管理學原理模擬試題及答案

2021-03-04 00:01:41 字數 4809 閱讀 7280

《管理學原理》模擬練習題一

一、簡述題(本題共4小題,每小題6分,共24分)

1.簡述管理的二重性。

2.簡述霍桑實驗的結論。

3.簡述計畫的制定步驟。

4.簡述預算控制的不足之處。

二、判斷分析題(判斷正誤並說明理由。本題共3小題,每小題5分,共15分)

1.決策追求的是最優方案。( )

2.一般情況下,組織的規模越大,管理層次和管理部門越多,為了提高管理效率,集權程度就應高些。( )

3.在乙個領導班子中,「帥才」應該多些,以提高領導班子的整體領導能力。( )

三、論述題(本題共2小題,第1小題10分,第2小題11分,共21分)

1.結合實際,試論述馬斯洛的需要層次理論。

2.組織變革中的變數有哪些?根據你的切身體會談談如何正確實施組織變革?

四、案例分析題(本題共2小題,每小題20分,共40分)

1.d公司是一家從事研製開發高精密儀器的高科技公司,擁有員工350名,最近雇用了一名剛剛獲得mba的賀小姐,她能力強,基礎紮實,性格果斷,有開拓性,人際關係也很好。她進入公司後工作表現令人滿意,很快就被提公升為部門主管,這時她才幹了三個月,而其他同樣的員工往往要幹一年才能爬到這個位置。

在賀小姐任職的第三年初,她由於出色的工作表現,被任命為一項尖端專案的開發負責人,這項工作非常重要,而且正面臨另一家公司的競爭。新的任命剛二個月,d公司老總意外地接到這個專案組中5位專家的辭呈,他們都有可能去那一家公司服務,為競爭對手工作。老總找他們談話,他們對賀小姐的工作沒什麼不滿意,甚至認為她是最勤奮的人,但是他們不滿意她居然比他們這些在公司幹了七八年的人公升遷得快得多,因此,他們要到其他公司去顯示才幹,與她一比高低!

根據上述資料,請回答:

(1)你是老總,你怎麼處理這個事件?

(2)你是賀小姐,你該怎麼辦?

(3)你覺得d公司的公升遷制度有沒有問題?

2.位元麗公司是美國一家大型聯合公司,總部設在芝加哥,下屬有450個分公司,經營著9幹多種產品,其中許多產品-如克拉克棒糖,喬氏中國食品等,都是名牌產品。公司每年的銷售額達90多億美元。

多年來,位元麗公司都採用購買其他公司來發展自己的積極進取戰略,因而取得了迅速的發展。公司的傳統做法是:每當購買一家公司或廠家以後,一般都保持其原來的產品,使其成為聯合公司乙個新產品的市場;另一方面是對下屬各分公司都採用分權的形式。

允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產管理結構,這些都不受聯合公司的限制和約束。由於實行了這種戰略,公司變成由許多沒有統一目標,彼此又沒有什麼聯絡的分公司組成的聯合公司。

2023年,負責這個發展戰略的董事長退休以後,你--德姆就是在這種情況下被任命為董事長。

新董事長德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發展。根據他新制定的戰略,德姆賣掉了下屬56個分公司,但同時又買下了西北飲料工業公司。

據德姆的說法,公司除了面臨發展方向方面的問題外,還面臨著另外兩個主要問題:乙個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹並推銷新產品的問題,為了刺激各分公司的工作,德姆決定採用獎金制,對下屬幹得出色的分公司經理每年獎勵1萬美元。但是,對於這些收入遠遠超過l萬元的分公司經理人員來說,1萬元獎金恐怕起不了多大的刺激作用。

另乙個面臨的更嚴重的問題是,在維持原來的分權制度下,應如何提高對增派參謀人員必要性的認識,應如何發揮直線與參謀人員的作用問題。德姆決定要給下屬每個部門增派參謀人員,以更好地幫助各個小組開展工作。但是,有些管理人員則認為只增派參謀人員是不夠的,有的人則認為,沒有必要增派參謀人員,可以採用單一聯絡人聯絡幾個單位的方法,即集權管理的方法。

公司專門設有乙個財務部門,但是這個財務部門根本就無法控制這麼多分公司的財務活動,因此造成聯合公司總部甚至無法了解並掌握下屬部門支付支票的情況等等。

根據以上材料,請回答:

(1)位元麗公司可以在分權方面做得更好嗎?

