注意事項：1、本試卷滿分100分。
2、考試時間 120分鐘。
一、判斷題（判斷每一句話的說法是否正確，正確的打√，錯誤的打×。每小題1分，共10分）
1．法約爾提出的統一領導原則，是指組織內每乙個人只能服從乙個上級並接受他的命令
2．權變理論認為，任何領導形態均可能有效，其有效性完全取決於是否適應所處的環境
3．領導可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作；下級可以越級反映情況，也可以越級請示
4．「集中政策，分散經營的組織結構」屬於職能型組織結構
5．按照權變理論，領導方式是領導者特徵、追隨者特徵和環境的函式。………（ ）
6．人性假設理論包括消極的x理論和積極的y理論，因此x理論是落後的，y理論是積極的
7．工作環境越不穩定，各層主管人員的管理幅度越不宜放寬
8．根據公平理論觀點，管理者決不應該懲罰員工
9.馬斯洛需求層次理論認為，每個人都有五個層次的需要，並且這種需要具有多樣性、層次性、潛在性和可變性等特徵
10．長期計畫就是戰略計畫，短期計畫就是戰術計畫
二、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中，選出乙個正確答案，並將正確答案的選項填在題後的括號內。每小題1.5分，共15分）
1、按照法約爾的分類，管理的五個基本職能是
a．計畫、組織、領導、協調、控制 b．計畫、組織、人員配備、協調、控制
c．計畫、決策、組織、領導、控制 d．計畫、決策、協調、激勵、控制
2、古典管理理論認為，人是
a．經濟人 b．自我實現人 c．複雜人 d．社會人
3、計畫工作要講求效率，是指計畫工作的
a．主導性 b．經濟性 c．目的性 d．普遍性
4、一般說來，越是組織的下層管理者，所做出的決策越傾向於
a．戰略的、程式化的、肯定的決策 b．戰術的、非程式化的、風險的決策
c．戰略的、非程式化的、風險的決策 d．戰術的、程式化的、肯定的決策
5、部門劃分時最普遍採用的劃分方法是（ ）
a．按產品劃分 b．按人數劃分 c．按職能劃分 d．按地區劃分
6、領導的實質是指（ ）
a．決策 b．指揮 c．對被領導者施加影響力 d．管制、監督下屬認真工作
7、從管理學的角度來說，溝通主要是指（ ）
a．人與人之間的溝通 b．人與機器之間的溝通
c．機器與機器之間的溝通 d．資訊的溝通
8、高階工程師老王在一家研究所工作，該所擁有一流的研究裝置，根據雙因素理論，你認為下列哪一種措施最能對老王的工作起到激勵作用（ ）
a．調整設計工作流程，使老王可以完成完整的產品設計而不是總重複做區域性的設計
b．調整工資水平和福利措施
c．給老王配備效能更為先進的個人電腦
d．以上各條都起不到激勵作用
9、「治病不如防病，防病不如講衛生」根據這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要（ ）
a．預先控制 b．實時控制 c．反饋控制 d．前饋控制
10、某企業規定，員工上班遲到一次，扣發當月50%的獎金，自此規定出台之後，員工遲到現象基本消除，這是哪一種強化方式？（ ）
a．正強化 b．負強化 c．懲罰 d．忽視
三、名詞解釋（每小題4分，共20分）
1. 管理幅度與管理層次
2. 管理
3. 計畫
4. 控制
5. 頭腦風暴法
四、簡答題（每小題5分，共30分）
1. 簡述梅奧人際關係理論的主要內容
2. 簡述目標管理的過程
3. 列舉至少五種組織結構型別
4. 簡述決策的過程
5. 簡述期望理論的主要內容
6. 比較不同媒介溝通方式的優缺點
五、計算題（共10分）
某公司為了擴大市場，要舉行乙個展銷會，會址打算選擇甲、乙、丙三地；獲利情況除了與會場有關係外，還與天氣有關。天氣可區分為晴、多雲、雨三種。通過天氣預報，估計三種天氣情況可能發生的概率為0.
3，0.5，0.2，其收益情況如下表：
用決策樹法進行決策。
六、案例題（共15分）
a 公司是家生產食品的鄉鎮企業，老總a是縣委宣傳部的副部長，算是棄官經商，可能是對權力的依戀，也可能是對營銷人員辦事不放心，反正在營銷員即將外出前，再三叮囑：遇事多匯報，否則，出了問題，後果自負。於是，駐紮在外地的營銷員乙個個小心謹慎，生怕辦錯事。
有一天，乙個長途**掛回來，「a總，300元/月的住房找不到，租一套350元/月的住房可以嗎？」事無鉅細，一律請示彙報，未經a總點頭，凡事不敢擅自做主。結果有能力的營銷員感到手腳被牢牢捆住，有力使不出來；紛紛跳槽謀高就，留下來的營銷員到是循規蹈矩，只是主動性全無，指一方打一方。
銷售業績很不理想。而a總也整天忙得焦頭爛額，幾十萬的廣告費像天女散花似的不見蹤影，企業處於風雨飄搖之中。
試用管理學的相關理論回答以下問題：
1． 試從集權與分權的角度分析出現企業困境的原因？（8分）
2． 如果你是該企業的老總，如何擺脫企業目前的困境？（7分）
管理學原理模擬試卷三
7 將計畫分為生產計畫 安全計畫 計畫等，這是按 標準對計畫所作的分類。8 按具體情況採取或不採取某個特殊的行動指的是 9 以下不屬於專業化分工優點的是 10 下列不屬於領導工作原則的是 二 多項選擇題 本大題共5小題，每小題3分，共15分 在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請...
《管理學原理》習題三答案
一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題2分，共40分 1 管理機制是以 c 為基礎和載體的。a 管理體制b 客觀規律 c 管理結構d 生產關係 2 通過需求調研與產品開發，向市場提供緊密適應顧客需求，具有特殊功能或鮮明特色的優質產品，使得本企業的產品與競爭對手的產品區別開來，從而形成競爭優勢的競爭...
管理學原理模擬
管理學原理模擬試卷 a 一 在每小題列出的四個選項 1 管理的核心是 a a.處理好人際關係 b.制定目標 c.管理好管理者 d.實施控制 2 質量處李處長在生產現場中發現乙個工人沒有按照作業規範操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬於 a a.現場控制 b.直接控制 c.預先控制 d.間接控制 3...