管理學原理模擬試題

一、判斷題：（每題1分，共15分）答案

1．要做好領導工作，就要對下屬及早評價。(錯)

2．在工業發展早期，最早出現的組織結構形式是職能制。(錯)

3．主管人員的培訓就是業務知識和管理能力的培訓。(錯)

4．事業部組織結構形式通常適用於大型企業採用。（對）

5．將進行業務活動所必需的職權授予各部門的負責人，這是領導工作的乙個重要步驟。(錯)

6．回歸分析法實際是因果分析法的另一種叫法。（對）

7．科學決策追求的是最可能的優化效應。（對）

8．風險型決策屬於肯定型決策。(錯)

9．從人員選聘的條件看，成功履行管理職能的最基本的要求是要有強烈的管理願望。（對）

10．輪式和鏈式溝通網路適合於解決複雜的組織問題。(錯)

11．按主管人員的標準進行考評，主要是指按個人品質和工作特徵的標準來評價主管人員。(錯)

12．馬斯洛的需求理論認為，人的需求有五個層次，每個層次的需求在任何時候都具有激勵的作用。(錯)

13．控制工作的首要環節是用控制標準對實際工作成效進行衡量，以便於發現工作中的問題。(錯)

14．法約爾首先對管理的職能進行了科學的概括，他認為管理職能有計畫、組織、指揮、激勵和控制。(錯)

15．控制工作的靈活性主要適應於在正確計畫指導下的人們工作不當的地方。(錯)