(2)你對德姆的激勵方法有何看法?

(3)參謀人員有何作用?如何協調直線和參謀人員之間的關係?

《管理學原理》模擬練習題二

一、簡述題(本題共4小題,每小題6分,共24分)

1.簡述人本原理的主要觀點。

2.簡述計畫的基本特徵。

3.簡述領導的原則。

4.簡述創新的特徵。

二、判斷分析題(判斷正誤並說明理由。本題共3小題,每小題5分,共15分)

1.管理的控制職能要以計畫為基礎,必須完全按照計畫進行。( )

2.當組織規模一定時,管理寬度越大,管理層次就越多。( )

3.雙因素理論認為,對保健因素的滿足可以大幅度提高員工的工作效率。( )

三、論述題(本題共2小題,第1小題10分,第2小題11分,共21分)

1.結合實際,試論述決策的程式。

2.結合實際,試論述控制的重要作用。

四、案例分析題(本題共2小題,每小題20分,共40分)

1.a、b兩家企業都是由個人以很少的資金創辦的,在生產經營過程中企業逐漸擴大。

a企業的經營者仍沿用企業初創時期的組織機構形式及管理方法,並要求企業所有人員都直接向他匯報,事無鉅細,一切都由經營者進行決策和管理,結果導致企業內部管理混亂,發展停滯不前。

b企業的經營者及時調整組織機構以適應企業的規模,並在企業內部建立一定的管理層次,制定一系列管理規範,同時從企業外部引進優秀的管理人員,最後企業繼續高速發展,企業逐漸擴大。

根據以上資料,請回答:

(1)請根據組織理論中的管理寬度與管理層次等方面知識,試述對a企業而言,其經營者直接管理企業中的每一位員工的做法是否好,為什麼?

(2)試舉出兩種可供b企業經營者選擇的組織結構形式,並簡述其主要特點。

2. 助理工程師黃大佑,乙個名牌大學高材生,畢業後工作已8年,於4年前應聘調到一家大廠工程部負責技術工作,工作勤懇負責,技術能力強,很快就成為廠裡有口皆碑的「四大金剛」之一,名字僅排在一號種子廠技術部主管陳工之後。然而,工資卻同倉管人員不相上下,夫妻小孩三口尚住在來時住的那間平房。

對此,他心中時常有些不平。

王廠長,乙個有名的識才老廠長,「人能盡其才,物能盡其用,貨能暢其流」的孫中山先生名言,在各種公開場合不知被他引述了多少遍,實際上他也是這樣做了。4年前,黃大佑調來報到時,門口用紅紙寫的「熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作」幾個不凡的顏體大字,是王廠長親自吩咐人秘部主任落實的,並且交代要把「助理工程師」的「助理」兩字去掉。這確實使黃大估當時春風不少,工作更賣勁。

兩年前,廠裡有指標申報工程師,黃大佑屬有條件申報之列,但名額卻讓給乙個沒有文憑、工作平平的老同志。他想問一下廠長,誰知,他未去找廠長,王廠長卻先來找他了:「黃工,你年輕,機會有的是」。

去年,他想反映一下工資問題,這問題確實重要,來這裡其中乙個目的不就是想得高一點工資,提高一下生活待遇嗎?但是幾次想開口,都沒有勇氣講出來。因為王廠長不僅在生產會上大誇他的成績,而且,曾記得,有幾次外地人來取經,王廠長當著客人的面讚揚他:

「黃工是我們廠的技術骨幹,是乙個有創新的……」哪怕廠長再忙,路上相見時,總會拍拍黃工的肩膀說兩句,諸如「黃工,幹得不錯」,「黃工,你很有前途」。這的確讓黃大佑興奮,「王廠長確實是乙個伯樂」。此言不假,前段時間,他還把一項開發新產品的重任交給他呢,大膽起用年輕人,然而……。

最近,廠裡新建好了一批職工宿舍,聽說數量比較多,黃大估決心要反映一下住房問題,誰知這次王廠長又先找他,還是像以前一樣,笑著拍拍他的肩膀:「黃工,廠裡有意培養你入黨,我當你的介紹人。」他又不好開口了,結果家沒有搬成。

深夜,黃大估對著一張報紙招聘欄出神。第二天一早,王廠長辦公台面上壓著一張小紙條:

王廠長:

您是乙個懂得使用人才的好領導,我十分敬佩您,但我決定走了。

黃大佑於深夜

根據以上資料,請回答:

(1)根據馬斯洛的需要層次理論,你認為王廠長對黃大佑的激勵方式有哪些缺點?

