一選擇題(每題1分,共20分)
1.下列關於各項管理職能獨有表現形式的表述哪項是錯誤的( )
a 決策職能通過方案的產生和選擇表現出來
b 組織職能通過組織結構的設計和人員的配備表現出來
c 創新職能通過組織的創新氛圍和成員的創新意識表現出來
d 控制職能通過偏差的識別和糾正表現出來
2.大量證據表明,企業的社會責任與其長期利潤之間有著( )
a 正相關性 b 負相關性 c 沒有明顯關聯 d 無法判斷
3.系統分析的目的在於( )
a 確定是否存在乙個能被資訊系統處理的機會
b 產生乙個執行系統
c 考察系統的技術能力
d 確定資訊系統的功能要求
4.( )開創了決策的跨文化比較研究
a 威廉·大內 b 林德布洛姆 c 西蒙 d 奧斯本
5.按綜合性程度,可以把計畫劃分為( )
a 業務計畫財務計畫和人事計畫
b 戰略性計畫和戰術性計畫
c 程式性計畫和非程式性計畫
d 具體性計畫和指導性計畫
6.良好的細分市場具有可接近性,即( )
a 市場規模、容量和購買力可以測量
b 市場規模足夠大且有利可圖
c 市場可以有效地接近且為顧客服務
d 企業有能力滿足該市場的要求
7.當目標由下而上制定時,制定的目標趨向於有哪些特點( )
a 質量較高、時間較長、成本較低 b 質量較低、時間較長、成本較低
c 質量較低、時間較長、成本較高 d 質量較高、時間較短、成本較高
8.職能部門化的乙個主要缺點是( )
a 需要較多的綜合管理人員 b 易產生本位主義
c 管理成本上公升d 增加高層管理部門管理難度
9.實施人力資源計畫的目標是( )
a 使組織的需求與人力資源的基本狀況相匹配,確保組織總目標的實現
b 為組織系統的執行提供基本的執行框架
c 為決策和計畫的有效實施創造條件
d 及時應對內外環境未來的變化
10.對企業而言,組織變革是( )
a 應該盡量避免,因為會造成組織**
b 可以避免的,只要高層管理者認為沒有變革的必要性
c 無法避免,因為組織要根據內外環境的變化,及時調整以適應未來組織發展的要求
d 引起混亂的根源
11.根據領導者運用職權方式的不同,可以將領導方式分為專權、民主和放任三種型別。其中民主式領導方式的主要優點是( )
a紀律嚴格、管理規範、賞罰分明
b 組織成員具有高度的獨立自主性
c 按規章管理,領導者不運用權力
d 員工關係融洽、工作積極負責、富有創造性
12.對組織成員或下屬來說,響應管理者領導行為的出發點,是( )
a 組織成員或下屬內在的個體需求差異
b 管理者提供的激勵措施
c 組織成員或下屬自我實現的需要
d 服從組織管理制度的需要
13.溝通是關於如何使( )保持一致的問題。
a 領導方式和激勵行為b 領導方式和組織結構
c 績效考核和激勵行為d 績效考核和組織結構
14.將控制型別劃分為同期控制、反饋控制和前饋控制的分類標準是( )
a 時機、物件和目的的不同b 控制原因
c 控制結果d 外因和內因
15.任何預算都需用( )形式來表述。
a 圖表 b 文字 c 數字 d abc
16.對成功創新需要經歷的幾個階段排列正確的是( )
a 提出構想、尋找機會、迅速行動、忍耐堅持
b 尋找機會、提出構想、迅速行動、忍耐堅持
c 提出構想、尋找機會、忍耐堅持、迅速行動
d 忍耐堅持、尋找機會、提出構想、迅速行動
17.下列說法錯誤的是( )
a 產品創新不僅會帶來產品製造技術的革命,而且會導致產品物質結構的調整
b 工藝的創新不僅導致生產方法的更加成熟,而且必然要求生產過程中利用這些新的工藝方法的各種物質生產手段的改進
c 機器裝置的創新也會帶來加工方法的調整或促進產品功能的更加完善
d 工藝或產品的創新也會對材料的種類、效能或質地提出更高的要求
18.不同參與者通過企業經營所必須的某種要素來實現他們企業的貢獻,這些要素的( )決定了要素**者在企業活動中的相對權利地位
a 數量b 質量 c 稀缺程度d 相對重要性
19.下面哪一種說法不能反映群體參與決策的情況?( )
a 乙個好漢三個幫 b 眾人划槳開大船
c 三個和尚沒水喝 d 十隻筷子折不斷
20.將分工很細的作業單位合併,由一人負責一道工序主變為幾個人共同負責幾道工序,這樣的工作設計措施屬於( )
a 工作豐富化 b 工作滿負荷 c 橫向擴大化 d 縱向擴大化
二填空題(每空1分,共15分)
1 常用的防禦性戰略有
2 組織設計應當遵循的基本原則是
3 職權的三種形式
4 組織衝突有哪些
5 赫茲伯格認為,人類有兩種不同型別的需要,分別是
三簡單題(每題6分,共30分)
1.簡述管理的二重性及其關係。
2 簡述人際關係學說的主要內容是什麼?
