一、 單選題（每小題3分，共18分）
1.管理的核心是( d )
a.決策 b.領導 c.激勵 d.處理好人際關係
2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是（ b ）
a．經濟人 b．社會人 c．自我實現人 d．複雜人
3.古典管理理論階段的代表性理論是( a )
a.科學管理理論 b 行政組織理論c.行為科學理論 d.權變理論
4.直線型組織結構一般只適用於（ b ）
a．需要按職能專業化管理的小型組織 b．沒有必要按職能實現專業化管理的小型組織 c．需要按職能專業化管理的中型組織 d．需要按職能專業化管理的大型組織
5.雙因素理論中的雙因素指的是（ d ）
a.人和物的因素 b.資訊與環境 c. 自然因素和社會因素 d.保健因素與激勵因素
6.專業化管理程度高,但部門之間協調性比較差,並存在多頭領導現象.這是哪類組織結構型別的特點？（b）
a.直線制 b.職能制 c直線職能制 d.事業部制 e.矩陣制
二、判斷題（每小題2分，共20分）
1.權變理論是基於自我實現人假設提出來的. (×)
2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 ( √ )
3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優方案。 ( √ )
4.管理幅度是指乙個管理者直接指揮下級的數目. 管理幅度應該適當才能進行有效的管理. ( √ )
5.衝突對組織都是有害的,衝突管理就是要盡可能減少或消除衝突. (×)
6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )
7.最小後悔值決策方法中的後悔值就是機會損失值. ( √ )
8.公平理論認為乙個人的公平感覺取決於其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)
9.高語境文化中的人們更加傾向於坦率的和直接的交流方式 (×)
10. 「胡蘿蔔加大棒」是泰勒制的管理信條。 ( √ )
三、多選題（每小題5分，共30分）
1.管理的二重性是指管理的( ad )
a.自然屬性 b.藝術性 c. 科學性 d.社會屬性 e.實踐性
2.管理的主要職能包括 ( abef )
a.計畫 b.組織 c.指揮 d.協調 e.領導 f.控制
3.管理的主要技能包括 ( acd )
a.人際 b.診斷 c.概念 d.技術
4.電子會議決策方法的主要優點有( acd )
a.誠實 b.先進 c.匿名 d.高效
5.目標管理的特點包括有 ( acd )
a.以目標我中心 b.嚴格監督 c.自我參與 d自我控制
6.控制工作的基本工作內容包括（ abc )
a.確定控制標準 b.衡量工作績效 c.糾正工作偏差
四、簡答題（每小題16分，共32分）
1、現代管理理論的發展趨勢是怎樣的？
答：現代管理理論的發展趨勢，現簡述如下：
(1）、戰略管理步入了新的發展階段；
（2）、人本管理的思想得到極大的豐富的發展；
（3）、組織的變更具革命性；
（4）、管理資訊化成為企業和社會普遍追求的目標；
（5）、知識管理將成為新時代管理的焦點。
2、如何理解人本原理？如何實現以人為中心的管理？
答：管理作為一種社會活動，是以人為本來進行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創造性的充分發揮，是現代管理活動成功的保證。
因此，一切管理工作均應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現管理的人本原理。
人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是實現「以人為中心」管理的最佳途徑，它是以民主集中制的形式出現的，具體做法為：先民主，再集中。
（1）創造條件讓職工通過正常的渠道，對本單位的管理活動提出合理化的建議，參加組織決策；
（2）讓員工參加管理工作；
