填空題：
1. 組織行為學從它研究的物件和所涉及的範圍來看，可分成(個體行為、團體行為、組織行為)三個層次。
2.社會合作學派認為,(人的相互關係)就是乙個社會系統，它是人們在意見、力量、願望以及思想等方面的一種合作關係。
3.**的方法大體可分為(外推法)、因果法和(直觀法)三大類
4.組織中的人員考評方法的演變，一般包括（傳統的個人品質考評）、（對主管人員績效的）考評、（按主管人員標準進行）考評等三個階段。
5.控制過程包括（擬定標準）、（衡量成效）和（糾正偏差）等三個基本環節。
一、判斷題：（每題1分，共15分）
1． 管理的任務就是設計和維持一種環境，使在這種環境中工作的人們能夠用盡可能少的支出，實現既定目標。正確
2． 改變航道原理是指執行計畫時要留有餘地。正確
3． 科學決策主要以主管人員的判斷為基礎。錯誤
4． 目的或任務是在目標的指導下，指出整個組織所要達到的具體成果。錯誤
5． 靈活性原理是指制訂計畫時要有靈活性。正確
6． 組織中溝通的目的是維護穩定，了解情況。錯
7． 在直線制組織結構形式中，職能部門人員只有參謀建議權，沒有直線指揮權。錯
8． 組織工作就是要回答5w1h。錯誤
9． 規則與程式實際是等同的。錯誤
10． 運籌學、系統分析法和數學模型是管理科學理論下的主要管理研究手段。正確
11． 主觀決策法靈活，通用性大，易於接受，特別適合於非常規決策。正確
12． 管理學是一門不精確的、有待發展的科學。正確
13． 具有橫向和縱向兩套領導系統的組織結構形式是矩陣制。正確
14． 社會技術學派特別注重組織中人――人系統的研究。錯誤
15． 未來組織的層次將會變少，管理人員和業務專家將會增多。 正確
1． 職務輪換和晉公升都是一種橫向的培訓。（錯）
2． 管理產生於人類的集體協作和共同勞動。（對）
3． 職能制組織結構形式是按照"集中政策、分散經營"的原則確立的。（錯）
4． 雙因素理論認為，人際關係、工作條件、職業安定等因素是激勵因素。（錯）
5． 未來組織管理方法的最大變化在於實行集中化管理。（錯）
6． 改變航道原理是指執行計畫時具有應變能力。（對）
7． 零基預算是以零為起點制定費用專案預算的。（對）
8． 計畫工作的前提條件有些是可以控制的，有些是不可以控制的。（錯）
9． 德爾菲法是直觀判斷法的一種。（對）
10． 科學決策主要以主管人員的判斷為基礎。（錯）
11． 組織中的直線權力和參謀權力的職權關係是一種對等的關係。（錯）
12． 計畫工作的第一步是確定目標。（錯）
13． 非正式組織不是組織工作應考慮的工作內容。（錯）
14．認為決策貫穿於管理的全過程，決定管理成敗。在管理思想發展中是由社會系統學派提出的。（錯）
15．控制論是一門研究各種控制系統共性的學科。（對）
1．要做好領導工作，就要對下屬及早評價。(錯)
2．在工業發展早期，最早出現的組織結構形式是職能制。(錯)
3．主管人員的培訓就是業務知識和管理能力的培訓。(錯)
4．事業部組織結構形式通常適用於大型企業採用。（對）
5．將進行業務活動所必需的職權授予各部門的負責人，這是領導工作的乙個重要步驟。(錯)
6．回歸分析法實際是因果分析法的另一種叫法。（對）
7．科學決策追求的是最可能的優化效應。（對）
8．風險型決策屬於肯定型決策。(錯)
9．從人員選聘的條件看，成功履行管理職能的最基本的要求是要有強烈的管理願望。（對）
10．輪式和鏈式溝通網路適合於解決複雜的組織問題。(錯)
11．按主管人員的標準進行考評，主要是指按個人品質和工作特徵的標準來評價主管人員。(錯)
12．馬斯洛的需求理論認為，人的需求有五個層次，每個層次的需求在任何時候都具有激勵的作用。(錯)