3 簡述組織設計的原則有哪些。
4 簡述何為衝突,何為建設性衝突?何為破壞性衝突?
5 簡述馬斯洛的需要層次理論。
四論述題(15分)
1.在組織中為什麼會產生非正式溝通?非正式溝通具有哪些特點?
五材料題(20分)
從2023年開始,業務部王經理就一直在做乙個大型專案。為了啟動這個專案,他勞心勞力,終於和某外國公司達成了共識,對方願意提供200萬美元的援助款,雙方也簽定了理解備忘錄。這在當時是很了不起的事情。
當王經理向李總匯報此事後,李總很是興奮,逢人就說:「你們要多向王經理學習,人家多有本事!」
時間一天天過去,正在王經理加緊專案程序時,單位內部卻發生著微妙的變化。先是陸續有幾個人到李總面前吹風:什麼王經理也沒什麼了不起,換了我也行;什麼要是換了我,沒準還能拿回四百萬呢。
總之,好像任何人都能簽下這個理解備忘錄。李總有些經不住「耳邊風」,對王經理的才幹有些懷疑。
其實,這些「耳邊風」的始作俑者是辦公室的崔主任——乙個年齡偏大,資格很老,但學歷不高,能力不夠,卻非常會說話的「鵝卵石」式的幹部。此專案的轟動效果讓崔主任有些眼熱心跳:如果自己一點都不介入,顯得多沒水平。
於是,就有了前面的「吹風」事件。
此後,李總找來崔主任。問其看法。崔主任遞言道:
「王經理確有能力,應該給他壓更重的擔子。既然已簽了理解備忘錄也就不應有太大問題,不如讓王經理接手荷蘭的開發專案。」李總左思右想,決定照崔主任的意思辦事,並讓其接手後續工作。
王經理聽後不動聲色:「李總你放心,我會努力完成這項任務的。」
那家外國公司遍尋不見王經理,而崔主任又說不出所以然,當他們終於打聽出王經理去搞別的專案時很生氣。追問原因,王經理笑而不答。外方人發急道:
「那我們的專案怎麼辦?」王經理見火候已到,就說:「那你們看著辦吧!
」此時,李總已經給上級單位發了請柬,並準備大肆操辦捐款儀式。但就在原訂儀式舉行的前兩天,收到了外國公司的傳真:由於本公司內部原因,此項捐款暫無法進行,請諒解!
李總一下子從浪尖跌到了谷底,而圓滑世故的崔主任再也無計可施,只能退休出局。事情有了了斷,但200萬美元泡了湯。
對於這個慘痛教訓,李總、崔主任和王經理各應負多大責任?負什麼責任?應如何避免這一情況的再次發生?
管理學原理模擬題
二.辨析題,並說明原因 1 管理的核心是設計組織的任務 職能與層次 不正確,管理的核心是處理好人際關係 2 管理就是決策 正確,管理就是決策,這是決策管理學派的觀點 3 美國管理學家德魯克的 倘若要所用的人沒有短處,其結果至多只是乙個平平凡凡的組織 闡述了組織工作中的分工協作原理 不正確,這句話主要...
管理學原理模擬題
一.名詞解釋 1 管理 管理是指組織中的管理者,通過實施計畫 組織 人員配備 領導 控制等職能來協調他人的活動,讓別人與自己一道去實現既定的目標。2 管理寬度 管理者有效監督 管理其直接下屬的人數 3 時間序列分析法 時間序列 法是指按時間將過去統計得到的資料排列起來,看它的發展趨勢。由於資料的不規...
工程管理《管理學原理》模擬題
四川大學網路教育學院模擬試題 a 管理學原理 四川大學網路教育學院模擬試題 a 管理學原理 參 一 單項選擇題 每小題2分,共20分 1.d 2.b 3.b 4.d 5.d 6.c 7.a 8.d 9.c 10.d 二 多項選擇題 每小題2分,共10分 1.bce 2.bce 3.a cde 4.a...