二、單項選擇題

1．主觀決策法特別適用於（c ）。

a．肯定型決策 b．經驗決策 c．非常規決策 d．戰術決策

2．在工業企業中，把企業劃分為研究開發部門、生產部門、銷售部門、財務部門等，此類劃分屬於（c ）。

a．按人數劃分部門 b．按產品劃分部門

c．按職能劃分部門 d．按工藝過程劃分部門

3．用於評價主管人員職位的最常用的方法是（ a）。

a．比較法 b．職務係數法

c．時距判定法 d．指示圖表法

4．計畫工作的前提條件是（ d）。

a、可控的 b、不可控的 c、部分可控的，部分不可控的

d、以上都不是

5．通過目標對管理者進行管理，即目標管理要求目標應具有（c ）。

a、突破性 b、獨特性 c、可考核性 d、單一性

6．主張將管理人員看成為乙個資訊中心，並圍繞這一概念形成管理理論的學派是（b ）。

a、管理科學學派 b、溝通中心學派

c、決策理論學派 d、社會技術系統學派

7．組織目標系統的最高層是（a ）。

a、社會經濟目標 b、專業目標 c、宗旨任務 d、部門目標

8．資料是否齊全、正確，直接影響著**結果的（a ）。

a、準確度 b、科學性 c、可行性 d、性質

9．在下列考評方法中，最為客觀的考評方法是（c ）。

a、對主管人員個人品質的考評 b、按主管人員標準進行考評

c、按主管人員工作績效進行考評

d、按主管人員工作特徵進行考評

10．在人員培訓中，有計畫的在組織同一層次上的各個部門之間進行職務輪換，這是指（ b）。

a、非主管工作輪換 b、在主管的職位間輪換

c、事先未規定的主管職位間輪換 d、上下級職位輪換

11．在組織面對激烈競爭環境下，好的（c ）就是組織取得成功的一半。

a、資本 b、裝置 c、士氣 d、產品

12．領導和指導是對組織成員行為進行（d ）的過程。

a、調查、分析 b、研究、設計

c、分析、評價 d、引導、施加影響

13．規定出所設想的管理資訊系統應該做些什麼，應該具有怎樣的功能，以形成新的管理資訊系統的邏輯模型，這是（a ）。

a、系統分析的任務 b、系統設計的任務

c、系統實施的任務 d、系統反饋的任務

14．管理中居於主導地位的是（a ）。

a．計畫 b．組織 c．人員配備 d．領導

15．管理審核的目標是組織的（c ）。

a、工作成效 b、財務狀況 c、管理質量 d、經營成果

三、多選題

1．計畫工作的原理有（abcd ）。

a．限定因素原理 b．許諾原理 c．靈活性原理

d．改變航道原理 e．責、權統一原理

2．組織的外部環境對組織的效率和效果有很大影響，組織環境因素有（acde ）和其他因素。

a、社會文化 b、資訊 c、財政資源 d、產品市場 e經濟形勢

3．目標管理的優點有（abcd ）。

a、有利於提高管理水平 b、有利於調動人們的積極性

c、有利於改善組織機構 d、有利於控制 e、有利於糾正偏差

4．一般說來，越是組織的下層主管人員，所做出的決策越傾向於（bcd ）。

a、戰略型 b、經驗型 c、常規型 d、肯定型 e、風險型

5．組織中直線人員掌握的職權是（ac ）。

a．命令權 b．顧問權 c．指揮權 d．諮詢權 e．建議權

6．管理學上對組織含義的理解包括的內容有（abc ）。

a、組織是實現目標的工具 b、組織是乙個分工協作系統

c、組織有乙個共同目標 d、組織泛指各種各樣的企事業單位

e、組織是主管人員的首要工作

7．在下列組織結構中設立專業職能管理部門的有（bcde ）。

a、直線制 b、職能制 c、直線職能制

d、事業部制 e、矩陣制

8．在組織結構的設計中，擴大管理幅度適用於的情況是（abcde ）。

a、領導能力較強 b、下級素質較強 c、計畫周全

d、政策穩定 e、控制系統健全

9．計畫按涉及的範圍分（ab ）。

a．高層管理計畫 b．中層管理計畫 c．預算

d．戰備計畫 e．規劃

10．按糾正措施的環節分類，控制的型別有（cde ）

a、直接控制 b、間接控制 c、前饋控制 d、反饋控制

e、現場控制

四、名詞解釋

1．定性目標

解答：是指無法用數量表示的目標。它的衡量標準是"多好"。人們在管理機構中的地位越高，其定性目標就可能越多。

2．部門

解答：部門是指組織中主管人員為完成規定的任務有權管轄的乙個特殊領域，也可以說部門是指承擔一定管理職能的組織單位。

3．組織工作

解答：組織工作是指為了實現組織的共同目標而確定組織內各要素及其相互關係的活動過程，即設計一種組織結構並使之運轉的過程。

4．德爾菲法

解答：又稱"專家**法"。是美國藍德公司在50年代初與道格拉斯公司協作研究如何進行有控制的反饋，收集專家意見的方法。

5．預算

解答：預算是一種以貨幣和數量表示的計畫，它是按財務專案或非財務專案表明的組織的預期成果，反映了組織在未來某一時期的綜合計畫。預算將計畫規定的活動用貨幣和數量表達出來，因而實現了計畫的具體化，為控制工作提供了明確的控制標準，更加有利於控制工作的開展。

五、簡答題

1．如何理解責、權、利一致的原理？

答：責、權、利一致的原理是指要充分發揮主管人員的作用，保證組織目標的實現，就必須要使主管人員的責、權、利相統一。

（1）履行職責是對任職人員的基本要求。人員配備工作必須要做到因事設職，因職設人，要明確規定每乙個崗位、每乙個人員的工作任務和相應的責任。

（2）授予相應的權力是任職人員履行職責的保證。組織中的各級管理人員在履行職責和義務時，要以相應的權力作為一種手段，權力的行使應是以履行職責和義務為目的，要使權力和責任相適應。

（3）給予相應的待遇是促使任職人員正確使用權力，充分履行職責的保證。物質上和精神上的利益所得，是對任職人員盡職盡責的一種重要的激勵因素。給予任職人員的利益應與其所承擔的責任大小相適應。

2．簡述管理是科學與藝術的統一

解答：管理是一門科學，管理的科學性表現在：經過了長期的探索和實踐，尋找和證實了大量的管理客觀規律；管理在長期實踐中，已經將經驗上公升為理論，開始形成了一套比較完整的知識體系；管理不僅積累了自身的經驗和規律，而且，眾多的科學逐步融入到管理實踐和管理理論中，使其更加嚴謹和科學。

管理是一門藝術：管理是一門不精確的科學，管理是實踐性很強的科學。它決定了在極其複雜的社會活動中，僅有管理理論知識還不能保證實踐的成功，實際上也不存在固定不變的管理模式，只有審時度勢，靈活運用管理理論才能獲得事業的成功。

管理的藝術性表現在：管理作為一項實踐活動需要有一系列根據實際情況行事的經驗、訣竅和準則，而這些經驗、訣竅和準則只能從長期的實踐活動中獲得。

管理是科學與藝術的統一：管理是科學，管理也是藝術，有效的管理是科學與藝術的統一。從事管理活動既需要掌握管理科學知識和管理技術，又需要有豐富的管理經驗和技能。

堅持管理科學與藝術統一的原理，就要認真探索和學習管理理論和管理規律，尊重科學，遵循規律，用先進的管理思想和理論指導管理實踐。堅持管理科學與藝術統一的原理，就要充分發揮主觀能動性、創造性、靈活性，積極實踐、勇於探索，創造性地運用管理規律和管理理論。管理科學和管理藝術都是學無止境的，管理必須不斷地努力。

六、論述題

試述授權應堅持的原則。

答題要點：

在授權中應堅持以下原則：

（1）明確目標，清楚授權的內容和目的。

（2）要做到正確用人。

（3）授權要適度，所授權力與承擔的職責要相當。

（4）要保證授權過程的集中統一。

（5）要加強對授權後的有效控制。

七、案例分析：

「工程提前的奧秘」

鐵道部工程某局是一支特別能戰鬥，特別能吃苦的隊伍。20世紀90年代他們承擔的西南某鐵路隧道工程，號稱「地質博物館」。各種不同的地質狀況全都出現在不到10公里的地段。

施工難度之大，工期要求之短，質量要求之高，前所罕見。在競標中很多施工隊都知難而退了。只有該局逆流而上，一舉奪標。

還提前20天完成任務。他們是怎樣實現工程提前的呢？

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