13．控制工作的首要環節是用控制標準對實際工作成效進行衡量，以便於發現工作中的問題。(錯)
14．法約爾首先對管理的職能進行了科學的概括，他認為管理職能有計畫、組織、指揮、激勵和控制。(錯)
15．控制工作的靈活性主要適應於在正確計畫指導下的人們工作不當的地方。(錯)
1． 決策是一種分析判斷過程。（對）
2． 決策的第一步是評價備選方案。(錯)
3． 管理學是一門不精確的、有待發展的科學。（對）
4． 認為決策貫穿於管理的全過程，決定管理成敗。在管理思想發展中是由社會系統學派提出的。(錯)
5． 組織目標是通過一定的計畫來實現的。（對）
6． 回歸分析法實際是因果分析法的另一種叫法。（對）
7． 人員配備要求採取開放的系統方法，考慮組織內部和組織外部兩個環境。（對）
8． 在網路圖的多條線路中，耗用時間最少的即為關鍵線路。(錯)
9． 吉賽利認為，性別對管理成功有重要影響。(錯)
10． 計畫工作的第一步是估量機會。（對）
11． 領導的作用之一是激勵組織成員，調動積極性。（對）
12． 控制論是一門研究各種控制系統共性的學科。（對）
13． 科學決策追求的是最優最好方案。(錯)
14． 組織工作是根據組織的目標，考慮組織內外環境來建立和協調組織結構的過程。（對）
15．輪式和鏈式溝通網路適合於解決複雜的組織問題。(錯)
1． 德爾菲法是外推法的一種。（錯）
2．管理學是一門不精確的、有待發展的科學。（對）
正確錯誤
3． 個人目標與組織目標無法協調。（錯）
4． 回歸分析法實際是因果分析法的另一種叫法。（對）
5． 計畫工作的前提是部分可控的。（錯）
6． 實行公開競爭，應該使組織內部的人員處於有利地位，增加他們謀求職務的機會，以有利於組織目標的發展。（錯）
7． 美國的坦南鮑姆和施公尺特創立了"管理方格圖"理論。（錯）
8． 控制工作的靈活性主要適應於在正確計畫指導下人們工作不當的情況。（錯）
9．計畫工作的第一步是估量機會。（對）
10．組織目標是通過一定的計畫工作來實現的。（對）
11．組織工作是根據組織的目標，考慮組織內外環境來建立和協調組織結構的過程。（對）
12．組織在正常的情況下，乙個管理人員能夠直接指揮多少人員，這叫管理層次。（錯）
13．由於管理職能過於專業化，導致綜合性的管理人才較為難以選擇、訓練和培養，這是按產品劃分部門方法的侷限性。（錯）
14．組織中的直線人員掌握的是指揮權，稱為直線權力；參謀人員掌握的是輔助性職權，稱為參謀職權。（對）
15．泰羅制是服務於資產階級的最巧妙、最殘酷的剝削手段，不能為我們的企業管理所用。（錯）
1．計畫工作的前提條件是不可控的。（錯）
2．法約爾是一位概括和闡述一般管理理論的先驅者，人們稱他為"科學管理之父"。（錯）
3．**是計畫工作的前提條件，又是計畫工作的乙個重要組成部分。（對）
4．科學決策必須有兩個以上的備選方案可供比較。（對）
5．按現代的觀點認為，人員配備工作主要包括人員選聘和人員考評兩個重要的環節。（錯）
6．尋找最合適的人員，追求盡善盡美的人才，這是對人員招聘工作的基本要求。（錯）
7．個人素質和知識結構是管理能力的基礎，而不是管理能力的決定因素。（對）
8．領導就是向下屬發號施令的過程。（錯）
9．企業文化可以分成三個層次，即：表層、中層和深層。（對）
10．目標是在目的或任務指導下，提出組織要達到的具體目標。（對）
11．開展組織工作的首要環節應該是對組織內部的管理層次和職能部門進行劃分。（錯）
12．在管理學中所講的組織的含義一般是泛指各種各樣的社會團體、企事業單位。（錯）
13．在組織規模一定的條件下，組織層次與管理幅度是成正比的。（錯）
14．按職能劃分部門的方法是指遵循專業化的原則，以工作或任務的性質為基礎劃分部門。（對）
