現在進機關工作的人員，絕大部分學歷比較高，又經過層層競選，自我感覺有一定的知識和能力，總認為在工作中會比較得心應手。然而接觸到實際工作以後，往往會因為經驗不足、學的知識與實際工作有一定差距，工作一時之間難以有起色。對於這類情況，你有什麼好的建議？
【測評要素】綜合分析能力
【答題要點】
（1）學歷很高、經驗不足的現象在社會上普遍存在。要解決這個問題，就需要分清原因，對症下藥。
（2）造成這種現象的原因主要有：第一，就學生自身原因而言，高學歷意味著在校時間比較長，比較側重於理論學習。而且偏重於校園生活，「兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書」，對於國事家事天下事，往往不夠關心甚至不聞不問。
社會實踐的積極性不高，直接導致經驗不足。第二，就學校教育而言，缺乏足夠的激勵機制，來鼓勵學生積極參加社會實踐，或者有相應的機制，但是往往流於形式。學校的教育制度仍然側重於培養知識分子，而不是實幹家。
第三，就單位而言，往往對高學歷人才的期望值過高，忽視了他們理論有餘、實踐不足的特點。安排的工作往往具有很強的實踐性，而事先又沒有提供足夠的培訓機會。第三，就社會而言，企事業單位往往不願意接收大學生做社會實踐工作，因為大學生缺乏工作經驗，而且培訓費用比較高，大學生又不能長期在企業工作。
（3）面對這些原因，我們可以從以下幾方面著手：第一，高學歷人才在校期間就應當轉變自己的傳統觀念，應當鼓勵自己走出校園象牙塔，去勇敢地接觸、擁抱社會，豐富自己的實踐經驗。第二，學校應當建立起有效的激勵機制，將學生的實踐經驗與實踐水平與各項獎懲制度結合起來，為學生積極參加高水平的社會實踐提供制度保障。
第三，作為用人單位，應當充分認識到高學歷人才經驗不足的特點，並結合這一特點安排工作，使人能盡其才；同時加大培訓力度，將崗前培訓與日常培訓結合起來。第四，社會應當為高學歷人才提供足夠的實踐空間，**可以通過政策鼓勵等手段來刺激社會為高學歷人才提供實踐空間的積極性。只有**、單位、學校、社會與個人共同努力，才能解決這一難題。
假如單位新增了一項工作，你對其很感興趣，從知識結構和工作經驗來看，你也是最合適的人選，因而你認為領導應該會將這項工作交由你來負責。但後來領導卻另有人選。對此，你怎麼考慮？
為什麼？
【測評要素】人際協調能力
【答題要點】
（1）在機關工作中，一切部門與個人都是為著為人民服務而展開工作的，個人的利害得失永遠都應當服從於工作的需要和人民的需要。在工作中碰到這種情況，我會首先努力避免出現情緒上的波動，堅決服從領導的安排，並且冷靜地分析原因。
（2）領導這麼做的原因可能有以下幾個：一是領導認為我的同事更適合做這項工作。由於領導掌握的資訊比較全面，而且負責整個部門的工作，因此，他在安排工作時會從全域性需要出發進行安排；二是領導在安排工作的時候可能有所疏忽；三是我的同事的工作能力在某些方面可能比我強。
尺有所長，寸有所短。每個人都有自己的強項和優勢，雖然我的能力能夠勝任本職工作，但同事可能在某些方面的工作能力、工作經驗比我強。
（3）針對以上原因，我會採取如下措施：如果領導是因為同事比我更適合這項工作而做出安排，那麼我會理解並尊重領導決定；如果是領導的疏忽，那麼我會在適當的場合以適當的方式向領導委婉地提出，與之溝通；如果是由於同事在某些方面比我強，那麼我會努力向同事請教，並不斷提高自己的工作水平。
（4）我決不會因為這件事情而對領導或者同事產生想法，還會一如既往地尊重和支援領導，一如既往地團結好同事並努力配合同事的工作。
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