀點，管理的職能包括 2 根據亨利名茨伯格教授的觀點，管理者的角色可分為 3 著名學者羅伯特卡茨認為管理者要具備的技能是 4 古典管理理論的代表人物包括 5 以下屬於泰羅的科學管理理論的內容的是 6 科學管理理論的代表人物包括 7 以下是組織管理理論的代...
管理學基礎
規劃是指組織為實現它的 bcd 等而制訂的綜合性計畫。b目標c策略d政策 合理地進行人員配備工作必須遵循 abcd 原則。因事擇人b人事動態平衡c量才使用d程式化 規範化 激勵對於組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現在 abcd 計畫按照其所涉及時間跨度的不同可以分為 abc 長期計畫b中期計畫...
管理學基礎
第一章1.管理 指組織中的管理者，通過實施計畫.組織.人員配備.領導.控制等職能來協調他人的活動，使他人同自己一起實現既定目標的活動過程。2.系統 指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的，具有特定功能的有機整體，系統本身又是它從屬的乙個更大系統的組成部分。3.管理的基本特徵 1 管理是一種文...