15．系統是指由相互依賴的若干組成部分結合而成的，具有特定功能的有機整體。（對）
16、在組織規模一定的條件下，組織層次與管理幅度是正比關係（ 錯）
17、按現代觀點認為，人員配備工作主要包括人員選聘和人員考評兩個重要的環節。（錯 ）
18、組織中溝通的目的是維護穩定，了解情況。（錯）
19、「促使人們產生動機和行為的根本原因是環境影響」。 （錯）
二、單項選擇題：（每小題1分，共15分）
1．組織目標系統的最高層是（a、社會經濟目標）。
2．狹義的決策是指（c、選擇方案）。
3．越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向於（d、戰略的，非常規的，風險的）。
4．在多種組織結構中，直線制組織結構形式適應於（a． 小型企業組織）。
5．乙個主管人員成功履行管理職能的最基本要求是（c． 強烈的管理願望）。
6．權變學說包含著（a、權變關係和權變理論）。
7．計畫工作的前提條件主要依據（d、**）。
8．（d、政策）是指組織在決策或處理問題以及指導和溝通思想活動的方針和一般規定。
9．對新加入組織的成員進行崗前培訓，這屬於（d． 前饋控制）。
10．直線職能制組織結構形式的特點有（b、權力集中）。
11．幫助資訊接收者選出一些"適宜於"優先處理的事情，保證資訊溝通效率的人是 （b、快速處理人員）。
12．（b、規則）是根據具體情況採取或不採取某個特殊的或特定的行動。
13．按"集中政策、分散經營"的形式設定的組織結構屬於（d、事業部制）。
14．側重研究領導者的個性特點對領導有效性的影響的理論是（a． 領導性格理論）。
15．科學管理的中心問題是（b、提高勞動生產率）。
1．主要靠人的經驗和綜合分析能力進行**的方法為（d ）。d、直觀法
2．古典管理理論的主要內容是（）。b、科學管理理論
3．資料是否齊全，正確，是否恰當，是否新，直接影響**的（ a）。 a、準確度
4．（ c）是管理的基礎。c． 決策
5．在多種組織結構中，直線制組織結構形式適應於（a ）。 a． 小型企業組織
6．乙個主管人員成功履行管理職能的最基本要求是（c ）。 c． 強烈的管理願望
7．根據菲德勒理論，當領導環境非常有利或非常不利時，採取（b）方式領導為適宜。
a、以人為重的領導 b、工作導向型領導
c、資源導向型領導 d、職位導向型領導
8．責權一致原理強調的是（ d）。
d、管理者的職務、職責、職權應當對等
9．通過提高主管人員的素質來進行控制工作，這屬於（a ）。 a、直接控制
10．甘特圖法主要表明了計畫中各項活動在（c ）。
學校管理學 縮印
一 判斷題 15分，每題1分 1 管理起源於工業時代。錯 2 現代社會的每個主要問題，分析到最後，總是乙個管理的問題。對 3 因為校長是學校的法人代表，所以學校一切事務都必須由校長決定。錯 4 校園文化的構成，包括制度文化 精神文化 物質文化等部分。對 5 學校公共關係工作的目標是塑造學校形象。對 ...
管理學原理
基本概念 管理的概念包括以下四個方面的含義 1.管理的目的是為了實現預期目標 2.管理的手段是計畫 組織 領導 控制和創新 3.管理的本質是協 4.管理的主體是管理者 管理的兩重性是自然屬性和社會屬性 管理的職能包括計畫 組織 領導 控制 創新五種。按管理層次劃分 1.高層管理人員2.中層管理人員3...
管理學原理
第一篇導論 第一章企業與管理 一 學習目的和要求 能過對本章的學習，了解管理學的研究物件，掌握組織的概念，了解組織的要素及特徵，掌握管理的概念 性質及一般特徵，了解管理的一般內容。了解什麼是管理方 基礎，掌握系統論的要求。二 內容 第一節企業與一般社會經濟組織 現代管理學的研究物件。組織的概念，組織...