（3）職工監督管理機構和按理說者。它可以發揮領導者的作用與被管理工作者的積極參與結合起來。
堅持人本原理是做好現代管理工作的基礎和前提。在實行人本管理原理時，應堅持能級原則、動力原則和行為原則。
管理學原理試題二
2008-10-25 11:06:09 **：管理學精品課程**瀏覽：98次
一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出乙個正確答案，並將其號碼填在題後的括號內，每小題1分，共15分))
1．主管人員的層次劃分是指( )
(1)內層外層 (2)深層淺層 (3)表層裡層 (4)上中下層
2．已為管理學形成奠定了堅實基礎，還未能建立起管理理論的階段是( )
(1)早期管理實踐與管理思想階段（2）管理理論的萌芽階段 (3)古典管理理論階段 （4）新古典管理理論階段
3．在計畫工作的步驟中，計畫決策的關鍵是( )
(1）確定目標 （2）評價各種方案 (3)選擇方案 （4）制訂派生計畫
4．改變航道原理是使計畫執行過程具有( )
(1)適應能力 (2)應變能力 (3)協調能力 (4)制訂派生計畫
5．被稱為組織理論之父的管理學家是（ ）
(1)泰羅 (2)法約爾 (3)韋伯 (4)巴納德
6．職能型組織結構的最大缺點是( )
(1)橫向協調差 (2)多頭領導 （3)不利於培養上層領導 (4)適用性差
7．在高度專業化的社會，按人數劃分部門的方法將( )
(1)逐漸淘汰 （2）逐漸擴大 (3)保留下來 （4）不復存在
8．人員配備要求採取( )
(1)封閉的系統方法 (2)半封閉的系統方法 (3)半開放的系統方法 （4）開放的系統方法
9．上層主管人員的重要任務是( )
(1)監督執行 (2)協調執行 (3)監督控制 (4)決策控制
10．有效溝通的要求之一是( )
(1)溝通速度要快 (2)溝通的人員素質要高 (3)力求表達清楚 (4)溝通的渠道暢通
11．主管人員在實現目標過程中下達的命令越一致，則領導與被領導雙方( )
(1)對最終結果的責任感就越大 (2)對最終結果的責任感就越小
(3)相互關係就越密切 (4)相互關係就越不協調
12．工作豐富化是指體現在工人中的是一種更高的( )
(1)期望值 (2)熱情 (3)挑戰性和成就感（4）紀律性
13．控制活動應該( )
(1)與計畫工作同時進行 (2)先於計畫工作 (3)在計畫工作之後進行 （4）與計畫工作結合進行
14．分析工作執行結果，將它與控制標準相比較，發現已經發生或即將出現的偏差，分析其原因及影響並採取措施進行控制，是屬於( )
(1)現場控制 (2)反饋控制 (3)前饋控制 (4)直接控制
15．在領導工作中，溝通聯絡是指（ ）
(1)人與人之間的交流 (2)人與機器之間的交流 (3)機器與機器之間的交流 (4)上級人員與下級人員的交流
二、填空題(每空1分，共15分)
1．管理是一種現象和社會現象．
2．管理過程學派認為管理是乙個過程，即讓別人同自己一道去實現的過程。
3．計畫工作是一項指導性科學性很強的管理活動。
4．**既是計畫工作的前提條件，又是計畫工作的
5是計畫工作的核心。
6．多維立體組織結構適合於跨國公司或的大公司．
7．「安東尼結構」是美國管理學院提出來的。
8．選拔主管人員的方式，可考慮從內部提公升，也可考慮從外部
9．部門劃分應遵循以使機構富有效能和有效率。
10．溝通聯絡，指簡稱溝通。
11．期望理論認為，激勵力等於期望值乘以
12．吉賽利在其一書在研究了八種個性特徵和五種激勵特徵。
13．控制是乙個資訊過程。
14．在進行現場控制時，主管人員要親臨第一線進行認真仔細的觀察和監督，以為控制依據，服從組織原則，遵從正式指揮系統的統一指揮，逐級實施控制．
15．直接控制相對於間接控制而言，它是通過提高主管人員的來進行控制工作的。
三、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二個至五個正確答案，並將其號碼分別填在題後的括號內。正確答案未選全或有選錯的，該小題無分．每小題1分，共15分)
1．最早發生」工業革命」和出現」管理運動」的國家是( )
(1)法國 (2)西班牙 (3)英國 （4）奧地利 (5)美國