(2)根據赫茨伯格的雙因素理論,王廠長對黃大佑的激勵內容側重於哪個因素?這樣做有什麼不妥?

《管理學原理》模擬練習題三

一、簡述題(本題共4小題,每小題6分,共24分)

1.簡述行政方法的作用。

2.簡述組織設計的原則。

3.簡述四種人性假設的基本內容。

4.簡述控制的步驟。

二、判斷分析題(判斷正誤並說明理由。本題共3小題,每小題5分,共15分)

1.在組織當中,管理者應當把主要精力放在維持例行活動的正常執行上面。( )

2.在矩陣型組織結構中,政策統一,管理效率高。( )

3.非正式溝通渠道傳遞的都是小道訊息,應堅決予以取締。( )

三、論述題(本題共2小題,第1小題10分,第2小題11分,共21分)

1.結合實際,試論述有效授權的步驟。

2.結合實際,試論述維持與創新的關係。

四、案例分析題(本題共2小題,每小題20分,共40分)

1.2023年,義大利奧利維蒂公司入不敷出,債台高築,瀕臨破產的邊緣。新任董事長貝內德蒂大膽改革,使之很快復甦並恢復生機。

貝內德蒂慎重地對原公司高層領導在管理、決策方面的作為進行剖析,找出癥結所在,同時大膽撤換不稱職的高層領導。他依靠企業固有的技術基礎和一批懂技術的人才,從中選拔出有能力、有魄力的人才委以重任,對他們嚴格要求,明確職責、目的和任務。由於這些人年輕,敢於負責,既懂生產又會技術,又明確自己的方向、任務並為之奮鬥,形成企業的一支中堅力量。

根據上述資料,請回答:

(1)你認為這種變革是主動性變革還是被動性變革?

(2)試用授權的有關知識分析企業董事長與公司高層領導之間的關係。

(3)試用激勵中的強化理論分析該公司進行人事變動的必要性。

2. 某廠的供銷部由**科、銷售科、車隊、倉庫、廣告製作科組成。當a調任該部的經理時,聽到不少人反映廣告製作科、倉庫管理科遲到早退現象嚴重,勞動紀律差,工作效率低。

雖然經過多次批評教育,成效不大,群眾反映很大。為了做好領導工作,a經理對這兩個科室進行了調查分析,情況如下:

文化水平及修養:廣告製作科的員工全是大專以上文化程度,平時工作認真,幹勁大,但較散漫,倉庫管理科的員工文化程度普遍較低,思想素質較差。

00054管理學原理,模擬試題及答案

模擬試題一 一 單項選擇題 本大題共20小題,每小題1分,共20分 1 管理活動總是在一定社會生產方式下進行的,其中生產力決定了 a 管理的社會屬性b 管理的自然屬性 c 管理的藝術性d 管理的科學性 2 下列哪一項是梅奧等人在總結霍桑試驗的基礎上得出的結論?a 職工是自然人b 人的行為是由動機導向...

管理學原理模擬試題及答案1

管理學原理 模擬練習題一 一 簡述題 本題共4小題,每小題6分,共24分 1.簡述管理的二重性。2.簡述霍桑實驗的結論。3.簡述計畫的制定步驟。4.簡述預算控制的不足之處。二 判斷分析題 判斷正誤並說明理由。本題共3小題,每小題5分,共15分 1.決策追求的是最優方案。2.一般情況下,組織的規模越大...

管理學原理試題及答案

一 填空題 每題2分,共20分 1 任何管理人員,不管其所處的管理地位怎樣,必須不同程度地具有技術技能,人際技能和 三種技能。2.科學管理理論的主要代表人物是 3.赫茨伯格的雙因素理論,將影響員工工作行為的因素分為激勵因素和 兩大類。4 一般的,將組織所面臨的具體環境因素分為 商 顧客 和管制機構。...