2．劃分計畫種類的標誌有( )
(1)按職能劃分 （2）按範圍劃分 (3)按表現形式分 (4)按內容劃分 (5)按控制程度分
3．德爾菲法的要點是( )
(1)背靠背地徵詢意見 (2)對專家意見進行統計歸納 (3)要忠實於專家們的回答 （4）溝通反饋意見 (5)給專家們物質與精神獎勵
4．組織工作的特點是( )
(1)組織工作是乙個過程 (2)組織工作是動態的 (3)組織工作要充分考慮非正式組織的影響 (4)組織工作要充分考慮環境因素 (5)組織工作要充分考慮組織的性質
5．分工協作原理規定了組織結構的分工有( )
(1)組織內外分工 (2)管理層次分工 (3)責任分工 (4)部門分工 (5)職權分工
6．下列因素中屬於增大管理幅度的有( )
(1)適當的授權 (2)受過良好訓練的下屬 (3)面對的問題比較複雜 (4)考核制度較健全 (5)事前有良好的計畫
7．下列因素中屬於縮小管理幅度的有( )
(1)適當的授權 (2)主管人員能力較強 (3)面對問題比較複雜 (4)所屬人員接觸的是新方法、新技術 (5)事前有良好的計畫
8．美國行為科學家謝恩歸納分類了人性的假設是( )
(1)自然人 (2)經濟人 (3)社會人 （4）自我實現人 (5)複雜人
9．x理論的部分基本要點是( )
(1)多數人十分勤奮 （2)多數人沒有雄心大志 (3)多數人個人目標與組織目標一致 （4）多數人幹工作都是為了金錢、地位 (5）多數人願意負責
10．管理控制與一般控制的相同點是( )
(1)同是一具資訊反饋過程 （2)都是為了維持現狀 (3)管理控制也包含三個基本步驟 (4)管理控制也是乙個有組織的系統 (5)管理控制也是乙個簡單的資訊反饋
11．對主管人員工作成效的衡量，應該做到( )
(1)對其工作和個人素質同時進行考評 (2)擬定一些可考核的標準 (3)採用實物或貨幣計量的標準 （4）採用定量的或定性的標準 (5)採用無形標準
12．現場控制的主要內容包括( )
(1)向下級指示恰當的工作方法和工作過程 (2)監督下級的工人以保證計畫目標的實現 (3)發現不合標準的偏差時，立即採取糾正措施 (4)對下層人員進行表揚或批評 (5)修正計畫目標
13．強烈的管理願望**於（ ）
(1)對環境的細緻分析 (2)對管理工作性質的透徹理解 (3)對自己能力的充分自信 (4)對某種地位的追求 (5)對物質利益的追求
14．以下關於溝通聯絡目的的敘述正確的是( )
(1)溝通聯絡的目的是促進組織變革 (2)大型組織的主管人員應當尤其注意組織內部的溝通聯絡 (3)應使組織中每乙個成員都了解溝通聯絡的目的 (4)並不是每乙個成員都要有溝通的技能 (5) 大型組織的主管人員應當尤其注意組織外部的溝通聯絡
15．雙因素理論中的雙因素分別具有如下特徵( )
(1)激勵因素同工作環境和工作條件有關 (2) 保健因素能夠起到直接激勵的作用 (3)激勵因素可以產生使職工滿意的效果 (4)保健因素改善只能防止職工的不滿情緒 (5)激勵因素得不到滿足會產生不滿
四、名詞解釋(每小題3分，共15分)
1．管理學 2．隧道視野 3．廣義的計畫工作 4．目標管理 5．正式溝通
五、簡答題(每小題5分，共20分)
1．外部招聘的優點。
2．決策的特徵。
3．指導與領導工作的指明目標原理．
管理學原理試題
09管理學原理總複習資料與參 一 判斷題 1 管理是任何組織集體勞動所必需的活動，因此任何社會的管理性質都是相同的。2 泰羅是科學管理學派的傑出代表人物。3 我們將管理層次少而管理幅度大的組織結構稱作直式結構，它可以密切上下級之間的關係。4 根據菲德勒的權變理論，在情境較好的情況下，採用高lpc領導...
管理學原理試題
一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1 管理學是一門應用性科學 是指管理學的哪一特點？a 一般性 b 實踐性 c 多樣性 d 歷史性 2 管理過程學派初期的代表人物是 a 法約...
管理學原理試題
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